——论当前中国医疗环境的困境
医患纠纷时常见于报道，医生和患者的关系似乎陷入一种无法调和的尴尬窘境。
那曾经“医者父母心”、“悬壶济世”的美誉在医患双方的记忆里都渐行渐远，尘封在久远的期许中，难以提起。
在医生看来每天需要承担超高负荷的诊疗工作，接诊的病人数量几乎是自己工作的极限，全年如一日的工作，缺少和家人团聚的时间。却没有得到患者的认可，反而需要担心来自患者的怒火和不满。学医之路也是十数年如一日的苦读，而今工作除了面对患者之外，还有晋升之路的科研压力，来自医院的指标要求，处处是艰辛。自己想来也是何其的悲凉苦闷。
对于患者来说，就医就如同一条长征路，挂号、排队、无休止的等待，可真正就医的时间只有短短几分钟，还有来自医生那满满的不耐烦。除此之外小病大看，过度开具药物、检查，这都让患者感觉自身的无助，有种医为刀俎，我为鱼肉的悲凉与愤慨。
医生与患者彼此之间存在着难以鸣说的隔阂，患者就医时总是怀着小心和谨慎，担心引起医生的不满，不能全心全意的治疗，也担心医生开出的诊疗计划是不是都是必须的。
站在就诊大厅之中，时刻可以感受到每位就医患者的焦虑和不安，就算已经排好了号，可依然焦急的簇拥在的诊室的门口，围在医生的诊案之前，深怕错过自己，深怕别人在自己之前就医。
这样的焦虑和不安，弥漫在医院的每一个角落，病痛带来的的焦虑和不安，叠加着就医过程中的不安，让患者很难在医院放平心态，舒畅的面对疾病，坦然接受治疗。
所以就医不再是一种摆脱病痛的轻松过程，而是千难万难的煎熬之路，这让正在经历病痛折磨的患者和家属极其的焦虑和不安。
似乎就医的过程就是对人的试炼，每次就医之前都要做好心理建设，告诉自己看完医生病就好了，不管面对多差的态度，多久的等候，忍一忍就过去了。
是什么造就了患者如此的不安呢？
是一个个单独的医生吗？是因为他们没有耐心，没有医德吗？
我看不见得！
试想如果是你，每天要接待几十个各不相同的患者，他们语言、习惯、文化水平各异，而且每天被一堆人围着，恍如菜市场一般你又如何能做到心态平和的去面对每一位患者。
这就如同一个怪圈，医生和患者的心态都越来越差。
可这一切我想完全可以通过制度和管理来避免，医院完全可以提供更好的管理方案，比如严格按照预约顺序管理患者进入诊室的顺序，按照时间段安排患者就医，而不是让所有的患者都集中在早上来就医（中国医院形成的怪圈就是，所有的就医行为都需要早上起大早去排队）。制度保证每个患者可以按照预先确定的时间，确定的顺序来就医，那何来的担忧，何来的争抢。
我觉着这其中最缺少的就是对于规则的敬畏。大家都是抢着来，看病也是，总是希望挤在别人的前面被接待。如果建立对于规则的敬畏，让那些不守规则的行为被排除。就不会再有人尝试突破规则。
医院有责任给医生一个安静有序的环境，管理责任是医院这个机构的应有之义。
而对于患者来说，规则建立之后，那些理解规则，愿意遵守规则的人会不约而同的守约而为。对于那些陋习已深的患者来说，强有力的规则执行会让他们“接受”规则。
其实初期的不适之后带来的是长久的顺畅，每位患者都会因为此而得到理想的环境。
医院作为患者和医生的“中介”，需要好好思考一下自己所处的位置，自己的角色。医院应该是服务于这两类群体的，而不是高高在上的特权管理者！
同时，医生队伍中那些害群之马，也应该被监管在严格的规则之下，总是存在着一部分医生，品行确有不端，毫无医德。为了某些经济利益，置患者的安危和经济状况于不顾，只考虑如何个人利益最大化。这样的人在医生队伍中存在，也在毒害这个队伍。
在引起每位患者的厌恶，挑起医生和患者这两个群体本就脆弱的信任关系。
制度层面的弊病也是导致医患紧张的一大主因，医生要负责“卖药”，负责创收，你说这样的制度之下医生如何保持一个平常的心态去诊治？怎么可能只是对症下药，怎么可能不夹带“私货”？
医院不该沦为卖药、卖检查的机构，医院的营收应该来自于诊疗，本来一个靠技术的地方，变成了一个搞销售的地方。
想要好，怎么可能？
这一切都源自于社会的浮躁，利益至上的扭曲价值观。
医生患者都无法平心静气的去面对本该很简单的就医过程，都怀有焦虑和不安。关系也就很难融洽。
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