如今的医患关系媒体从中起着怎样的作用

当下,医患关系紧张已经成了不争的事实。几年之内,用暴力报复医生的恶性事件频发。

如今的医患关系媒体从中起着怎样的作用

山东大学2013年2月做的《针对山东省内媒体对医患关系影响程度的调研报告》中,一项“您认为造成医生与患者之间产生矛盾的主要原因是”的调查结果,竟是62%以上与医疗行业相关人士选择“媒体的夸大报道导致患者盲目怀疑医务人员”。

报告一出,很多人都将医患关系恶化归咎于媒体的不失报道。身为新闻学子的我听到这样的说法自然是很难受的,但我并不会因为自己将是新闻人就替部分媒体的失误狡辩,也不会完全将责任归于媒体自身。我相信很多媒体人的初衷是好的,但是也不得不承认他们在报道事件的各个过程中出现了差错抑或是部分无良媒体存在刻意炒作行为导致了医患关系的恶化。以下是我对媒体在医患关系报道中存在问题的反思:

1. 媒体对医生形象片面化报道

2. 媒体在负面报道中缺乏引导;

3. 媒体缺乏相应的医疗卫生常识,某些不实报道容易引起观众误解;

4. 媒体过度迎合受众心理

受众大多具有猎奇心理,喜欢看新、奇、特的事物和“人咬狗”似的新闻,媒体也是受众的一部分,反常态的极端事例很能引人关注,平淡无奇、见惯不怪的小事很难激发起手中的阅读兴趣。故有的媒体为了增加阅读量不惜引燃事件爆点,夸大细节,产生医患间的矛盾,这实在是需要摒弃的一点。

5. 媒体在医患关系报道中缺乏人文关怀

纵观大多媒体的报道可以发现,很多媒体将患者定位弱势的一方,对他们给予更多的关注和同情,有时甚至出于“你弱你有理”的畸形心态站在患者一方过度指责医生,却没意识到其实医生也是需要理解和平等对待的一方。不可否认有的医生医德败坏,但也不能无视那些时刻坚守在岗位尽职尽责的好医生的存在。医生不是神,只是有医学方面专业知识的凡人。他们的学科背景就让他们多是理性、镇密、严肃的状态,有时却被患者误以为冷漠、古怪、凶恶。

作为媒体应该做的是以人为本,不能片面以患者至上,应多关注一些不为人知的诊疗、救治过程,让患者真正了解医生的工作状态,促进双方的相互理解。

如今的医患关系媒体从中起着怎样的作用

总而言之,我希望媒体能正视这些问题,肩负起舆论引导的责任,在今后的报道中做到正确、客观、公正,加强对双方的人文关怀,争取做到既能呈现真相,又能直抵人心。


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