“我们这条街一共有32家商户，已有30家签订“门前五包”责任书，公示牌已经全部上墙，有2家因家庭原因暂未营业。另外，有1家更换广告牌的事已经协调到位。1家店外经营现象，店家很配合城管工作，已经完成整改。”
“自从有了日志本，我对每天的工作了然于心，群众反映问题也能及时解决，我的工作也好干多了，看来这个小小日志本还真发挥了大作用。”
据了解，像这样的日志本，博山区综合行政执法局给管辖片区的道路挂包管理员每人发了一本。大家按照精细化管理标准，每天对管辖街区实行全天候、全过程的精细化日志管理，把发现的问题随时记录到日志本中，并及时协调解决。同时，通过与百姓群众沟通互动，了解大家的反馈意见、想法和需求，并详细记录在日志本上。把所有问题形成台账进行管理，利用例会时间进行讨论分析，研究对策，提出整改思路，完成一件、销号一件，以确保提高工作效率和服务质量。
执法局领导班子成员还建立起随机性、突发性检查工作机制，不定期对每个执法队员日志管理情况进行抽查，杜绝走过场、搞形式的阶段性“小动作”发生。同时，把日志管理情况以及发现问题、解决问题的效果，作为年终考核重要依据，增强工作的紧迫感和责任心，使日志管理形成一种自觉性、常态化的管理工作模式。
今后，博山区综合行政执法局将继续坚持学以致用、追求卓越工作思路，不断拓展、细化、深化日志管理模式，进一步落实责任考核，抓严抓细日志管理，切实让城市管理更走心。
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