#5G短信新形態#
2020年4月8日，中國電信、中國移動和中國聯通聯合發佈了《5G消息白皮書》。
據瞭解，運營商傳統的短信業務因功能簡單、體驗受限，已無法滿足用戶多樣化的需求當5G時代來臨時,全球運營商已達成了廣泛共識：
傳統短信業務需要升級到富媒體消息業務一稱之為5G消息業務。5G消息業務不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互,還使得行業客戶能夠為其用戶提供基於富媒體的新型數字化交互服務。
具體來說，5G消息以手機原生短信為平臺，用戶手機號即賬號，企業消息即服務。用戶發出消息，企業號會自動回覆匹配結果，根據聊天場景，個性化精準匹配服務，無需用戶安裝多個APP，企業會隨時智能化響應用戶請求，B2C互動大大增強。
三大運營商代表表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基於統一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。而5G消息也是5G生態以及數字經濟的重要組成部分，承載著傳統短信業務轉型升級的重要使命，也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。同時三大運營商將加強生態合作，不斷提升用戶體驗，強化與產業鏈各方的合作，共同打造網絡互通、業務互聯、終端共享、體驗一致的高價值消息生態；加強創新合作，共同豐富5G消息應用，挖掘更多的商業應用場景，為推動企業數字化轉型作出更大貢獻，共同開創5G發展美好未來。
（移動&電信&聯通：5G消息白皮書https://www.useit.com.cn/thread-26927-1-1.html）
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