“现在是疫情防控时期，
没想到日均进站车辆
相比去年同期增加不少，
超过了40辆车！”
4月10日，中国石油河南许昌鄢陵10站经理郭淑静手指“游（油）客服务中心”蓝色牌匾告诉记者，“这可能就是自驾游顾客愿意，来了高高兴兴走的原因吧。”
鄢陵10站游（油）客服务中心
目前，全国各行业纷纷复工复产，许昌分公司履行中国石油企业社会责任，全力服务当地经济发展和商旅客户需求，在12个高速口加油站设置大客户专用加油机、提供司机休息室，并要求营销部门和一线加油站优化客户服务方式，引导关联组合营销，营造销售热点，提升客户体验，全面打造服务创优窗口和品牌形象窗口。
据许昌分公司零售管理岗尹明远介绍，鄢陵作为“全国休闲农业与乡村旅游示范县”，当地政府倾力推动全域花海、全域养老、全景鄢陵的富民强县主题，鄢陵10站依托优势资源试点建设游（油）客服务中心，诠释中国石油销售企业“人·车·生活”服务驿站理念。
鄢陵10站游（油）客服务中心欢迎您
结合地处花木旅游核心区优势，鄢陵10站设立100多平方米的游客体验中心，为当地旅游产业提供展示平台，代售方便携带的小型花卉盆景，并组织钧瓷、土鸡蛋，粉条、腐竹等当地土特产展销。
小型花卉盆景展示架
近日，樱花盛开，鄢陵成为花的海洋，全国各地游客慕名而来，游（油）客服务中心紧扣旅游热点，与唐韵樱花园开展互惠合作，自驾旅客在游（油）客服务中心购买花木满200元，送价值19元的唐韵樱花园门票一张；通过游客服务中心预定，到花都温泉、花溪温泉、金雨玫瑰温泉等休闲酒店消费，可购买门市价198元，团购价128元的温泉门票！
同时还与当地20余家酒店、温泉景区合作代售票业务，“加油订票九折优惠”，多元化服务丰富了客户体验。
员工细心呵护店内盆景
山东游客李先生全家到鄢陵出游，下高速进站加油时到游（油）客服务中心逛了一圈，在加油站员工介绍下，选择了景点、酒店的团购票。4月10日，李先生准备返程时，再次来到鄢陵10站，给车加满油，在游（油）客服务中心灌了一壶开水，还兴致勃勃地买下2个盆景，一堆当地土特产。李先生颇为满意：“以前说起游客服务中心，那都是在景区和景点，中石油的这个游（油）客服务中心有特色，‘吃住玩，游购娱’都给考虑到了。这种服务，才是真贴心！”
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