为营造和谐稳定的社会环境，昭通水富市两碗镇“1234”工作思路，抓实矛盾纠纷排查化解工作。
突出一个宣传。利用QQ群、微信群、综合服务平台等形式，推送法律法规相关知识和矛盾纠纷解决途径，引导群众通过规范程序解决矛盾纠纷，防止“民转刑、刑转命”的发生。积极开展法治文化基层行和基层法律服务。利用赶集日，开展法治文化基层行4场次，现场接受法律服务咨询和矛盾纠纷调解。
抓住两个重点。一是化解好遗留问题。两碗老集镇由于搬迁和危旧房拆除等原因，历史遗留问题多，矛盾纠纷多发，两碗镇党委政府高度重视，在做好政策宣传的同时，及时介入矛盾纠纷化解，确保调解到位。二是做好法律服务。为困难家庭提供免费法律援助，创建法润脱贫微信群6个，邀请专业律师进行答疑解惑，为群众提供便捷的法律服务，在6个村调解室悬挂法律服务公示牌，方便群众联系咨询。
确保三个到位。一是矛盾纠纷排查到位。坚持把网格化服务作为矛盾纠纷调处最根本的保证和最关键的措施，以6个村143个村民小组为基础网格，在市处级包村领导的率领下，落实镇包村领导和村总支书记责任，整合市镇村力量，分片包干、责任到人，全面落实网格管控责任，织牢织密基层矛盾纠纷排查网格。二是群防群控到位。充分发挥人民调解员、治安员、网格员、小组长、老党员等同志的调解优势，及时介入、提早调解，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。三是包案化解到位。针对疑难或遗留问题，落实矛盾纠纷包案化解机制，做好包案领导和包保干部的包保责任，关注最新动态，做好包保对象思想工作，鼓励通过合法途径解决纠纷。
服务四类人员。一是对辖区内吸毒人员严格落实帮教管控措施，定期进行尿检和随机抽检，镇党委主要领导通过定期不定期随访的方式给予关爱关怀，鼓励改过自新，坚定生活信心。二是对易肇事肇祸精神病人，明确镇村包办领导、监护人责任等，镇卫生院定期进行检查评估，做好生活关怀等服务工作。三是对社区矫正人员，以实时位置共享、视频、电话、家访、司法所报到等方式跟踪管理，确保跟踪服务到位，每月集中学习一次，了解生产生活困难及思想动态。四是对刑满释放人员，明确责任人员，定期上门走访，做好教育服务等动态管理工作。
审核：冯颜
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