常德市委編辦以“三轉”推進事業單位登記管理服務水平再提升

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為鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,貫徹落實省編辦關於機構編制部門“三轉”的精神,常德市委編辦以行政審批服務標準化為基礎,積極推進事業單位登記管理服務水平再上新臺階。

一是創新服務方式。嚴格執行《事業單位登記管理服務標準化規範》,遵循依法依規登記、優化簡化流程、持續提升效率的原則,對不同登記事項分類制定各類文本、通知模版,將所有事項辦理流程、服務指南、表格填寫說明全部上網公示,將各類申辦事項及諮詢查詢等服務全部拉入一個“窗口”,統一受理、統一回復,實現“一站式”服務。

二是規範服務流程。對照《中國共產黨機構編制工作條例》要求,編制了事業單位登記管理和機關群團統一社會信用代碼審批和服務工作流程,進一步明確服務內容、精簡優化服務流程,做到受理、審核、核准、辦理全流程精細化、規範化、科學化,為真正實現“網上辦、不見面”奠定基礎。

三是增強服務意識。要求全體工作人員牢固樹立便民、利民的服務理念,始終堅持“熱心、細心、耐心、誠心”四心服務,根據《事業單位登記管理暫行條例》及其實施細則和《事業單位登記管理服務標準化規範》對工作人員行政審批行為進行了規範,並做出書面服務承諾書,不斷提高“窗口”服務水平,提升滿意度。


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