商丘市“12345”一周速递

上周全市共受理有效事件4492件,其中,电话受理4159件、微信受理276件、手机APP受理23件、政务服务网受理4件、网站受理30件。全市六位一体受理反映有关疫情问题事项127件,均全部办结。

上周办理较好的单位有睢阳区人民政府、柘城县人民政府、虞城县人民政府、市城市管理局、市公安局、市生态环境局、商丘市水务集团、市住建局、市市场监督管理局、梁园区城市管理局、睢阳区城市管理局、示范区环保住建局、梁园区孙福集乡政府、梁园区李庄乡政府、梁园区长征街道办事处、梁园区前进街道办事处、睢阳区高辛镇政府、睢阳区坞墙镇政府、睢阳区新城街道办事处、睢阳区古宋街道办事处、示范区周集乡政府、示范区平台街道办事处、示范区平安街道办事处。

上周互相推诿的工单共1件:市民反映睢阳区华夏路与侯恂路交叉口往东300米一直到蔡河桥,有路灯架,但是路灯不亮。市民表示附近居民比较多,晚上存在安全隐患,希望路灯可以亮起来。市城市管理局与睢阳区市政建设局互相推诿。

上周群众主要反映的热点问题集中在以下几个方面:房产物业类(市民反映梁园区罗马花园小区内占用公共面积建幼儿园问题)、部门效能类(市民反映车管所电话无法及时接听问题)、水电气暖类(示范区豫苑路天明城小区水质差问题)。

上周督办中心共督办16件。其中现场督办满意的典型案例是示范区商均路与汇聚八路交叉口附近一消防栓被撞坏的问题。通过现场督办,已联合示范区城管交通局现场解决,回访市民表示非常满意。


分享到:


相關文章: