作者: HPE合作伙伴銷售全球負責人PAUL HUNTER
自去年成立以來，HPE Tech Pro 社區（技術專業社區）持續完善社區功能，吸引合作伙伴的關注和加入，實現了平均每季度61%的規模增長。在該社區推出一年之際，HPE合作伙伴銷售全球負責人Paul Hunter撰文回顧了社區一年來的成長，講述了合作伙伴們的心聲，也為我們分享了HPE持續投資於渠道建設，賦能合作伙伴項目的重要戰略規劃。
今年，我們以線上方式舉辦了HPE TSS峰會（科技及解決方案峰會）。這是我們一年一度規模最大、最全面的技術及解決方案知識傳播盛會，邀請了超過3,000位技術合作夥伴和HPE售前專家共同參加，這場數字大會包括CEO安東尼奧·奈裡的主題演講，100餘個技術學習分會場，以及6場認證課程等。
技術專家和解決方案架構師在產品銷售中擔當了重要角色，HPE一直非常注重為他們提供業務成功所需的支持和專業技能。這一社區的重要性也隨著它自身的成長與日俱增，IT技術日益成為連接基礎架構與業務成果所不可缺少的要素。我們與合作伙伴們共同提升專業技能，不但實現了更高的盈利，也為客戶提供了更多的創新服務。
成立一年來，HPE Tech Pro 的社區規模平均每季度增長率達61%，現已成為一個全方位的成熟社區，吸引著來自全球的線上和線下合作伙伴的參與。通過Tech Pro社區，我們獲得了來自技術合作夥伴的支持、認可和及時的合作。經過我們的努力，用戶現在可輕鬆通過社區訪問所有相關的評估工具、配置、TCO工具、產品和解決方案信息工具、以及所需的參考架構等。我們也重點發展職業技術培訓及認證，並對於社區成員的努力給予褒獎和認可。
合作伙伴的心聲
最近，我有幸與一些合作伙伴交流了他們對於社區的體驗，並瞭解到他們是如何在社區內建立關係、分享知識並互相啟發的：
Smart IT公司CEO兼高級IT顧問Philipp Loosli認為：“HPE Tech Pro 社區不僅是合作伙伴的互助港灣，更是一個大家庭。在這裡，我們可以在彼此之間相互學習並得到啟發，從而成為成功的工程師。”
加拿大公司Informatique ProContact的虛擬解決方案業務發展經理相信，HPE Tech Pro 社區具備更深層的價值——“在這裡，我們可以結交朋友，發展新同事和聯繫人，還能夠向他人求助，共同實踐和分享知識，在HPE Tech Pro 社區中建立起來的這些關係會幫助我們創造未來。”
我們正持續加大投資，以加強技術社區的能力和體驗，幫助合作伙伴交付基於HPE創新成果的高價值的解決方案。我們也在著手依據合作伙伴的投入程度為他們發放獎勵，鼓勵社區內的學習，同時，當合作夥伴晉級成為會員時，也會收穫更多的獎勵。
更多個性化體驗
我們一直歡迎用戶為改善我們的合作伙伴項目提供建議，根據反饋，合作伙伴現在可以利用HPE Tech Pro Community Portal (門戶)內新的定位功能來定製個人化的體驗，這一功能已經上線，且支持多種語言。我們也在制定戰略，爭取在2022年前與合作伙伴共同交付一切即服務，通過推出HPE GreenLake能力介紹課程，幫助合作伙伴瞭解HPE GreenLake的價值併成功進行銷售。
我們為合作伙伴提供了來自HPE專業人員的支持和幫助，將他們融入我們的銷售團隊，賦能HPE售前團隊與合作伙伴緊密合作，完善各種能力，並針對客戶的具體需求開發解決方案。從培養基礎職業技能，到構建並實踐符合行業大趨勢的完整解決方案，再到把握增長機遇，採用我們獨特的端到端的方法，合作伙伴們的能力得到了全面提升。
當然，我們不會滿足於現有的成績。我們將持續向技術社區進行投資，並交付基於HPE創新成果的高價值解決方案。
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