近日，据媒体报道，一名成都市民为朋友预约网友车赶赴机场时惊讶地发现，
原本20公里的路程，网约车司机生生多绕了60公里。据悉，当天该市民为朋友预约了一辆早上5点的网约车，预计20分钟即可到达机场，可一个小时后接到朋友电话，发现他仍在路上，打开APP发现，司机竟然行驶在绕城高速的反方向，到达目的地后，朋友差点错过了当天的航班。原本20多公里的行程也开了80多公里，收费290元。
对此司机解释说三环封路所致，所幸在登机前5分钟，朋友赶到机场，没有误机。
随后该市民在APP上投诉，并在网上曝光此事。
12月23日，成都市交通运输局调查后对网约车平台及个人开出7.5万元高额罚单。这是因为执法人员在调查中发现，当事驾驶员朱某目前未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，所驾驶车辆也没有办理《网络预约出租汽车运输证》，既没有“人证”，也没有“车证”。
此外，网约车平台也已将多收的210元退还给该市民。
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