“請隨身攜帶貴重物品，如有遺失本酒店概不負責！”，四川南充一家酒店在房間顯眼位置張貼這句標語，日前被南充市嘉陵區市場監管局立即撤除“免責標語”，並處以罰款1萬元的行政處罰。
3月16日，南充市嘉陵區市場監管局接到消費者投訴稱，位於嘉陵區嘉興路18號1幢4-7層的南充納帕酒店的每一個房間裡都張貼著“請隨身攜帶貴重物品，如有遺失本酒店概不負責！”的標語，讓人看著不舒服，缺乏安全感。
當天上午，嘉陵區市場監督管理局執法人員現場檢查，發現酒店85個房間內均張貼有“請隨身攜帶貴重物品，如有遺失本酒店概不負責”的標語。執法人員初步認為，酒店的行為已涉嫌構成侵害消費者權益的違法行為，當日對該酒店立案調查。
經調查，酒店在2016年試營業時，在一家廣告公司製作了85張“請隨身攜帶貴重物品，如有遺失，本酒店概不負責”的標語，因時間過去幾年了，具體是哪家廣告公司、花費了多少廣告費用，當事人無法記起。標語製作回來後，在酒店的85個房間內各張貼了一張。
嘉陵區市場監管局調查認為，在酒店的85個房間內張貼“請隨身攜帶貴重物品，如有遺失，本酒店概不負責”的標語，免除了當事人作為經營者的責任，其行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條第二款“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。”及相關規定。
根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》的相關規定，嘉陵區市場監管局責令當事人改正違法行為，給予警告，並處罰款10000元。
發佈單位：中國工商出版社 新媒體部（數字出版部）
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