實體店轉型升級互聯網之如何無痕跡的交換目標客戶?

擁有目標顧客點,如果能彼此無痕跡交換顧客,那是多美的事情。

你想不想跟100家擁有你目標顧客的店交換顧客,並且是顧客在其他店主動掏錢買你店裡的代金券?

這種操作方式其實很簡單,有兩個步驟:

1、打包聯盟特權(鏈條商家)

2、變成資格銷售

打包聯盟特權

是指把鏈條商家的特權聯合在一起,每家提供一項特權,包裝成一個特權包,然後贈送給目標客戶。(,兩條商家是指客戶相同,目標客戶相同,但是沒有競爭關係的商家)

這裡的特權是指特有的權利,別人沒有,而你有並且只能行使一次的權利,比如可以享受購買10斤蘋果6折的特權,可以享受住賓館送蛋糕的特權,可以享受10瓶啤酒一斤蝦的特權,38元的洗頭,現在只要18元一次的特權。(331761329)

實體店轉型升級互聯網之如何無痕跡的交換目標客戶?

特權的類型

①單次折扣

②消費禮品卡

每家店都想出一種特權,作為相互引流客戶的魚餌,包裝在一個冊子裡面,再把這個冊子變成一個資格來銷售。

做商家聯盟的注意事項:

①,做這個事情的目的是測試一種全新的交換客戶的模式,是抱著測試的心態來做事情,與其坐以待斃,不如主動出擊。

②,都要有“這些交換的客戶都是大家經營的心血,不能總有從他身上搞錢”的意識,你要做的是讓我們圈子裡面所有的客戶都流動起來,共同服務好他。

③,如果對方提供了特權,但是來的人沒有在他這裡消費怎麼辦?你要提前問清楚他怎麼辦,如果他還沒想明白,就建議他暫時不要加入組織。

④,給顧客一些代金券或者積分卡,獲得下次聯繫的機會。

不管是給別人做策劃還是組織聯盟特權都要定位清楚自己的位置,你能做出多少業績,取決於對方以前的經營成果,如果對方本來經營成果做得比較好,你的業績就有保證。

要把自己當做一個服務人員,是為商家做服務,主角是商家活動之後你可以不用管店了,但是商家還得繼續經營,所以商家自己對這件事必須上心,知道整個流程如何打造,你只是幫他把流程梳理一遍。

你與商家溝通的時候,一定是讓對方有合作的誠意:“我來是為了幫助你打通整個流程,你是主角,這臺戲是你唱,因為生意是你的,但是我會盡心盡力輔佐你,大家一起把這個事情配合做好”。


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