自2016年马云在阿里云栖大会上拋出“新零售”概念以来，各互联网和传统企业都想要借一把东风，开启销售模式的变革。大家都说：无论新旧零售，零售的本质是不变的，零售业的大佬们对零售的定义各执一词，也没有统一的认识。
在笔者看来，新零售内容广泛、形态万千，能够为零售企业降本增效，为终端消费者带来升级化的消费体验，这就是有价值的变革。
由于电子商务的蓬勃发展，使得线上线下产品、价格的差异不断缩小，但是零售行业的门店租金和人工成本却逐渐提高，如何才能降低成本、提高坪效，延伸服务半径，成了零售行业升级转型的关键所在，而智能零售终端因其“效率、成本、体验、服务”等方面的高性价比开始受到关注。
随着国内消费群体的素质越来越高以及消费场景的多样化和细化，消费者对智能零售终端的需求也在持续增长。根据艾瑞咨询最新统计数据，2017年无人零售市场（含贩卖机）交易规模保守估计将接近200亿元，预计2020年将突破650亿，三年复合增长率在50%左右。
不可否认的是行业遭遇的越来越多的是跨维度的竞争，我们确实需要在认知上有很大的突破。国内需求日益明显，在行业资本的加持下，仅2016年行业就新增了开门自取货柜、无人值守门店、开放式货架等新产品，大家说，风口来临时，猪也能飞。
尽管智能零售终端市场一片蓝海，但是产业的发展仍然有着较高的门槛，软硬件、运营、运维、供应链等都是制约发展的难题。仅2018年，行业内就有上百家新生企业因设备无法有效解决货损、食品安全等痛点，终端消费者不买账，难以为继、纷纷倒闭。
新零售风口如何起飞？破局者往往是业内玩家
作为智能零售自助终端核心解决方案供应商的新北洋，通过硬件改造升级以及智能科技加持推出的智能售饮机产品，围绕流通渠道的优化、人货场的重构、消费体验的提升，为提供零售智能终端提供了系统的解决方案。
目前市场上的饮料机，包括弹簧机和S型货道机（蛇形机）两种形式。传统饮料机大多存在售卖商品种类受限、补货难、容量少等运营问题，以及易卡货用户体验差等问题，造成优质点位收入上不去。而智能售饮机除了能够有效解决运营过程中的问题之外，同时为消费者提供的良好购买体验，可以帮助企业建立高强度的用户粘性。
在“运营成本、客户体验”等方面，智能售饮机优势明显
在外观上，新北洋智能售饮机具有超大尺寸透明视窗，商品琳琅满目，实现“所见即所得”，更能激发购买欲。同时支持当下主流微信、支付宝等移动支付手段及新型的刷脸支付功能，提升了消费体验，增强了用户粘性。
而智能售饮机在功能上的优势也非常明显。首先，新北洋智能售饮机具有超强的产品适应性，能够轻松容纳利乐包、不规则形状的瓶体，为售卖特殊包装商品提供了可行性解决方案；其次，由于智能售饮机使用智能机械臂取货，所以玻璃瓶装等易碎商品可被平稳无损送出；同时，由于不用弯腰取货，也提升了消费者取货的良好体验。此外，智能售饮机的货道是纯机械结构，可从根本上避免货道的电子故障，可靠性极高，大大节约了维护成本，其成为销售过程的绝佳帮手。
经营传统饮料自助售卖机，往往需要专门的工作人员对货物定期进行盘点，造成运营效率低、运营成本高、错误率高的结果。新北洋自主研发的智能售饮机操作系统，结合自有人人取自助零售云平台和线下自助销售终端，打造软硬件一体行业解决方案。新北洋推出了配备自动盘点功能的智能售饮机，利用先进技术实时盘点货道商品数量，有效解决货不对账的问题。
AI时代，大数据分析助力智能决策
人人取自助零售云平台是新北洋推出的集运营管理、运维管理、大数据监控分析为一体的全方位系统服务的智慧云平台。该平台能够通过软硬件配合，运用大数据分析，为消费者推荐点位热销商品，智能推荐销售商品结构，提前为商品补货提供合理方案，实现点位收益最大化。另外，人人取自助零售云平台具有智能缺货预测和销售预测功能，给日常运营提供更直观的指导。而该平台所具备的实时监控功能，可让运营负责人随时通过后台或手机移动端查看运营、运维相关数据；还可实时短信通知设备报警信息，方便快速响应处理故障，节省运营成本。
智能售饮机逆袭新零售的更多可能
未来，在先进技术的加持助推下，新零售还将释放出更多的市场潜力。业内人士表示，目前国内无人零售的市场只做到了10%，还有90%的市场空间有待开拓，未来几年中国智能售货行业爆发式增长拐点或已到来。未来，新北洋的智能零售终端能否在迭代升级的基础上，带给市场更多的惊喜，同样值得期待。
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