他如何“夾住”年輕人的心?

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在創造未來的跑道上,我們樂見創新的事業和玩法誕生,更渴望把各產業中敢於創新的玩家分享給更多夥伴。

創業者如何用新打法改變了行業?投資人如何從行業中預判出這一創新的未來?當創業企業家和投資人坐在一起“現身說法”,將帶給更多創業路上的朋友們新鮮啟發。

以下,十二棟文化CEO王彪與險峰旗雲合夥人王世雨,將就“年輕人的線下消費娛樂入口”夾機佔的創造之路吐露“乾貨”,對泛娛樂、IP產業、線下娛樂+新零售感興趣的朋友們,不要錯過。

本篇關鍵詞: IP產業鏈、LLJ夾機佔、輕IP、shopping mall業態、零售業毛利、新零售、年輕人新消費 、新型娃娃機店

對話人物

他如何“夾住”年輕人的心?

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訪談實錄

Q:泛娛樂行業的投資一般傾向什麼樣的公司?十二棟符合這樣的標準嗎?

王世雨:泛娛樂行業的投資,一般會關注三類:頭部或者有頭部影響力的項目(在我們看來,一個頭部內容價值可能超過十個腰部的價值);

此外是能夠深度洞察需求去打穿垂直人群的公司;和有健康可持續的變現模式的項目。

早期,我們觀察十二棟是家IP公司。但其實創業公司在不同的階段,會根據所積累的資源和觀察到的市場變化,做不同延伸。例如奈飛(Netflix)早期做碟片租賃、美團從團購起家、滴滴從出租車切入等,都在持續發生主營業務的延伸。

在看十二棟這家公司時他也同樣做了延伸。我們是把整個行業的公司全部掃了一遍,發現十二棟極具投資價值。原因有兩點:

1. 實現了從上游IP端流量端到線下的落地,打通全部中間環節,包括產品設計。象這樣能做到全鏈條的公司,很難找到。

我們旗雲團隊的姚靈在見到十二棟CEO王彪時,他已經通過表情包積累了一些線上的網紅IP。而更重要的是,他不光在流量端有一定的IP影響力,還打通了整個線上流量與線下場景到實體店鋪形態。在這個線上線下的串聯中,還面臨著產品設計能力和複雜的開店運營問題。

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2.產品的稀缺性。例如喜茶,有一定的產品力,同時品牌調性很好。十二棟的店面相對其他娃娃機店開得大了幾倍,為什麼?這背後其實代表著公司的整體能力足夠強,能夠支撐這種大體量的店鋪經營,產品設計能力是強支撐。

所謂大店邏輯首先要有足夠的產品設計能力,大店意味著產品不能過少;其次是品牌塑造能力。當十二棟在這個品類裡樹立起品牌後,其實會有一點像喜茶,會具有網紅店的氣質,同時對於線下場地擁有更強的議價能力。

我們認為,好的品牌調性需要市場本身足夠大,同時富有戲劇性,做出受用戶歡迎的產品。

Q: IP持續化產生的核心要素有哪些?

王彪:首先,做IP一定要落地,掌控住優質的供應鏈。例如迪士尼的後續IP,大多與其線下產業鏈的建設有很大關係。一個IP的熱度能夠持續往往需要通過其產品的不斷髮展和迭代來延續。

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其次,在落地中要時刻關注用戶喜好,保證出貨量。日本娃娃機市場就是從IP出發,以整個產業鏈支撐娃娃機,對於IP的扶持程度非常大,同時出貨量也極大,產品更新等各方面配套體系極盡完整。

王世雨:十二棟是用娃娃機的模式去做產品,再加入一些中國特色的元素,來實現各方面的需求。這既是培養和推出IP的一個陣地,同時又是一個很好的變現渠道。

但市場上很多衍生品公司的IP源頭並不一樣,有的是原創並直接做衍生品推出,有的來源於於電影,有的做表情包獲取流量,但並非所有IP的產品都能撬動對外落地的市場。主要原因在於,IP是一個虛擬的文化,每個IP間是不一樣的,將這種虛擬文化實現產品化是很難操作的。而十二棟恰好做到這個最難操作。

這個操作首先是IP具象化,做出來的東西必須具備天然的傳播性,也有可操作性,然後再進行產品化,這中間的鏈條是不能斷開也不能跳過的

比如故宮的IP在中間環節就做得很好,所以才能做出很好的產品。產品需要源頭,這個源頭可以是原創,也可以從故事IP中進行挖掘。

不管源頭從哪裡來,最關鍵的是需要先把它抽象出IP形象來,變成一個看得見摸得著的有性格、有傳播性的東西,然後再把這個東西產品化,產品化之後再去做渠道。

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Q:如何看待傳統IP與輕IP之間的關係?

王彪:大內容產生大IP,小內容產生小IP。打造一個深入人心的傳統大IP,往往需要建立背後豐富的故事背景,因此大多需要較長的週期與高昂的創作成本,且很難做到快速更新迭代,從IP內容落地到產品的過程也較為漫長。

在互聯網時代,大家比拼的其實是傳播的效率,即哪個形象可以更加深入人心,能有更多不同種類的演化。

從這個角度來講,輕IP運營或許是一個不錯的選擇。“輕IP”的邏輯在於生產更加快速,形象適合做產品,同時前端進行用戶的反饋數據收集後又可以迅速反哺上游供應鏈,形成快速的更新迭代與延伸。

十二棟的輕IP可以做到短期內的天天更新,內容豐富之後,新產品每一季都會給人帶來不同的感覺。

例如十二棟文化通過表情包引流打造的一系列輕IP與形象IP,既可以做到線上爆紅後的快速更新,甚至每天更新,內容可以不斷得到豐富,同時新產品也會不斷給消費者帶來新的體驗感受。

從這點來說,年輕人群體反而會更易於接受這類短、頻、快的“輕IP”形態。

世雨:所以針對目前的線下娛樂以及國內用戶來講,我們認為十二棟的IP一定是很適合消費者接受的IP類型,這也是當下IP的一個維度。

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Q:線上IP公司落地線下時,要如何做好線下的經營?比如要如何保證產品的更新?

王彪:從經營的角度來講,一個企業的良性發展,一般取決於兩個座標軸。一個是企業盈利能力(淨利潤),另一個是資金的週轉。

產品的生產週期是指從最開始的設計到最終在店裡上新的週期。我們一般給工廠30-40天,而在此之前的設計和修改時間會預留1-2個月。因此,每個新產品都是在上新前的3-4個月開始籌備。

但這個時間是可以壓縮的,針對某些特定熱點,我們可以做到20-30天上新。線下店內產品的持續更新與頻次把控非常重要,也是核心壁壘之一。

目前十二棟採用限時限量的爆款策略,需要完成快速的排期、設計、生產、生產後散貨到店鋪、提前預熱、預熱後上新、產品銷售,售完再進入下一個產品循環的過程。

所以我們需要通過內部環節的互相配合來提升效率,並會採用科技手段來做進一步優化。這屬於科技+精細化運營共同改善的問題。

Q:如何看待線上與線下的流量的關係?

王世雨:目前夾機佔門店的線下流量佔了大部分。但如果純靠線下,其實就跟一個普通女裝店沒區別了。夾擊佔線上與線下目前的流量比例依舊符合“二八定律”,即線上的骨灰級粉絲佔到20%,其餘80%是線下的流量。

這和B站是很類似的,在B站早期投資時,真正的二次元骨灰級用戶也只佔到20%左右。其後的壯大主要歸功於80%部分的泛二次元文化的人群數的不斷上升,同時20%部分的比例就被攤薄。

娃娃機的模式在日本已經發展了很多年,所以我認為他們與其他線下的純網紅店是不同的。夾機佔的娃娃機模式是在早已被驗證並長期存在的真實需求,這是和純網紅店的最大區別。

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Q:夾機佔的模式與之前的娃娃機模式還有哪些不同?

王世雨:我們預估國內娃娃機的市場規模大概在700-1000億左右,但在地域分佈和品牌維度上都非常分散。

之前娃娃機行業比較大的玩家,主要是電玩城以及臺灣地區部分經營娛樂場所在大陸開的店,他們在整體市場份額中也不到10%。但這類模式主要依附於當地地產資源,做一些線下流量轉化的生意。

夾機佔這類新的業態出現之後,它存在著兩種可能:

  • 它改變了原來娃娃機成本小、收益也小的模式,從單一娛樂形態(夾娃娃)到室內綜合遊樂場,嘗試更大的店鋪模型。這種延伸變化在運營管理和現金流方面存在一定風險。
  • 在吸引了新流量後,它是不是可以涉足別的生意?比如一些利潤更高的事。比如在電影院門口賣咖啡屬於1.0位置驅動型;新業態2.0應當是產品驅動的
    ,它是真正能依靠產品IP去做流量的。我們相信在日本,整個娃娃機產業的驅動力肯定不是純靠位置,其中產品驅動一定佔了很大的比例。因此,這類業態在未來的市場非常大,所有與旅遊相關的商業模式,只要涉及產品,其實IP就都包含在其中。因為一切的文化都具備IP化的可能。
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Q:夾機佔最終希望延伸打造成什麼樣的娛樂場?

王彪:在國內,IP衍生品走向線下目前還在早期嘗試階段。我們先用了最容易切入大家消費觀念的毛絨軟性產品去做入口。

對比日本的數據,毛絨產品會佔有很大比重。但是我們的整個供應鏈裡不光支持毛絨產品,也支持手辦、預包裝食品以及其他別的產品。

未來,隨著市場發展,我們會逐漸調整產品結構比例。最終,夾機佔的發展將會類似日本,成為一個年輕人的娛樂天堂。

顧客來到夾擊佔會看見所有他們喜歡的內容、好的氛圍與娛樂產品。我們相當於是建立了一個系統的IP端口,它可以是自己的IP,也可以是其他的IP輸入進來之後再產出新事物,大家都在這個娛樂氛圍裡去呈現。

這其中存在著巨大的想象空間。我們目前大概70-80%是自己的IP和產品,20-30%也在逐步和別人做聯名及合作等,探索其他的可能性。

消費品牌的邏輯都是這樣,越是大牌的越不在意渠道的絕對流量大小,而是認可渠道的調性。

所以現階段我們會看門店擴張的速度,但會更加著重於把控好整個品牌調性及修煉內功,而並非快速鋪到全國各地。正是因為我們對未來整個方向及自身實力很有信心,所以現在才會更加耐心。

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Q:國內的娛樂消費升級還存在什麼樣的結構性機會嗎?

王彪:線下娛樂的結構性機會是存在的。從硬件層面來說,因為國內政策原因,這兩年幾乎所有公司都在與shopping mall合作,中國目前差不多6000-7000個shopping mall,未來幾年要做到1萬個。

因此,在中國shopping mall高速發展的時間,亟需更加豐富的線下場景與業態去支撐。

同時,從現狀來看,年輕人的線下娛樂場景還相對單一,而需求端則十分旺盛。

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夾機佔北京五棵松店

在國外線下娛樂活動基本由吃、買、玩三類行為構成。國內的場景,基本只滿足了吃與買,很少支撐“玩”這一需求。所以我認為,以上兩條是這中間產生結構性機會的硬件支撐,即現在有越來越多的線下場景需要能帶著流量、IP、玩法的業態出現。

其實十二棟希望在線下做的是氛圍和娛樂體驗這兩塊。希望用戶在氛圍帶動下去消費體驗。比如,迪士尼、Line的線下銷量都比線上高很多,這類並非純功能性的東西,消費者一定是先要有體驗,在能看得到、摸得著的情況下,讓人覺得我想擁有它,才能真正支撐他做購買決策。所以我覺得線下消費娛樂一定存在結構性的機會。

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