一文了解智慧居家养老系统是如何运行的

近年来,多地呈现“9073”“9064”的养老服务体系,90%的老人选择居家养老,7%或者6%的老人社区养老,3%或4%的老人养老机构养老。这样表明在我国,居家养老是占主导地位的养老方式,但在居家养老概念的社会认知上仍然还很模糊。

有不少人将居家养老混同为家庭养老,居家养老服务是以家庭为核心,以社区为依托,老龄人群为服务对象,企事业服务机构为网点,信息化平台为支撑,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供生活照料、医疗护理和文化娱乐、精神慰藉等方面服务的一种社会化养老服务形式。

一文了解智慧居家养老系统是如何运行的

居家养老服务在目前养老体系中占据了重要位置,智慧居家养老更是其中的热门话题。智慧型居家养老是通过汲取各种先进的信息技术,如物联网、互联网、智能呼叫、云技术、移动互联网技术、GPS定位技术等,创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。

智慧居家养老系统以老年人档案数据为基础,包含老年人健康档案管理、派工单管理、通知家属、生活服务、商城服务、转诊、健康数据管理等功能。从多方面对社区居家老人进行健康管理,为居家养老的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理及精神慰藉等服务。

老人可在互联网上选择上门服务,系统会根据老人的需求类别,选择相应的服务商,生成工单、派单,系统以短信形式通知服务商家。社区管家是服务中心建设的团队,管理着社区服务的义工,与社区合作的医生、护工,提供服务的服务商家。第三方中分有提供服务、餐饮、商品的商家,系统会对服务商家进行信息的管理、服务项目管理、服务人员的管理、工单接收、派单处理。

在健康方面包括健康数据、评估记录、随访记录、预警记录、体检记录、护理记录、就诊记录;且在老人录入系统后,还会生成一个老人档案,档案记录着老人的基本资料、亲属信息、健康档案、就诊记录、体检记录、用药信息、兴趣爱好;老人可通过智能健康监测仪器,如健康手环、血压仪、智能床垫等,设备自助测量健康参数,数据自动上传到平台,通过分析,数据异常平台自动报警。数据也会在老人档案中进行实时的更新,老人、老人家属、社区管家都可在APP上查看到健康数据,医生对老人进行的随访记录、诊断结果、评估记录都可在APP上查看到。

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安全服务中包括告警信息、布撤防管理、视频监控。在老人的家中对接各类安防设备,如烟感、红外、摄像头等设备,出现意外时,社区及老人亲属可能第一时间接到报警。关联老人的亲属号可进行一键拨打。还设有SOS一键定位,老人可通过使用智能通讯终端一键拨打服务热线进行求助,平台地图能迅速获取老人位置。系统中还设有电子围栏,就是可设置老人的安全活动区域,超出该区域后就会主动发出报警,平台也可获取老人的当前位置。系统中的呼叫中心告知管理者告警信息,告警信息会在平台页面上不断的弹出,不及时解决就会一直弹屏,还有健康预警、设备的低电预警等等。

居家养老的老人家属都可通过APP查看到老人的健康数据、生活状态、活动轨迹、余额充值等等,系统每日会编辑群发短信,将天气情况、保健护理、疾病预防、政府养老政策、吃药提醒等发送给老人;居家养老的智能化让家属更便捷、更放心。居家养老让老人在家就可以挑选、享受专业化的养老服务,从生活帮助、康复护理、紧急救助、日间照料,到人文关怀、精神慰藉、娱乐活动、法律援助等。

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