電商乾貨——產品選款和細分定位到底有多重要?

電商乾貨——產品選款和細分定位到底有多重要?

今天八戒為大家分享自己創業3年關於電商產品選品的一些理解,我把所有生意、業務、產品銷售大概歸分為三類:滿足客戶痛點,滿足獨一無二的個性化需求,定位細分類目

電商乾貨——產品選款和細分定位到底有多重要?

1、滿足客戶痛點

小米起家,在我看來最重要的是通過MIUI安卓深度定製系統,在論壇快速吸引了大批量粉絲,以前安卓剛流行的時候,系統普遍做的不好,像中信、聯想、HTC、魅族等手機大部分都是跟電信合作的定製機。

操作系統用戶體驗非常差,自帶很多廣告軟件,小米看到這一點,主抓安卓定製系統,從流暢性、圖標設計、開放性等幾個方面著手,解決了很多用戶使用安卓系統的痛點問題,在短時間內系統下載排行榜一直佔據前列,快速積累了粉絲量,為以後發佈自帶MIUI的小米手機打下了基礎。

痛點二就是做到尊重客戶的聲音,允許客戶提意見,針對客戶意見進行整理分析,在下一個版本發佈的時候進行改進,做到了系統每週更新迭代一次。

痛點三利用了互聯網思維的免費,系統免費下載,還允許你提意見給你獎勵做到了快速傳播。

只有把產品定位做好、產品做好,才會進入到第二步的口碑傳播和客戶服務

;小米通過安卓深度定製系統進行定位發力,專注幾個痛點,本身MIUI系統大家都是免費下載的,開發了一款快速每週更新一次的系統,允許客戶提意見還給獎勵,吸引了第一批50萬粉絲髮燒友,為一年以後手機的發佈,積累了足夠的勢能,才有了後來視為營銷傳奇的小米帝國。

支付寶原來僅僅是集合淘寶賬號付款的一種支付方式,後來發現很多用戶使用現金存儲、轉賬、匯款比較麻煩的時候,支付寶快速繼承了各種銀行卡綁定,轉賬提現全部免費,解決了用戶的幾個痛點問題,現在國內市場佔有量長期排名第一。

2、滿足獨一無二需求

蘋果公司的單鍵控制和微信起家的搖一搖,以及最近幾年流行的二維碼,滿足了獨一無二的個性化需求,以前沒有人這麼做,或者沒有意識到這麼做是以後的市場需求,有了獨特的創新滿足人們對未知領域的探索慾望和好奇心

蘇泊爾是做廚房小電器起家的,目前也在做水杯類目,最近請了明星黃軒代言了一款剛推出的保溫杯,名字叫:蘇泊爾極光保溫杯,其實保溫杯樣式本身並沒有什麼變化,功能也沒什麼變化,就是設計了一個外觀顏色,定義了一個新的產品名字:極光杯,這裡就是利用

創造獨一無二的新概念,給產品推廣增加分,打開自己的市場。

數十年前人們聽音樂,用隨身聽、MP3、MP4、IPOD,剛開始佔領市場非常快,因為滿足了獨一無二的個性化需求,產品都是創造性的產品,現在聽音樂用手機,手機的出現也是創造性的,開創了新篇章,大大增強了人們溝通的便捷性,集成了更多的功能,不僅可以聽音樂、打電話、拍照、錄音、計算器、鬧鐘、指南針、日曆、刷卡機、U盤、手錶、視頻對話等等。

3、定位細分領域

其實當我們講細分的時候,往往很多人腦海中立馬就有一句話:事情都是做著做著才開始慢慢有了方向,慢慢開始規劃細分,這個在幾年前可以理解,現在做產品的試錯風險越來越大,一旦一款產品上線試錯失敗,往往就是數十萬的資金積壓,變成燙手山芋,食之無味棄之可惜。

沒有很好的細分組合定位,第一次的失敗,也很難積累到很多經驗為第二次做準備,削弱了第二次嘗試的勇氣和信心,甚至是錯過了最佳的市場佔有時間。

下面很大篇幅我會梳理我對市場細分的理解,產品定位為什麼也很重要?我個人非常看重產品的“細分組合定位”。

其實人與人之間,相互都會給對方几個方面做一個評判標準,只不過沒有具體量化分值而已,我相信所有事物運行一定有一個機制,產品排名展現背後的實質機制,不同學科之間如何拆分的機制,本來沒有數學、語文、地理、化學、生物、這些學科區分,人為的劃分學科之後,就有了學科機制;地球本身是一個整體,為了方便劃分,就有亞洲、歐洲、美洲這些區分。

首先學會分析行業產品,找準幾種分類,然後進行組合定位,細分組合定位可以給自己的產品計算打分;給每個員工一個心理分值,每個項目發展打一個分值,綜合評估這個分值能排在行業什麼位置。

4、總結

產品的細分組合定位能夠讓產品的發展事半功倍,一旦學會建立合理的打分體系,那麼萬事開頭的第一步就有了很好的進展,

定位本身其實就在做差異化

那下期八戒就通過案例為大家分享如何建立打分體系

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黎家企劃:“客戶第一,讓我們沒有做不成的生意”


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