taozi桃小你个子
一是你不在家，不是你自己个人使用不当向管道内乱扔东西导致的堵塞返水。
二是主下水管道是属于公共管线，是属于物业日常维护、维修范围之内的，若因为物业疏于防范检查，不定期疏通下水井，不定期检修下水主管线，所以你家的地板等物品的损失，应该由物业承担责任并赔偿损失,如果发现是因为楼上住户扔的东西造成了管道堵塞反水，就有楼上住户包赔损失。
玖顺房产观
物业主管道堵了，下水把题主家给淹了，物业只负责30%的损失，像这种情况，只能去法院起诉物业公司
下水管道修好正常之后，业主第一时间从老家赶回来了，到家一看全是污垢，叫物业来处理，他们说只承担30%的经济损失。业主觉得不合理，物业说让题主去法院起诉，到法院起诉需要证据，比如有物业不作为的录音，或者家里面水淹图片都可以，带上证据去法院起诉，没有证据，法院不会受理案子的。题主在老家过春节，家里面地面满是污水，因为没在家的原因，没有拍照片。也没有任何有效物证。
家里面地板淹的很严重，物业只负责30%损失，物业确实缺少诚意，如果题主真的没有任何证据，屋里面满是污垢没拍照片，造成家里面水淹的经济损失没有证据，想要打赢这场官司，就得想办法，物业承认是下水主管道出现问题。那么这句话就是最好的证据。提供不了图片证据，可以提供录音证据，题主可以去买一支录音笔，找到物业相关人员进行沟通。
沟通之前打开录音笔，这样物业和题主的对话，就会被录音笔录下来。只要录音里面物业承认下水主管道出现问题。还有物业只负责30%的损失，找楼上邻居倒水的经过，同样用录音笔录下来，戴上这支录音笔去法院起诉物业公司。法院大约7日内给物业公司送达传票，然后法院会通知题主和物业到法庭进行调解。当场和解不了，可能会选择开庭解决，有了这支录音笔，录音就是最好的证据。
法院按照责任，进行损失赔偿处理。下水主管道出现问题，可能物业公司负全责，物业需要赔偿题主百分之百经济损失，同时败诉方还要承担诉讼费。
以上解答分析，希望给提问者提供一些参考帮助。
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原创首发 2020.3.28日发布北京。
陈小华HUA
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