02.28 抗击疫情期间,你们小区都有哪些“硬核”物业?

OLY & co.


宅在家里,理发店不开门,还可以洗好头后自带剪发工具到社区物业,物业帮忙理发。

这是碧桂园某小区发生的一幕,碧桂园、恒大和一些大品牌房企的物业,也都在疫情期为业主们送蔬果上门,以及提供一些更贴心的服务。


碧桂园物业科学防疫,服务暖心。物业人员及时对所有进出小区的人员进行查体温、查交往、查防护、查记录、查职责,勤消毒、勤宣传、勤检查,保障严格落实;


每天通过抖音、微信等方式向业主通报物业疫情防控日报,包括物业疫情防控、社区清洁和消毒、门岗管控等让业主安心、放心;


主动收集蔬菜资源,建立业主买菜应急群,对有需要的业主管家逐户送货上门,解决业主生活物资需求。


为了缓解居民紧张情绪,防止陷入焦虑,倡导健康的居家生活,很多物业还从居民群众的需求出发,通过微信群引导“宅”家人员参与健身、开展晒晒“宅家生活”等活动,让大家“宅”得住、“宅”得舒心。大家还纷纷在社区群里晒起了“靓宅”,让人眼前一亮。


物业怎么做都不会特别让人感动只有细节面面俱到,只有把业主照顾好了,才是真正的好物业。


无语来沉默


我们小区的物业实在是太优秀了,必须要表扬!以前我住在单位的房子,物业就搞搞卫生,两个大爷看看门,后来搬到碧桂园,一开始我也觉得碧桂园物业除了保安年轻点,好像也没什么不同的,物业费感觉还多了好多。

但是这次疫情到来,才真正发现了碧桂园物业厉害的地方,我和我以前单位房的邻居聊天,他们那里现在基本都靠社区的工作人员对外进行排查,小区里各种疫情无法出门不方便。但我们的物业从我回家的路上就不一样,小区门口的物业人员全副武装,每一个人回家都要被他们测量体温和登记体温,还有车辆通行道专门搞了个棚子给车辆消毒,人行道铺设了地毯,地毯上还喷了消毒水,进入小区到处都是84消毒水的味道,电梯里物业还准备了抽纸和牙签用来按键,前几天还搞活动,每家每户送了15个一次性口罩,本来想着有口罩可以出门买菜了,结果物业又找了当地的超市联合给我们小区的业主送菜,这下好了,门都不用出了,天天网上下单物业送菜上门,在家闲得慌,物业又搞了个大音响,晚上邻居们一起到阳台跟着大音响一起合唱爱国歌,这样的物业实在是太赞了!物业费我觉得交的真的值得!昨天物业又搞了个线上瑜伽教学,说是天天晚上7点开始直播,老婆在家晚上也有事干了,真的太赞了!必须表扬!







精冬快递就是腊鸡


真的要cue下我住的碧桂园小区,在疫情下让我感受到满满的安全感。

在疫情管控初期,控制每户的出入人数,开始觉得挺不方便的,每户两天只能出一个人,甚至还有的老人家比较执拗会跟物业理论,不过物业的态度还是挺好的,最后还把人劝回了。

在小区里面每天都会进行全方位的消杀,小区花园、板凳、入户大厅、扶手特别是电梯还做了层膜每天更换。

另外24小时的监控,对于闲逛人员会进行劝回,特别在现在口罩紧张的情况,家里口罩用完了,因为朴朴只能送到小区门口,我便冒险没戴口罩就出门了,好在一路上没见到人,到了门口被保安拦住了,问我为什么没戴口罩,我说家里口罩用完了,保安就让我在保安室等着,马上联系物业给我送了两个,还说有需要他们可以帮忙送菜。

细节处做的真的很好,作为业主也是满满的感动。你说这样的小区能不安全么?能不硬核吗?



福州有范君


先亮明身份,我是山东某地碧桂园业主,我们小区物业绝对配的上“硬核”二字。


我想大概因为一是街道办的要求,二是小区硬件跟得上,所以我们小区反映非常迅速,在周边小区还没有做得很及时很全面的时候,我们小区很快就在大门进出口位置上设置了红外测温枪,对进出的人员进行测温,并且给大家都办理了临时出入证,每次进出人人都要测温,必须亮出临时出入证。而且现场还备有消毒设备,对外卖小哥以及其他到访人员会进行消毒。


说完了小区的进出,再说说小区内部。物业工作人员每天都会对小区大堂、楼道、电梯等公共场所进行消毒,还有楼道车库进行通风。


另外再是,最让我们觉得很暖心的是,小区物业免费帮我们代购蔬菜水果!!每天都会在微信群里进行统计,然后就去商超采购,再给我们送上门,收到的蔬菜水果都还蛮新鲜的。有和朋友交流时,她还挺羡慕的,在他们小区没有物业给代购。

真的非常感谢暖心的物业。


两两三三


2月12日晚上,咱们小区的物业管家周勇剪了头发,刮了胡须,终于自拍更新了一条朋友圈:

 

“各位亲们,我不是被感染隔离了,是在带领我们碧桂园·御园物业的同事坚守岗位……今天有一位好心的业主给我送来了刮胡刀,我的胡子总算刮掉了。老婆,你在家安心再宅几天,等周边的疫情警报解除,我就回来啦。”

 

这一天,是周勇离家的第18天。

 

疫情爆发前,周勇和不少同事都已放假回家准备过年。他所在的碧桂园·御园实行封闭管理后,门岗急需值班人手。家住牛轧坪村的周勇主动请缨,第一时间返回岗位顶替同事值班。

 

从大年初一到现在,周勇吃住工作都在办公室里,带领同事们坚守岗位,门岗值班、流动巡逻、宣讲防疫知识、全面消杀、应急抢修、协调超市药店送货上门保障业主正常生活……每天7点上岗,24点还在工作成为周勇和同事们的常态。一个个大男人头发胡子都长长变成了糟老头,有好心的业主给他们送来了电动推剪和刮胡刀,退伍老班长王刚摇身一变当起了理发师,就地给大家理发,终于让大家都摆脱了“流星花园式美男子”形象。



梦想活着


我感觉人家其他小区都挺“硬核”的,我们小区,呵呵,“软核”的代表。

我们小区疫情刚开始的时候,形同虚设。我从邻近市回来,提着行李箱,连问都没问一句,我就直接进了。后来做的也不规范,主要体现在消毒方面,其他小区挨家挨户消毒、排查、采购,我们这根本没有人理。

感觉这次表现比较好的物业,都是一些大品牌房企的物业,像金碧、碧桂园服务这些,这次疫情,也能体现出物业的价值了。



高淋雨2017


本人坐标网络大军所称的“借用贵省省长一个月”的某三线城市,ZF 层面疫情防控很到位, 小区也严格执行落实。譬如进出入的登记、体检工作,日常消毒工作……但是在大年初一, 我们小区已经开展了“乘电梯送抽纸一张”的防范工作,这举动应该是我们当市第一家。

后来因为疫情严峻我也有几天没有出门……偶然小楼放风,发现我们物业服务再度升级-“-送贴膜”

其他的类似“口罩专用垃圾桶”等举措我就不一一赘述了。年轻人看待问题相对“冷眼”, 毕竟我花钱享受服务,我觉得是应该的,何况都说碧桂园服务好,那我自然也觉得理所应担, 你们就该如此!

但后来我发现我们社区有一个叫小高的姑娘,她不仅有一些任性,她还有一些“嚣张”…… 她是我们小区的一名物管,官方身份:「凤凰管家」 2 月 1 日,在家“坐月子”的我眼看家里没菜毛了,心里有点发慌,问了老爹咋办,老爹让 我 béng 操心……快到中午的时候听到“叮咚~”,我还有点骂骂咧咧的说:“这谁窜门呢? 送人头呢?……“ 门打开以后,看着这个叫小高的姑娘带着口罩离着两米远说:“叔叔让我代买的菜我放门口 了,有事儿您微信再联系我哈,我先走了。” 我愕然地拎着菜回到客厅问老爷子“现在物业还做跑腿服务?” 老爷子笑呵呵地说:“特殊服务嘛,这小姑娘挺辛苦的……” 我拿起老爷子的手机看看物业群的消息,一会张三家买鸡蛋的,一会李四家买水果的……还 为了确保新鲜,一天一更新!这就有点“嚣张”了,不累吗?

元宵佳节,小高还给我们免费送了元宵和米酒并写上了贴心的祝福!

我妈也是个好凑热闹的主,感谢的同时还问了一句“小姑娘结婚没?”,她说她本应在今年 2 月 12 日举办婚礼,但因为今年这场疫情延期了…… 任性! 将心比心,这物业真不赖,我只想对她说:我信了你的邪!今年物业费我一定第一个交!


兕兕


来讲讲我们小区的硬核物业:每天多次对小区进行全面消毒;电梯口准备了抽纸和一次性手套;所有进出人员进行体温测量;禁止外来人员进入小区;一户只能出一个人,时间90分钟(采购生活必需品),且需要办通行证;小区防疫情况每天汇报到业主微信群……

我和家人上个月23号回安义老家过年,到家后就收到社区和物业通知,从湖北返乡的人员要在家自我隔离进行14天医学观察,刚开始我们确实很不耐烦,感觉大家把我们当作传染病人。物业的工作人员带着礼品上门拜年跟我们解释劝说,我们才理解了。这14天不能出门,物业管家每天微信鼓励我们问我们缺什么吗?帮我们一家子跑腿买菜和生活必需品,细心搭配菜品采购再送到家门口。我们的生活垃圾也是定时上门单独回收。隔离期满的那天还帮我们到社区开隔离证明送到家里。十分感谢安义碧桂园物业人员!



江西慢生活


这次疫情让我认识到小区物业的重要性,我买的碧桂园房子,物业行动很迅速,小区很早就开始了出入管控、体温检测,后来就看到物业人员在小区各个角落进行消毒,越往后疫情越来越严重,开始封闭隔离,所以我们基本不出门,家里的存粮越来越少,正发愁着,物业就开始了代购服务,真的要给物业大大的赞。

除了这些,物业做的很多事情更让我感动,小区里有老人的,他们会更加关注,帮助买药什么的,这个时期他们在外面替大家跑腿,真的挺感动,并且物业大多小姑娘,小伙子,感觉都很年轻,真不容易。

当然这些没完,前两天小区居然请了理发社给业主免费理发,物业服务一步步超出自己的预期,跟身边朋友聊天,都是羡慕嫉妒恨,现在想想买碧桂园的房子太值了,毕竟物业是一辈子的事情,感谢特殊时期愿意为业主提供贴心服务的物业人员,大大的赞。





九龙城寨主


说起硬核物业,我必须讲一下自己的亲身经历。因为我碧桂园的房子刚刚收房,还没来得及购置家具,所以在新年前还没搬进新家。本想着过年期间带着家人去参观一下新家,谁知近期新型冠状病毒肆虐,在询问物业的管家后被拦了下来。因为小区已经实行了封闭管理,若是没住进去的住户,在疫情期间不能再进去了。虽然还没有住进去,却已经感受到了物业管理的认真负责。听同一个小区的邻居们说,物业管家们不止每天都对小区进行消毒,对每天进出小区的人员进行体温监测和排查,还专门设置了丢口罩的垃圾桶对废弃口罩进行消毒及处理,甚至每天为业主们买菜,去帮不在家的业主喂养宠物,听说很多物业的管家们都已经有一个月没有休息了,每天都工作十几个小时。听说有一个物业管家连自己孩子的生日都没办法回去陪伴,听到这些真的是挺感动的。医务工作者在前线救人,而我们身边有一群这样的“战士”,他们没有经过专业医护培训,没有专业的防护设备,他们也是为人父母、为人子女他们也会害怕担忧,但他们却坚守在工作岗位上,每天做着看似平凡的防疫工作,却是真正的守护着的千万业主的平安健康。



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