如果你说出这句开场白,你将得到的只能是客户这样的反馈,“我先看看”“我只是随便转转”。
销售:我能帮您什么忙吗?
顾客内心:
我只是想自己看看,我并没有寻求帮助;
完了我被盯上了;
我只是溜达一下,这些水果吸引了我,上面有价签;
销售:您在挑选什么呢?
顾客内心:
我没有挑选,我只是看看价格,是不是我之前买贵了;
这个还用问,我明明在挑选衣服,明知故问;
这里不让挑选吗,还有人盯着,不看了;
销售:您看看这是今年的新款
顾客内心:
一看就是销售技巧,我摸哪件哪件是新款;
新款肯定贵,别以为我不知道,我不会被你忽悠;
贵的都是新款,你怎么不告诉我老款打折多少;
销售:您对这件商品感兴趣
顾客内心:
废话,不感兴趣,我看它干嘛;
你能不能别说话,让我自己安静的挑选一下;
看出来我想买它,卖了它你有提成;
销售:今天搞活动促销
顾客内心:
我一看你就说搞活动,每一个店铺都这么说;
促销的结果,就是让我花更多的钱;
你知道我买什么吗,搞不搞活动和我有啥关系;
当然,这都是销售的开场白,但是已经被各行各业用烂了,顾客也不傻,每天都会频繁的接触到各种各样的开场白,听得多了自然也就耳熟能详,产生免疫力了。
除此之外,你有没有发现,销售人员越忙,客户询问越多,还追着问呢?
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