身處物業行業，我們經常發現很多物業管理人的工作狀態：工作很努力、最早到項目、熬夜加班、深夜下班、包攬了項目中許多細碎的工作……然後到最後卻常常遭受業主、領導、同事詬病效率低下，失去晉升機會。
「你很努力，很勤奮，只是陷入了低效勤奮的陷阱中」
許多的物業行政管理人，常常陷入到每天都很忙碌，很努力，卻執行起來非常低效。經常被這些問題困擾：
- 每天工作日程被塞得滿滿的，無從下手
- 瑣碎的信息記錄查找工作往往會佔據主要的工作時間
- 需要找某個項目文件資料，結果翻遍文件夾，也不見蹤影
- 明明很努力，工作卻常常遭受詬病
- ……
微小區送你【聰明工作法】，助力物業管理人提升效率，走出低效勤奮陷阱。
聰明的信息管理
物業工作會涉及到大量的信息記錄和存儲。具有完善信息管理的物業企業，會要求在進行紙質記錄之後，都需要將信息重新錄入電腦一遍，同時將電子檔和紙質檔保存。
在需要的時候調用查找時，很多人可能更加習慣通過記憶來完成，這種方法依賴記錄者與保管者長期穩定。如果中途更換員工，則必然造成耗費大量時間重新梳理，以及找死找不到信息等問題。稍微聰明一些的人，會為所有記錄編號並單獨列一個清單。但清單的記錄方式也有它的弊病，時間長了同樣會混亂，同時交接麻煩，無法共享給同事。
聰明的做法是，打開微小區，將小區房屋、住戶、車輛、車位等信息錄入系統，為每個設備製作二維碼信息標識。在線管理小區所有信息數據，雲端管理，手機即可一鍵查詢。對於多項目、有多部門協作需求物業管理企業來說來說，這樣的管理方法，更加便於信息集中管理，也不容易丟失。
聰明的組織會議
物業一線員工多數是不會長期呆在辦公室的，不論是工作安排，統一思想，解決問題，都需要組織會議。當需要組織會議時，管理者需要為此提前做出充分準備，並耗費大量時間來組織、安排、通知，一般效率不高。
很多時候，實現高效管理是需要藉助一些工具的，善用工具是智者與愚者的分水嶺。在微小區中使用【公告通知】，將會議時間、地點、主題簡要等信息直接發佈到需要參會的員工手中。在員工收到通知後，能夠發送回執表示已經收到。
會後，可以由專人將本次會議的內容簡要及決定通過【公告通知】發送給各部門員工。充分提升傳達效率。
在會議簽到上也可以用工具提高效率哦，通過【智慧二維碼】快速製作一個簽到二維碼，只需手機掃碼即可一鍵完成簽到。為每個參會者節約30秒的簽字時間，可以讓整個會議至少提前十分鐘開始！
聰明的工單維修管理
很多微小區的用戶，都只是停留在簡單的會用階段。其實，微小區準備了很多小的功能點，可以讓使用者在進行同一件事情時，效率翻倍提升。
比如每個物業都會用到的工單報修功能，在為住戶提供便捷服務的同時，也解放了客服人員，無需再24小時守在電話面前，等一個隨時可能會響的報修電話。多數用戶都是直接設置幾個客服人員，開通權限後，有通知大家都收到，誰見到了誰處理一下。
其實，可以通過設置標籤，讓住戶在報修的時候就簡單的區分一下這是屬於什麼事件。由不同的負責人負責不同板塊的客服工作。例如維修就直接在標籤裡將客服設置為維修部的負責人。這並不是在增加工作量，反而是對客服工作的分流，團隊協作的提現。同時，直接通知到負責人的工單，中間將省略許多用於溝通的時間，也變相了提高了物業的辦事效率。
聰明人就要用聰明的辦法工作
物業工作並不是傳統意義上的“笨工作”勤勤懇懇用“笨辦法”做事，不僅自己累，別人也累。聰明的管理者都會使用工具，都會善於挖掘工具中更方便的用法，都會善於通過工具+團隊協作的方式，將繁雜瑣碎的工作分流。
想要了解更多關於微小區如何幫你更聰明的進行物業工作，可以直接打電話來給我們。微小區提供一對一教學，包教包會哦！Tel：400-822-5266
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