歐潔—做有歷史使命感的企業(下篇)——“企業初心,以始為終“

下篇


創業期遇到的困難

其實在我們公司在創業初期進軍酒精消毒劑市場的時候,公司內部就有不同的經營觀點。

當時公司做的酒精消毒液,成本價就幾乎達到了競品的零售價。


當我們買回對手產品檢測的時候,

發現了競品低價的秘密:酒精濃度不足,原料不好,分量不足。


這時是選擇和市場大部分廠家一樣缺斤少兩,原料次,價低利潤高 ?


還是

優選好原料,高工藝,做有誠信的、有品質、有保證的產品 ?


當然,面臨抉擇

歐潔選擇貫徹一開始的理念——走品質之路!



為什麼歐潔選擇了走品質之路


面臨抉擇,歐潔思考了三個方面的問題:


1.如果酒精濃度不夠,殺菌效率會降低,消費者沒有達到有效消毒,可能會無法保護消費者免受疾病困擾。


2.如果酒精原料不好,那麼會影響消費者的安全,尤其是用酒精或碘液消毒嬰兒肚臍,有毒物質是會從皮膚毛細血管吸收到孩子體內給孩子帶來內臟傷害的。


3.如果缺斤少兩,份量不足,那麼對消費者就沒有誠信可言。


所以就有了,

歐潔

用最好的原料,做分量足濃度夠的合格產品!


並且我們應當保障消費者的健康,讓這些殘次產品離開市場!


一直以來

消費者是認可我們產品的,

伴隨著消費者的信賴,產品銷量非常可觀,暢銷產品佔據市場!


歐潔消毒酒精,

一直秉持這樣的理念在市場上售賣了17年,成為了國內OTC領域最好的消毒酒精品牌。

這17年,

歐潔積累了廣大的忠實的消費群體。


直到今天,

我們現在仍然會直接跟消費者溝通,每次聽到消費者說:“用你們家東西十幾年了,還是你們家東西放心”

我們都非常感動!


去年,有位成為了父親的消費者,

他丈母孃從藥店購買了歐潔的碘液要給嬰兒消毒肚臍,


問到:“說實話,這東西安全嗎?”


“放心絕對安全!”


我們之所以能夠自豪又有底氣的告訴他,

是因為,

對於產品

我們有對產品品質質量的保障!

同時一方面也感同身受到身為父母,對孩子對家人健康的謹慎。

也鞭撻我們對產品精益求精,更好的做好消毒產品,服務於大眾,保護家人健康!


十一


當下的歐潔公司,“歐”之由來


歐潔的起源:


歐潔創建的第一家公司名字叫“歐拓普”,


現在的主體公司叫“歐潔”,都帶有“歐”字,這表示著我們致力於做到歐洲高標準的產品。

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杭州歐拓普公司


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歐潔科技公司


到今天,歐潔仍然非常注重口碑!


歐潔酒精仍然採購最好的原料,生產線是全自動灌裝生產線,工藝好讓我們的產品更加有保證。


而對了同行業競爭品牌的產品進行分析,發現仍然有多個品牌處在份量不足,或者取濃度下限的最低成本濃度。


例如75%酒精,標準是75%正負5%濃度。


歐潔是75%正負0.5%,而有的競品品牌是70.5%。相差4.5%,雖然同樣能達到消毒效果,


但是,酒精是伴隨開蓋後揮發會降低濃度的消毒液。


70.5%的濃度意味著開蓋一次,其消毒效果就不達標了。


瞭解完歐潔做酒精消毒液的理念,相信廣大消費者能理解歐潔公司的經營理念了!


十二


我們未來要做什麼


在之前的17年,我們主要在努力做產品,做品質好的產品。


那麼在接下來的消毒潮流中,歐潔又將繼續發揮什麼樣的角色呢?


一方面,做優質創新產品的一流品牌。


我們的競爭品牌不是任何其他企業,其實是消費者日益變化的需求!


我們公司每年將利潤的三分之一投入研發,為消費者提供更加優質有效的產品。


如今我們在浙江嘉興有研發基地,與浙江大學有多個合作項目,同時我們歐潔也被浙江省科技廳評為了“浙江省省級科技型企業”。


今年歐潔獲得了中國質量品牌先鋒論壇頒發的“匠心品牌獎”。


針對2020年,我們已經研發設計了14款新產品準備上市,力爭在3-5年內成為行業的品質、品牌領導者


另外一方面,為消毒市場普及消毒方面常識及知識。


在我們多年的消毒產品經營中發現,其實目前國內的消費者對消毒的理解還是比較初級,等待科普的階段。


多次發現,很多有傷口的消費者,來藥店仍然購買了消毒酒精。


消毒酒精不是最適合傷口消毒的,它伴隨著刺痛感,淺表層傷口使用是可以的


但真正適合消毒傷口的消毒產品是聚維酮碘——這種是通過大部分發達國家藥典認證的消毒劑!


聚維酮碘是為廣譜的強力殺菌消毒劑,對病毒、細菌、真菌及黴菌孢子都有較強的殺滅作用。

對皮膚刺激性小,毒性低,作用持久。

使用安全、簡便。對組織基本無刺激性,用於皮膚及粘膜消毒,如手術前清洗、手術部位及傷口消毒。


因為聚維酮碘在醫院的普及並沒有那麼大的範圍和時間,

所以廣大消費者的消毒理念還是認可酒精消毒


在醫院,打針常見用酒精消毒,久而久之,就習慣酒精消毒為第一位。


並且在終端的消費場景上,往往也缺失了常識普及,


大部分的廠家及經銷商對待耗材這種低附加值的產品,不再投入服務,也不會完成普及消毒知識給消費者這一工作了。


也就造成大家對於不同傷口的消毒認識模糊,不夠重視。


而我們除了要精益求精做好產品,而且會努力給廣大消費者進行消毒知識普及的工作,讓大家重視起來消毒,更好的呵護大家的健康!


十三


如何實踐中落實好服務和消毒知識普及


歐潔會努力去完成給廣大消費者進行消毒知識普及的工作,

不重在影響他們購買產品,而是重在影響他們應該使用什麼耗材、什麼消毒劑、按照什麼樣的步驟來安全處理各類情況。


古語云“百聞不如一見”


在消費主義時代,信息繁多,我們接受信息都來不及,

於是事實變成了“百見不如一言”


所以身體力行,歐潔的定位是熱衷服務終端,梳理器械消毒產品區陳列的品牌商。


作為17年的品牌,我們有遍佈全國的經銷商。


我們與他們共同協作,與他們的團隊一起為終端做出漂亮的終端縱向陳列。


並且定期去終端做服務活動,擺臺服務社區,宣傳普惠大眾。


為做好這個工作,

我們有專門的陳列教學視頻,

有終端擺臺服務的教學,

有標準化的考核方式。

真正高效地為終端做到引流上量。


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歐潔貨架陳列展示歐潔終端VIS視覺系統展示


歐潔—做有歷史使命感的企業(下篇)——“企業初心,以始為終“

歐潔終端社區服務活動


我們希望消費者在使用產品時多一份安全和安心,少一份不必要的痛苦與浪費。


歐潔認為,

宣傳普及消毒常識,應該買或賣“對消費者合適的,安全的,有效的,放心的產品”,


宣傳“面對不同的場景使用不同的合適的消毒產品”。


道德經曰“夫唯不居,是以不去”

我們不用卡在位子上專賣我們產品,我們只要做好的服務,

那麼歐潔在市場上是永遠充滿生命力的,永遠不會離去的。


這樣的願景會通過,一系列有產品知識的檯曆,有突出產品核心知識的瓶頸貼,有消毒與健康知識的九宮圖等方面為消費者傳達和普及。


希望在未來的路上和歐潔一起成長,重視消毒!

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歐潔2020年臺歷


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新品的瓶頸貼

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新品的宣傳圖

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新品的宣傳圖


十四


願景


歐潔是業內專注品質,專注終端的品牌的企業。


鼠年即將來臨,願在新一輪的時光裡,為客戶提供更好的,一流的服務與產品!


讓更多消費者以正確方式用上有品質的消毒衛生產品,做到科學的消毒護創與科學的衛生護理。


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