蘇寧、家樂福雙巨頭合體,以場景零售創造體驗雙十一

對於蘇寧和家樂福這兩個零售巨鱷,大家都不陌生,本來他們走的是兩條平行線,但從今年6月份蘇寧宣佈收購家樂福開始,這兩條平行線就交疊在一起。

眼下雙十一即將到來,各大平臺及商家們歡呼雀躍,蘇寧作為雙十一的老炮兒,自然是蓄勢待發。有意思的是,家樂福也正式宣佈加入雙十一大戰,要知道這可是家樂福歷史上首次參戰雙十一,很有紀念意義。

蘇寧、家樂福雙巨頭合體,以場景零售創造體驗雙十一

但話又說回來,家樂福的加盟到底能為蘇寧雙十一的戰鬥力加碼多少?兩大巨頭能不能形成合力?這些都是比較現實的商業問題。

對此,蘇寧和家樂福顯然已經形成共識。10月21日,蘇寧舉行了雙十一發佈會,家樂福作為重要成員亮相,並宣佈全面接入蘇寧“1小時場景生活圈”。

蘇寧、家樂福雙巨頭合體,以場景零售創造體驗雙十一

我們都知道蘇寧自身擁有強大的社區服務網絡蘇寧小店,而家樂福佈局的則是城市核心商圈,二者剛好在場景上形成優勢互補。這對蘇寧來說,會讓自身全場景的佈局更加完整,對家樂福來說,其供應鏈優勢則會得到進一步強化,完全是1+1>2的效果。

另外,家樂福和蘇寧還在做一個全新的嘗試——履約中心,它將與家樂福小程序、蘇寧小店APP和第三方平臺全面連接,消費者通過這些線上入口下單,都會由家樂福的履約中心承接服務,從而讓消費者的購物體驗更有保障。這些履約中心馬上就會在南京、上海的家樂福門店上線,據說年底前將會擴展到210家。

蘇寧、家樂福雙巨頭合體,以場景零售創造體驗雙十一

雙十一期間,蘇寧和家樂福的融合也將更加緊密,在門店支付交互、會員專享、場景聯動等方面,二者都玩的不亦樂乎。家樂福的用戶使用蘇寧支付,就能享受到分類折扣、疊加五折;在會員專享價和會員專區,雙方會員的權益已經全面打通;蘇寧易購plaza、蘇寧易購電器店還與家樂福玩起了聯動返券。

蘇寧、家樂福雙巨頭合體,以場景零售創造體驗雙十一

家樂福加入蘇寧體系後,不但沒有出現水土不服的跡象,反而大大提升了核心競爭力,甚至可以說是搖身一變成為一個全新的家樂福,為用戶提供更省時、省力、省錢、省心的服務體驗。

此次雙十一對於家樂福來說剛好是一次重要的練兵,在蘇寧“場景零售”戰略的指引下,家樂福與蘇寧其他業態的融合會更加深入,這對每個家庭、每個消費者來說也是一大利好,未來的美好生活將更加可期。


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