为认真落实中央和省“外防输入、内防反弹”的防控策略，积极稳妥推进武汉返鹤来鹤人员返岗返学、安全有序流动，有效巩固全市疫情防控成果，切实保障人民群众生命健康安全，现就进一步加强武汉返鹤来鹤人员健康管理服务工作通告如下：
一、做好抵鹤前健康管理服务
1. 自本通告发布之日起，武汉返鹤来鹤人员应由本人、用工单位、业务单位、学校或在鹤亲属，提前24小时联系所在村（社区），如实报备来鹤时间、交通方式、在鹤住址及健康状况等信息，便于提前安排健康检测等服务。
2. 在鹤用工单位、业务单位、学校和所在村（社区）要加强对接服务，提醒武汉返鹤来鹤人员提前申报全国一体化政务服务平台“健康通行码”，途中采取必要防护措施，确保返程安全畅通。
3. 各县区疫情防控指挥部要主动了解武汉返鹤来鹤人员及其家属信息，认真做好政策解答，妥善协调解决返鹤来鹤过程中的合理诉求。
二、做好抵鹤后健康管理服务
4. 高铁站、火车站等入鹤通道，要继续做好查验“健康码”+测量体温健康管理服务，对有发热、咳嗽等呼吸道不适症状的，立即通报所属县区疫情防控指挥部，及时安排就医就诊。
5. 武汉返鹤来鹤人员乘坐高铁、火车抵鹤后，由所属县区统一开展接站服务；自驾车抵鹤的，第一时间向村（社区）报备。抵鹤后应到指定地点等待进行健康检测，全程做好卫生防护。
6. 健康检测结果出具前，相关人员应在指定地点等待结果。健康检测结果为阴性且没有发热、干咳等不适应症状的，可返回居住地或单位；健康检测结果为阳性的，立即按有关规定处置。
三、做好跟踪健康管理服务
7. 各村（社区）、用工单位、业务单位、学校等责任主体要主动靠前服务，对健康检测正常的人员，持续提供为期14天的跟踪服务，每日了解健康状况、行动轨迹并做好记录，细致开展心理疏导，积极帮助解决困难，一旦出现发热、咳嗽等症状，立即向所属县区疫情防控指挥部报告，及时安排就医就诊。
8. 跟踪服务期间，武汉返鹤来鹤人员要做好个人防护，除上岗外，应以居家为主，减少不必要的外出，尽量做到“两点一线”上下班模式，尽量不去公共场所。
9. 各村（社区）要加强政策宣传，对健康检测正常的人员，不得采取任何限制性措施，认真做好相关政策的沟通解释工作，及时消除周边居民顾虑，坚决杜绝地域歧视；对于武汉返鹤来鹤人员未登记报备、未健康检测的，第一时间督促其接受健康检测，费用自理。
鹤壁市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室
2020年4月10日
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