台湾刘成熙老师-精品课程-创新思维训练与问题解决（新版2天）
主讲：台湾著名实战管理培训专家刘成熙老师
训练宗旨：
各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪，企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』，并因着此目标，在最短的时间，做出一连串最适宜的策略与执行，来引导最多的企业伙伴投入，以期反应出最快的市场动作。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的，要让不同型态的人能够和谐相处，并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者，必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好，从而促进人际间完美的合作关系，并能激励整个组织，朝向领导人所要求的工作目标前进。
训练进行方式：
原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核
课程目标：
了解思维视觉与现实生活、工作的关系
了解思维枷锁的种类及影响
破除有碍创新的思维定势
掌握创新思维的系列工具与方法应用
应用创新思维提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构；
应用创新思维掌握分析问题的思路、方式、方法；以积极态度寻找解决问题的方法，制定决策方案；
应用创新思维掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧，以助培养遇事能举一反三的能力；
应用创新思维学会处理复杂问题原则性把握和理性思维，帮您从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序；
创新思维实践-创新管理的技巧。
课程特色：
1.透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。
2.讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。
3.授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
4.针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
培训对象：中高层管理人员
授课时数：
2天12小时（9:00-12:00；13：30-16：30或14:00-17:00）
课程大纲：
序号单元课程大纲授课方式
一、管理创新的前提-打开思维空间
1.创新的涵意
创新=科技创新+商业模式创新
创新的核心精神
2.为何要进行创新的原因
外部剧烈变动的环境
内部主动积极向上提升的企图心
3.创新的五大定律
专注于新的思维组合
改变属性的组合
动态截取事物发展的不同阶段
改变原有思考的广度、幅度和深度
在心理环境中营造出正面、积极的情绪
4.创新的机会来源
改变的征兆（如：意外的成功或失败）
矛盾（突然及应然之间的矛盾）
基于过程需要的创新
不知不觉产生的产业或市场结构改变
产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）
嗜好、理解及意义的改变
科学或非科学方面的知识
5.创新的案例讲述講授法
案例研討
小組討論
實務演練
二、何谓创新思维
1.创新思维的兴起
2.创新思维原理
创新思维改变了世界
创新思维的对象性质创新思维的主体特
创新思维的运行过
对创新思维结果的考察
3.创意的源头
把握创意的三种源头
认识自己的心智特征
是什么推动不断创新
创新遵循的原则
如何达到不断创新
6.破除各种思维定势
从众定势
权威定势
经验定势
书本定势
7.破除偏见思维
8.破除边界思维
9.破除路径依赖
10.破除群体与历史惯性
11.扩展创新思维视角
12.激发思维潜能的其他方法理论讲授
小组讨论
案例讨论
三、开发创造力：赢得优势
1、创造力的探索与激发
何为创造力
阻碍创造力的因素
思考的陷阱
开放你的心智
2、创造力的培养与激发
如何发挥创意
创意思考的能力
创意的培养
了解和激发你的创造力
创造一个创造性的气候
经由练习培养创造力
创造力开发的秘诀
3、创造力与解决问题的关联
解决问题的基本思考
常用的创意方法
以创意来拟定解决方案理论讲授
小组讨论
案例讨论
四、创新思维的方法与工具应用
1.创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
2.团队参与式的KJ法精义以及范例演练
创新的方法与激发团队创造力
创造力开发的技法
案例：几种技法的运用试验
3.平行思维的创新技巧
平行思维的放松大脑训练
直觉能力提升
平行思维的创新技巧
4.创新方案选择技巧及在组织中的运用
组织创新系统
创新方案评估
优化排列法
5. 破除孤立思维系统思考
系统思维的8大法则
系统思维工具的应用
6.创新思维常用的方法
发散思维
聚合思维（收敛思维）
逆向思维
横向思维
转换思维（变通思维）
想象和联想
形象思维
超前思维
辨证思维
7.创新思维方法的特点
意识上的能动性
方向上的求异性
结构上的灵活性
时间上的突发性
空间上的整体性
思维成果的创新性
8.案例分析理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
五、创新思维实践-应用创新思维解决问题
1.创意与解决问题的关联
2.问题分析与决策的共通模式
3.何谓问题问题意识培养
4.问题解决的要素
5.问题分析与解决流程
方法、工具、理论
方针与价值
人员、组织、环境
6.问题状况与问题环境
4.问题的型态
发现型问题的特性与分析
目标型问题的特性与分析
发展型问题的特性与分析
重要性问题的特性与分析
急迫性问题的特性与分析
5.引导问题意识创造改善空间
7.培养观察力发掘问题之所在
6.现状评估与问题确认
现状评估与问题确认
如何掌握信息
如何将问题具体化
如何运用5W2H描述问题
脑力激荡法如何运用
KJ法运用的原则与效用
管理常用图表分析（数据表述法）
7.问题原因分析与真因确认
8.问题原因的追根究底
9.问题的核心原因探究
10.问题分析的应用工具
特性要因图法
关连图法
系统图法
问题树法
11.真因确认的工具与方法
排除法
关连图法
柏拉图法
相关统计方法
检查表
12.问题解决的方法
水平思考与垂直思考差异
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
13.决策的可行性分析
14.决策的具体化
15.决策潜伏问题的分析
16.预估行动将遇的障碍
17.建立问题分析与决策的良性循环
18.如何断定决策实施成效
19.建立执行成效偏失防范机制
20.决策执行调整的方法
案例运用演练理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
六、总结Q＆A
精彩见证-台湾刘成熙创新思维课程授课企业（累计授课80天以上）
序号 公司名称
课程名称上课时间
1富士康科技集团从2006年累计几十梯次创新思维2006-2009
2 帝斯曼（中国）创新思维2008.12.29-30日
3 DSM（中国）公司 创新思维2009.05.25-26日
4 DSM（中国）公司 创新思维2009.09.24-25日
5富士康科技集团创新思维2009.11.23-25日
6富士康科技集团创新思维2009.12.01-02日
7深圳市共青团团委创新思维与创新管理2009.12.17日
8中国铁道部铁道团中央创新思维与理性决策2010.01.17日
9兄弟工业（深圳）有限公司创新思维 2010.02.25日
10兄弟工业（深圳）有限公司创新思维 2010.02.26日
11兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.3日
12兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.4日
13兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.9日
14兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.10日
15兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.11日
16兄弟工业（深圳）有限公司创新思维2010.03.12日
17富士康科技集团创新思维2010.04.01-02日
18深圳市龙岗区公务员创新思维
19富士康科技集团创新思维2010.04.19-21日
20德赛集团-蓝微电子创新思维2010.05.08-09日
21群光实业（武汉）有限公司企业创新与变革管理2010年05月12-13日
22兴业银行卓越领导与创新2010/9/7-8号
23旺旺集团突破习惯领域与创新思维2010-8-26；
24旺旺集团（突破习惯领域与创新思维）突破习惯领域与创新思维2010-9-10
25旺旺集团（突破习惯领域与创新思维）突破习惯领域与创新思维2010-9-21
26厦门TDK有限公司创新与变革管理2010-11-4
27嘉旺餐饮连锁自主创新技巧2010-11-27
28富士康科技集团创新思维（2梯次）2011年3月21-24
29富士康科技集团晋城园区创新思维（1梯次）2011年5月7号
30东莞虎彩集团创新思维2011年7月28和29
31山东泰山啤酒有限公司创新思维2011年8月26和27
32周大福珠宝金行(武汉)有限公司创新思维2011年9月7和8
33云南驰宏锌锗股份有限公司企业创新管理与变革之道2011年10月24
34云南驰宏锌锗股份有限公司企业创新管理与变革之道2011年10月28
35云南驰宏锌锗股份有限公司企业创新管理与变革之道2011年11月5
36中国移动广西南宁分公司创新思维与创新管理2011/11/15-16
37交通银行苏州分行创新思维2012/5/19
38信达奥银基金创新思维2012/6/3
39广西凤糖生化股份有限公司创新思维2012/6/4
40中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心创新思维2012/7/3-4
41太仓港协鑫发电有限公司高层领导的管理思维创新2012年7月17-18
42广州环亚制衣有限公司企业创新管理与变革之道2012年8月12
43深圳钰浚集团创新思维训练2012年8月16
44中原地产代理（深圳）有限公司创新思维训练2012年8月23
45太仓港协鑫发电有限公司高层领导的管理思维创新2012年11月28-29
46中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心创新思维2012年12月12-13日
47微密科技（宜兴）有限公司打造组织再成长的动力-突破习惯领域培训2013年1月25－26日
48国信证券股份有限公司创新思维与六顶思考帽2013年3月27-28日
49美的中央空调创新思维2013年4月26日
50群光实业（武汉）有限公司打造组织再成长的动力—突破习惯领域培训2013年5月15-16号
51北京振冲工程股份有限公司打造组织再成长动力—突破习惯领域2013年6月27日—28日
52广发证券股份有限公司创新思维与六顶思考帽2013年6月30日
53威立雅工业水处理（上海）有限公司创新思维训练2013年7月23-24日
精彩见证台湾刘成熙老师问题分析与决策课程累计授课100天以上。
序号公司名称上课时间课程名称
1富士康科技集团从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群）问题分析与决策课程
2永旺、广东吉之岛、2008.5.21-22问题分析与决策方法课程
3永旺、广东吉之岛2008.6.18-19问题分析与决策方法课程
4帝斯曼（中国）有限公司2008.9.8-9问题分析与决策方法课程
5顺德 汉达电脑2008.9.26问题分析与解决技巧课程
6日立环球2008.11.20-21问题分析与解决技巧课程
7上海 新科安达2008.11.28-29问题分析与解决技巧课程
8可口可乐（中国）有限公司2008.12.4-5问题分析与解决技巧课程
9上海新世界百货2009.25-26问题分析与解决技巧课程
10北京冠卓顾问公司-广州公开课2009.3．27-28问题分析与决策方法课程
11东芝家用电器制造（佛山）2009.5.19问题分析与决策方法课程
12上海欣荣实业2009.5.27问题分析与决策方法课程
13东南汽车2009.6.12-13问题分析与决策方法课程
14华南理工大学MBA（佛山班）2009.6.14问题分析与解决技巧课程
15东方航空2009.6.16问题分析与解决技巧课程
16北京松下 问题分析与解决课程2009.7.9-10问题分析与解决技巧课程
17华电电力大学-兰州电力公司2009.7.17问题分析与决策课程
18江苏牧羊集团2009.8.22问题分析与决策课程
19裕同集团2009.10.11问题分析与决策课程
20诺而达热交换器(中山)有限公司2009.12．5-6问题分析与解决课程
21兄弟工业（深圳）有限公司2010.2月-3月共计8梯次逻辑思维能力训练
22长春一汽2010.3.20问题分析与解决课程
23佳能（中国）有限公司2010/6/4问题分析与解决技巧课程
24中国一汽集团2010/6/10问题分析与解决技巧课程
25中国一汽集团2010/7/1问题分析与解决技巧课程
26中国一汽集团2010/8/19问题分析与决策课程
27中国一汽集团2010/9/11问题分析与决策课程
28中国一汽集团2010/10/14问题分析与解决课程
29广州冠卓公开课2010/10/29-30问题分析与解决课程
30一汽解放汽车有限公司2010/11/18问题分析与解决课程
31淮安经济开发区经济发展总公司2010/11/16问题分析与解决课程
32一汽光洋2010/11/20问题分析与解决课程
33无锡睿泰科技有限公司2010/12/4问题分析与决策方法课程
34青岛国风药股份有限公司2010/12/6问题分析与决策方法课程
35淮安经济开发区经济发展总公司 2010/11/16问题分析与决策方法课程
36一汽解放汽车有限公司2010-11-18问题分析与决策方法课程
37一汽光洋2010-11-20问题分析与决策方法课程
38郑州日产2011-4月2-3号问题分析与解决技巧课程
39深圳公开课2011-04-27问题分析与解决技巧课程
40广东达进电子科技有限公司2011-06-28问题分析与解决技巧课程
41上海景鸿（集团）有限公司2011-8-2解决问题的实用技巧
42小松（中国）投资有限公司2011-08月22-23逻辑性思维训练
43江苏林洋电子有限公司2011-10-08系统思维技巧应用训练
44宇通客车股份有限公司2011-12/27-28系统思考
45优美科管理（上海）有限公司2012年3月12-13决断力
46太仓港协鑫发电有限公司2012年3月30-31系统思维训练—问题分析与解决培训
47太仓港协鑫发电有限公司2012年5月4、5日系统思维训练—问题分析与解决培训
48深圳市珍爱网信息技术有限公司2012年7月20-21（2天）问题分析与决策方法
49和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司2012年8月01~02日问题的分析与解决
50捷普（广州）电子有限公司2012年8月21-22号问题分析与决策
51江铃汽车股份有限公司销售服务分公司2012年8月30号问题分析与决策
52捷普（广州）电子有限公司2012年9月18-19号问题分析与决策
53捷普（广州）电子有限公司2012年10月22-23号问题分析与决策
54裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司2013年5月04日解决问题的6把金钥匙
55重庆百货大楼股份有限公司2013年6月5日至6日问题分析与解决方法
56东莞劲胜精密组件股份有限公司2013年8月9~10号问题分析与管理决策
57捷普（广州）电子有限公司2013年8月12-13号问题分析与决策
58深圳彩讯科技有限公司2013年8月23-24问题分析与解决
59捷普（广州）电子有限公司2013年9月9-10号问题分析与决策
60杭州时代光华（公开课）200人2013年9月14号成功领导者的决策方法与思维技巧
61安徽佳通轮胎有限公司创新思维训练2014年7月12-13日
62广东欧珀移动通信有限公司决断力2014年8月17日
63深圳市泰海科技有限公司系统思维与创新2014年8月27和28
64深圳市泰海科技有限公司系统思维与创新2014年8月27和28
65艾锐势科技（深圳）有限公司创新思维训练2014年9月12-13日
66中国银联客服中心创新思维训练2014年9月17日
67威立雅工业水处理（上海）有限公司创新思维训练2014年10月21-22日
68深圳清龙高速公路有限公司创新思维训练2014年12月18日
69英格索兰(常州)工具有限公司创新思维及创新管理2015年1月7-8日
70中国电信股份有限公司广西分公司系统思考与创新应用技巧训练2015年1月21-22号
71顺丰科技有限公司系统思考与创新应用技巧训练2015年4月27-28号
72美的中央空调创新思维管理2015年11月20号
73顺丰速运有限公司企业创新管理与变革之道2016年1月14-15日
74清华长三角研究院总裁班企业创新管理与变革之道2016年3月26-27日
75兰州银行创新思维与问题解决2016年5月14-15日
76联想信息产品（深圳）有限公司创新思维2016年7月29-30号
77中信银行总行信用卡中心（营运部）创新思维能力提升2016年8月7号
78华帝股份有限公司创新思维与创新管理2016年8月26号
79中工国际工程股份有限公司创新思维2016年9月23号
80美的集团金融中心全脑创新与问题解决2016年10月8号
81中国农业银行江分行创新思维训练2016年10月28号
82威立雅（中国）环境服务有限公司创造性思维2016年12月5-6号
83浙江清华长三角研究院人才培训部丽水总裁班创新的力量驱动企业发展2017年4月8-9号
84广东智酷电子商务有限公司创新思维与理性决策2017年5月5号
85百度时代网络技术（北京）有限公司创新思维训练工作坊2017年5月14号
86中工国际工程股份有限公司创新思维2017年7月19-20号
87中机国际（国机集团下子公司，主要业务是展览和成套设备进出口）创新思维2017年7月29-30号
88中国机械国际合作有限公司创新思维2018年3月22-23号
89创维液晶器件（深圳）有限公司创新思维训练2019年3月30号
90郑州宇通客车股份有限公司创新思维工作方法-课程内化授权认证讲师项目2019年5月22号
91浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处创新思维训练（第一期）2019年6月14号
92浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处创新思维训练（第二期）2019年9月10号
93贵定卷烟厂创新思维与解决问题2019年11月21-22号
以上只是部分企业，有数据可查，共参考！
閱讀更多 臺灣劉成熙管理培訓 的文章
