一場直播只賣了23萬,董明珠首秀失敗,但敢於放下面子就是成功

疫情當下,無人倖免,各行各業都受到了不小的衝擊。面對危機,各個公司都在想解決方案,而直播就成為了最受歡迎的一種方式。自從3月份以來,親自下場直播帶貨的老闆越來越多,如攜程旅行董事會主席梁建章已經開場多次,銷售額也不錯。

4月24日,中國商界的“網紅”,格力電器董事長董明珠也在抖音開啟了直播首秀,不過狀況百出,最終只賣出了23萬元,以“失敗”收尾。

直播首秀失敗,但帶貨並不是第一位的

相比當晚也在直播,並實現了3000多萬銷售額的羅永浩,董明珠的23萬確實有點拿不出手。

一場直播只賣了23萬,董明珠首秀失敗,但敢於放下面子就是成功

為了首場直播,董明珠也是做了精心準備,但形式和其他主播一直坐在鏡頭前不一樣,董明珠是邊走邊聊,還有一個隨行的人交談,更像是一場訪談或者是新品發佈會。

不過,當晚直播問題百出,一直出現卡頓、黑屏等,始終無法解決,極大的影響了體驗,讓很多人選擇了放棄,退出了直播間。事後董明珠承認首秀失敗,並說:由此可見,科技多麼重要。

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但是,董明珠的首場直播並不是為了帶貨,而是想做一個嘗試,希望找到一種創新的營銷模式。為什麼這麼說呢?

首先,在價格上並沒有像羅永浩等主播一樣,拿到最低,最優惠的價格。董明珠展示的這些產品並沒有太多的優惠,而且很多都是高端產品,價格不低,比如18000多的空氣淨化器。

其次,董明珠這種直播模式,更像是在向粉絲介紹格力的高科技,格力的發展狀況等等,與其說是直播賣貨,不如說是一場產品推廣會。

開展直播背後,是格力的艱難求生

面對突如其來的疫情,格力也是招架不住,一季度損失300億銷售額,二三月銷量基本為0,另外,淨利潤更是大降70%以上。

董明珠也承認格力處在困境中,親自下場直播也是為了先探探路。

一場直播只賣了23萬,董明珠首秀失敗,但敢於放下面子就是成功

實際上,不只是因為進入到2020年受到疫情影響,格力才出現困境。從2016年到2018年格力空調市場份額連續三年下降。

2019年第四季度,格力先是在雙11發起30億讓利活動,之後又發起百億讓利大促銷,然而,效果似乎並不明顯,營收反而下滑12.2%。2019年營業收入2005.08億元,同比增長0.24%;實現淨利潤為246.72億元,同比下降5.84%,這是上市以來首次淨利潤下滑。

進入到2020年,格力空調形勢更不樂觀,在2月份,線下市場份額被美的超越,線上市場格力一直是老三。美的從2019年開始打價格戰,集中火力攻線上市場,並拿下第一。如今,又拿下線下第一,2020年中國空調市場名次可能就要發生變化,美的很可能超越格力,成為中國第一大空調品牌。

不過,看得出來,董明珠這次雖然很快接受了直播這種新模式,但仍然持審慎的態度,首秀只是淺嘗輒止。

成功的線下渠道體系正成為格力前進的最大掣肘

格力的成功,很大程度上得益於其建立的經銷商體系。在中國家電品牌中,格力的線下經銷商體系是最強大的,也是最穩固的。

憑藉著對線下渠道的深耕,格力稱霸中國空調市場20多年,老大的地位無可撼動。對於線下渠道,董明珠也是極其看重,一個多星期前,董明珠接受央視採訪時還說:我依然還是堅持我的線下,隨著疫情轉好,線下還是要把它做起來。不能讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業。

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對於電商,董明珠最開始是嗤之以鼻,並且多次表示不看好。因此,當其他對手早已佈局線上市場時,格力才在2014年開始大舉佈局,並開了格力商城。

但很顯然董明珠對於線上市場並不是很積極,讓對手快速成長起來,特別是奧克斯這個在線下連前三進不了的品牌,在線上卻做到了第一,從2016年的300萬臺,上漲到2018年的1394萬臺,可以說是空調界的一匹黑馬。

2018年線上渠道銷售額增長19.7%,而線下渠道銷售額卻下滑1.5%,這就是為什麼2019年在線上市場發起讓利活動的主要原因,目的就是要快速搶佔線上市場。

此前,為了顧及線上渠道的利益,格力在線上的促銷活動一直比較剋制,所以,發展沒有其他對手快。如今看來,具有優勢的線下渠道體系正成為格力前進的最大掣肘。

敢於放下面子就是成功

無論是薇婭一晚上賺一套房,還是李佳琦2個月賣出3300多萬件貨,都足以讓所有人蠢蠢欲動。羅永浩來了,賣貨還債;許知遠也來了,為了維持書店的運營;梁建章也來了,還有央視各大主播為湖北帶貨。直播賣貨已經徹底火了,成為了最大的風口。

一場直播賣幾千萬的貨,這對於任何一個品牌都是極大的誘惑,拒絕這種模式,無異於是放棄了業績增長的捷徑。

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此前,格力在線下稱王,董明珠還看不上電商,最後卻因為佈局慢了,以及不夠重視,導致出現了奧克斯這樣的強勁對手。

如今,直播風口剛起,董明珠放下了面子,沒有拒之千里,而是勇於擁抱。董明珠說要帶著幾十萬家門店同時去做從線上線下融合,形成一個更完美的營銷模式。

據瞭解,2020年直播電商市場規模將達到9000億,這樣一個龐大市場,誰先搶到機會,誰就能佔據上風。董明珠邁出了第一步,相信後續在直播上還會有動作,期待格力的蛻變,期待董明珠的再次登場。

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