Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

Netflix 是流媒體服務行業的先驅,從市場表現上來看大概是十年來最具代表性的股票之一,

十年內回報率高達3726.2%。Netflix 的股價從2010年的7美元漲到了今天的300美元,市值目前為1308億美元,也是華爾街最受歡迎的股票之一。在一片哀嚎的美股中,雖然沒能完全規避疫情的拋售,但比起2020年初的高點只下跌不到5%,表現相當堅挺。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

很難相信 Netflix 發展到現在已經有23年了 ,它改變了人們觀看電視和電影的方式,並促使競爭對手迪士尼和蘋果等公司推出自己的流媒體平臺

1997年,Netflix 一開始成立時只是一家新興的專注DVD租賃業務的公司,由裡德·黑斯廷斯和馬克·倫道夫共同創立。

如今,Netflix 已成為全球最大的電視和電影製片廠之一,其訂戶數量超過了美國所有有線電視頻道的總和。

那麼,在這短短的二十幾年,Netflix 是如何從租賃DVD發展到製作電影的呢?

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

Netflix 一直都在做著顯而易見的事,但這並不意味著它一直在走簡單的路,反而越容易的事情越困難。

從創立開始,Netflix 藉助互聯網,做更加便利的DVD租賃業務,從零開始開發全新的流媒體業務,最後對原創內容創作的投資。

在過去的許多年中,Netflix 做出的許多關鍵性的決策都是自然而然的,並沒有那麼令人驚訝,正如今天的 Netflix 能成為電影製片公司。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

『 從DVD到互聯網 』

在一般人看來,Netflix 可能是世界上非常幸運的公司之一。事實上,它一直等待著機會,想要利用最新的消費趨勢來提升自己的實力。所以 Netflix 的逆襲並不是靠著運氣獲得,而是對市場的敏銳瞭解。

80 - 90 年代,音像製品租賃服務在美國紅極一時。當時購買一部電影錄像帶的價格在 50-60 美元左右,大多數人並不能負擔購買錄像帶的高昂價格。而在那些錄像帶出租店裡,人們只需要花 2-3 美元,就可以租到一部電影錄像。

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因而, Netflix 抓住了DVD的興起的趨勢。當時美國最大的錄像帶出租連鎖 Blockbuster 在全美有數千家門店,而 Netflix 則認為,與其把成本花在實體店面和錄像帶的調配貨上,DVD 更小更輕,反而適合郵寄。

Netflix 推出了基於網上訂購和郵寄的電影租賃服務,將這個行業的核心模式從「按次收費」變為了「按月訂閱」,並藉此取消了電影租賃行業長久以來的「超時費」。用戶每個月支付固定的會員費,這樣就可以不限時間保留一部電影 DVD,直到下一次需要租看其他影片時再歸還即可。

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DVD租賃從來都不是 Netflix 的最終目標——這只是這家新公司在競爭激烈的市場上暫時立足的一種方式。

馬克·倫道夫說:“我們面臨的挑戰之一是,我們很早就認識到,如果要取得成功,我們必須為公司找到一個與DVD無關的目標。”

音像製品租賃已經是夕陽產業,沒有任何挽回的餘地了。隨著網絡的普及、帶寬的提升,Netflix 迅速認識到,互聯網和流媒體才是未來。

2007年對 Netflix 來說是一個大年。人們對DVD的興趣開始減弱,經過兩年的DVD的市場萎縮了4.5%,這是自10年前 Netflix 推出這種模式以來,DVD銷量首次同比下降。

儘管 Netflix 的DVD租賃業務在增長並創造了收入,裡德·黑斯廷斯和他的團隊很清楚這種情況不會一直持續下去。他們只能為自己創建的業務未來如何發展的計劃,因此 Netflix 全力投入到流媒體視頻上。

於是,Netflix 在寄出的 DVD 超過 10 億張之時,推出了自己的視頻點播服務。Netflix 骨子裡就有一種“不斷追求更高效率”的堅定信念。

早在 2005 年,Netflix 就已經在研究能否通過一個硬件設備,提前一晚下載影片,可以方便用戶第二天觀看。它曾希望通過銷售這種“電視盒子”來補充自己的DVD租賃業務。

但在看到YouTube的流行之後,Netflix 果斷決定向它學習,單純提供視頻點播服務以覆蓋更多用戶。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

從技術層面來看,Netflix 並不是第一個在線流媒體視頻服務。(這一榮譽屬於iTV,這是90年代末在香港無法實現的雄心勃勃的項目。)然而,Netflix 將成為第一個流媒體成功的案例,在電影出租產業如山崩般倒塌時,Netflix 存活了下來。

『 從分銷到製作 』

當用戶正在為 Netflix 漲價而感到不滿時,Netflix 又被內容方在背後插了一刀。2011 年 9 月,為Netflix 授權提供迪士尼、索尼內容的Starz電視臺,宣佈停止與Netflix 的合作。

這對 Netflix 來說無異於雪上加霜,就在那個季度,其在美國的訂戶不僅沒有增長,反而流失了 80 萬。

這導致數以千計的電影在一夜之間從 Netflix 的流媒體服務中消失。對 Netflix 來說,獲得其他網絡內容的成本和複雜性越來越高,因此該公司不得不再次重塑自己。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

這讓投資者們開始意識到,像 Netflix 這樣的視頻流播服務,其命運高度被上游的內容方所掌控著。一旦沒有了內容,再熱火朝天的盛況,都只是鏡花水月而已。這個商業模式上的巨大漏洞,讓 Netflix 的股價從當年 7 月最高的 40 美元,應聲跌至 12 月的 10 美元不到。

直到今天,我們在 Netflix 上都無法看到迪士尼和索尼的內容。2007-2012年期間,可能是 Netflix 歷史上最動盪的時期,但從2013年起,Netflix 繼續無視人們的期望,重塑娛樂業務。第一步就是把自己改造成一個電視劇和電影工作室。

2013年2月1日,《紙牌屋》首季13集上線,由此開始,Netflix 一頭扎進了原創節目的世界,這也是 Netflix 作為一家公司成長的關鍵轉折點。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

在“網劇”這個詞還不存在的 2011 年,誰都不敢相信,一家內容分發渠道商,能夠成功製作出這樣一部無論是製作、播出形式,還是內容質量,都具有劃時代意義的劇。《紙牌屋》就是一個很好的開始。

《紙牌屋》真正的成功之處不在於劇集的預算,也不在於打造劇集的好萊塢團隊,而是在於劇集的發行方式。Netflix 同時發佈了該劇第一季的每一集,向觀眾介紹了“瘋狂觀看”的概念,這一發展將從根本上改變我們看電視的方式。Netflix 希望為用戶提供更好的體驗。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

到今天,Netflix 每年製作的原創內容數量,已經超過了任何一家電視臺。無論內容規模還是預算量,Netflix 都已經冠絕好萊塢,並且也完成了在日本的原創內容部署。

從2016年開始,Netflix 看起來幾乎勢不可擋。該公司的節目獲得了眾多獎項和讚譽,包括第68屆艾美獎的54項提名。Netflix 的故事片變得越來越雄心勃勃,吸引了一些好萊塢最著名的編劇、導演和演員。

然後,在2017年,Netflix 實現了一個曾經似乎不可能實現的目標: Netflix用戶數量超過了美國有線電視用戶總數。

用戶數量激增的同時,Netflix 又推出了幾個粉絲最愛的劇集的續集,包括熱門懷舊恐怖片《怪奇物語》的第二季、反烏托邦科幻劇《黑鏡》的新劇集,以及 Netflix 熱門歷史劇《王冠》的第二季。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

而對 Netflix 來說,這是一個完美的選擇。Netflix 製作的內容越多,吸引的用戶就越多。這反過來又導致收入增加,這意味著在持續增長的良性循環中為原始內容提供更多資金。正是這一點,推動了 Netflix 成為幾乎所有主要的國際娛樂市場。

『 從美國到世界

從 2015 年開始,Netflix 開始了自己向世界的擴張。Netflix 想改變我們在任何地方看電視的方式,而不僅僅是在美國。當hulu這樣的競爭對手還將服務提供僅限於北美時,Netflix 已經在全世界一百多個國家和地區提供服務,並且沒有任何賬號的限制,用戶可以用任何一個 Netflix 賬號在任何支持服務的地區觀看 Netflix。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

Netflix 在國際擴張方面的做法,是該公司在以往成功的基礎上不斷髮展的又一個很好的例子。更關鍵的是,伴隨著用戶的高速增長,Netflix 仍然在探索商業上的無限可能。其運營效率更高了,利潤增長驚人,投入到內容上成本的回報率也更高了。

如果網絡上的流媒體視頻是 Netflix 最有先見之明的商業決定,那麼該公司在全球範圍內的擴張是最野心勃勃的。

Netflix 的海外擴張也為許多外國原創劇集奠定了基礎,這些劇集也已經被大部分觀眾所接受,比如日本真人秀節目《雙層公寓》、瑞典偵探劇《維蘭德》等劇集。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

顯而易見,Netflix 向全世界擴張的舉動成功了。每到一個國家,網飛都能製作出最符合當地觀眾口味的內容,不斷擴張中的 Netflix,就像龍捲風將好萊塢乃至全球的影視製作行業都捲了進來。

而現在人們說起 Netflix,都用“網飛出品,必屬精品”這一句話形容。

創業20多年,Netflix 不僅從一家初創的DVD租賃業務發展到了全球大型的娛樂製作公司之一,而且還在垂直行業不斷創新。

Netflix 不斷的突破自身,從一次次危機中脫身並顛覆行業。更重要的是,它身上存在著一種力量,一種正在讓內容行業變得更好的變革之力。這是Netflix 最令人歎服和值得尊敬的地方。

現在 Netflix 已經從一家美國公司轉變為一家全球媒體公司,雖然身後亞馬遜、Hulu等競爭者在緊追,但 Netflix 靠著獨樹一幟的原創內容暫居領跑者地位。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

進入2020年,Netflix面對HBO Max、Peacock 的強力競爭,再加上Disney+ 與Apple+ 也卯足全力備戰,讓今年片單格外精彩。大衛·芬奇(David Fincher)、朗·霍華德(Ron Howard)以及斯派克·李(Spike Lee)的新作都位列其中。

據美國《綜藝》報道,Netflix在2020年計劃投資173億美元(約1189億元人民幣)進行影視內容的製作,大部分的投資將用於開發原創電影與電視劇。如果 Netflix 能在2020年主攻電影業務,對電影產業和院線將帶來迄今為止最大的衝擊,Netflix 也有可能借大電影助長國際業務,接觸到更廣泛的用戶。

而2020年,對 Netflix 而言將是充滿決定性意義的一年。面對迪士尼、華納等自帶片庫的影視巨頭加入流媒體戰局,Netflix開發自有內容的壓力逐年增大。2019年,Netflix在影視內容方面的投資就高達153億美元。根據華爾街投資公司的預測,Netflix或在2028年將影視內容投資額度提高到260億美元。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

Netflix CCO泰德·薩蘭多斯認為,市場還會有更多具有創意的變化,變化之一很可能是平臺間衡量影視內容成功的標準——從過去能否被續訂、系列化,轉為關注其他數據。

今年,Netflix 的原創電影《愛爾蘭人》、《婚姻故事》、《教宗的承繼》、《鬼影特攻》陸續登陸線下院線,平臺也會上新的電影作品還包括《紅色通緝令》、《神棄之地》、《樂隊男孩》等等。

Netflix 全球1.67億用戶,以後也會一直增加。《性愛自修室》《毒梟:墨西哥》《王國》等爆款續作也都已經相機亮相。 Netflix 還取得了吉卜力工作室影片的海外流媒體版權,將分批上線21部動畫電影。

而目前,Netflix 已經與影院正式簽署租約,全面接手位於紐約第五大道的巴黎劇院 (Paris Theatre),未來這家電影院將用於放映 Netflix 出品的較為著名的電影, 不僅將在巴黎劇院進行電影放映,還計劃利用巴黎劇院來製作跟自己的電影相關的其他特別節目,將會在2020年開發20多部原創法語作品。

Netflix發展史:如何成為一家全球媒體公司?

當然,Netflix 一路的成就有目共睹,但是也伴隨著代價。2017年,Netflix 花掉了89億美元;2018年,數字漲到120億;2019年,又加至153億;而截至2019年12月31日,它的長期債務已有147.6億美元。2020年,Netflix 極有可能在機構預測的173億美元上再超支。

Netflix 能在負債的同時高歌猛進,全仗資本市場20年來對No.1的押注。 2020年,Netflix 的發展仍未停滯,至於它的信念,哈斯廷斯說過:“我們的核心戰略是集中精力做好內容。如果複製其他人的模式,我們永遠不會成功。”

2020年的各大平臺都將陸續上線,全球第一次流媒體戰爭,也是在所難免。


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