超市“金銀玉器”“有獎銷售”,“騙局”,消費者權益如何防護

或許你有過這樣一種經歷,超市購物出來,巧逢中獎活動,很幸運,你又是那個抽中一等獎的得主,一群“演員”蜂擁而至,誇讚你今天運氣爆棚。心情好到極致的你,就這樣來到她們銷售的櫃檯,各種金銀玉器。銷售人員,銷售技能非常高超,首先從玉器的質量上進行宣傳,擁有權威玉石鑑定機構的鑑定書,附帶證書編號,可隨時查詢,還可以掃二維碼辨別真偽;再者,抓住消費者對於“物美價廉”的購物心理,說他抽中的獎項可抵購1000元至2000元。在銷售者的一通教說下,你可能花者500元至一千元的價格,帶著你購買的“寶物”,高高興興地出門了。


超市“金銀玉器”“有獎銷售”,“騙局”,消費者權益如何防護


但事實真的是這樣嗎?其實不然。這只是一種變相的銷售手段。

首先“中獎”分析。這種中獎只是所謂的一種“看臉中獎”。一般年紀稍大的中年人或者老年人,以及那些剛入大學的年輕女孩子就是這些銷售人員的主攻對象。他們若抽獎中獎的概率高達90%。而且,這種情況下,中獎是大概率事件,大部分的獎票上都是一等獎、二等獎、或者三等獎。而謝謝惠顧確實小概率事件。所以在超市面對這種抽獎的活動下,不要覺得是幸運之神眷顧了你,很有可能你正陷入了別人挖下的陷阱之中。

其次,“機構鑑定書”的真偽分析。據相關玉石鑑定人員給予的鑑定經驗分析,即使櫃檯提供的鑑定書是真的,但是這並不代表該玉石的市場價格與櫃檯標註的價格相同。因為鑑定人提供的鑑定書並不考慮市場價格,也並不標註市場價格。據相關專業人士表示幾十元的和田玉和幾萬元的和田玉鑑定書都是一樣的。但二者之間的市場價格卻有天壤之別。再者,在查證鑑定書時,須去鑑定機構的官網查閱證書編號,櫃檯提供的二維碼確認鑑定書的真偽沒有參考性。

很多人都有反映,也包括本人親身經歷,在一頓說教之下,你可能花著抵扣了中獎劵的500元或者100元的價格買了一塊實際價格僅幾十元的玉器回家。

關於這種現象,事後的消費者可能會發現自己被騙了。但是對於此類現象,消費者都是怎麼解決的呢?據瞭解很多人是保持著忍氣吞聲的態度,覺得受騙金額也不多,追討成本也大,就不了了之了。或許櫃檯銷售人員就是抓住了消費者的心理,才讓這種現象如此氾濫。


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作為消費者我們有權利保護自己的合法權益。

首先,當發現受騙後,我們應找有關專銷玉石金銀的商店,詢問所購玉石的實際市場價格。或找相關專業人士詢問所購玉石的實際市場價格。

其次,到櫃檯提供的玉石鑑定機構的官網,查詢證書編號,若查詢無果將頁面截圖,留作證據。證明他們的鑑定證書存在捏造的嫌疑。

最後,消費者可到銷售櫃檯說明根據《消費者權益保護法》第六條第六款規定禁止採用以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務;”虛假或誤導性宣傳。他們的“抽獎銷售”的方式嚴重違反公平交易以及誠信原則。以及根據《消費者權益保護法》 第二十四條規定經營者向消費者提供商品和服務不符合質量要求的,消費者可自收到貨物內七日內,無理由退貨。要求櫃檯人員要求退貨退款。若櫃檯人員表示不肯退貨,消費者可向市場監管局以及撥打12315投訴。也可直接找經理要求退款,維護自己的合法權益。


超市“金銀玉器”“有獎銷售”,“騙局”,消費者權益如何防護


以上維權經歷是小編親身經歷,可供參考。當自己合法權益受到侵犯時,應當勇於用法律武器保護自己,忍氣吞聲只會助長他人的氣焰。社會的蛀蟲剷除需要我們一起共同努力!

也希望大眾能擁有火眼金睛,識破這種騙局,不讓自己的權益受到不良損害。要相信“天下沒有免費的午飯”,遇到這種“好事”的時候要多思考一下,是否正掉入他們挖好的陷阱中。


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