接到所谓“淘宝商家”的电话，以商品质量有问题无条件退货为由，通过一道道“陷阱”流程，让紫阳县麻柳镇社区工厂朱女士一步步走向骗子的圈套，就在朱女士轻信对方所言，准备“扫二维码”给陌生账户转账1.7万元时，紫阳县公安局麻柳派出所快速反应，成功为朱女士止损。
4月1日下午15时，麻柳社区的广播正在向群众播放如何防范电信网络诈骗的内容，“叮铃铃、叮铃铃……”麻柳派出所的值班电话响起了，“我是麻柳镇社区工厂主管，我厂一名职工可能遭到电信网络诈骗，情况非常紧急，你们能不能帮帮她”？接到报警电话的麻柳派出所长陈涛立即让当事人朱女士接听电话，电话中紧急“叫停”朱女士不得有任何手机操作，民警将迅速赶到现场处置。
很快，麻柳派出所民警赶到社区工厂，此时内心忐忑不安的朱女士拿出手机说，“淘宝商家”要让我扫二维码转账1.69万元，否则要让我承担法律责任。民警通过查看朱女士与“淘宝商家”QQ聊天记录、信息截图和询问朱女士，迅速揭穿这起网络购物新型电信网络诈骗骗局。
原来3月25日，朱女士在淘宝上花68元购买了一款婴幼儿奶瓶，奶瓶尚未收到。4月1日正午14时40许，朱女士却接到自称“淘宝商家”客服的电话，客服称朱女士在淘宝网上购买的婴幼儿奶瓶存在严重质量问题，现在已停止发货并成功将购物款退还至她的支付宝，让她查收并通过QQ将支付宝总资产信息截图发给客服。当朱女士将支付宝总资产信息发给客服后，客服发现朱女士借呗额度为1.7万元，便迅速虚假制作出朱女士通过借呗成功借款1.7万元截图发给朱女士，称按照程序已将1.7万元成功退款到朱女士支付宝。然后客服再次通过电话告诉朱女士，她购买的奶瓶价格是68元，淘宝后台给朱女士退了1.7万元，请朱女士从借呗中将1.7万元全部借出，将多退的16900余元退还给对方，如若朱女士不退款将面临高额的贷款利息并影响到个人征信，甚至要负法律责任，同时客服向朱女士发来二维码，要求朱女士通过扫码退款。朱女士扫码后发现，需要填写个人淘宝、支付宝等账号，突然间朱女士意识到此情形与近期公安机关宣传的电信网络诈骗类型很相似，但高额贷款利息、个人征信、法律责任让朱女士十分担心害怕，不知所措的朱女士向工厂主管邢女士求助，在此期间客服一直催促10分钟之内扫码付款，10分钟之后就下班了。面临复杂的网络环境，邢女士一时也难以辨别，于是她拨通了麻柳派出所的电话求助。
民警揭穿骗局后，立即通过朱女士手机联系“淘宝商家”客服，但该客服却销声匿迹。
对此，民警向朱女士详细讲解了购物、刷单、冒充公检法干部等几种电信网络诈骗情形、手段，提醒朱女士接到“退款”“返钱”一类的电话不可轻信，应当首先通过网购平台核实，如属实，务必通过网购平台正规渠道进行退款；陌生人发来的链接、二维码一律不点、不扫；凡是在电话里索要银行卡信息及验证码的，开通网上银行的一概不信。（记者陈洪钧 通讯员陈朋）
閱讀更多 西部法制傳媒網 的文章
