在突發困難面前，有的公司會挺身而出，承擔相應的社會責任，凸顯企業家情懷；
有的公司則會趁機大賺一筆，成為“竭澤而漁”的代表，展現商人逐利的一面。
毫無疑問，美團成為了後者。也正因為此，美團在近期遭受了來自全國四面八方的炮轟。
事件起因，只是因為美團的高比例佣金已經讓餐飲企業負擔重重。
尤其是再疊加疫情的影響，這讓本就經營困難的餐飲企業無疑是雪上加霜。
作為一家在外賣市場超過50%的企業來說，美團似乎該在這個特殊時刻勇敢地站出來。
1
多地餐飲協會喊話美團降傭
4月10日，廣東省餐飲服務行業協會在自己的公眾平臺發佈《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》。
交涉函表示，疫情當前，廣東省餐飲服務行業協會收到了數百家餐飲企業對於美團外賣的投訴。協會於3月10日就已經發函給美團，提出了行業訴求，只可惜美團沒有理他們。
現在代表廣大餐飲企業再次向美團提出鄭重的書面交涉意見。
主要意見為以下三點：
第一、佣金比例之高遠超承受範圍。美團外賣在廣東地區的市場份額超過60%，已達到《反壟斷法》規定的市場支配地位。隨著美團的市場份額越來越高，佣金抽點也是越來越高，有的新店佣金高達26%。如此高的比例已經遠超餐飲企業的忍受臨界點；
第二、疫情期間，美團外賣堅持籤獨家條款（類似於二選一），即挑戰了法律底線，又挑戰了餐飲企業的情感底線。疫情期間，餐飲企業紛紛配合地方相關規定關閉堂食，而外賣成了企業的唯一選擇。此舉旨在穩就業、保民生。可是美團外賣卻強迫餐飲企業簽訂獨家條款，這不僅涉嫌壟斷還有違國家復工復產的相關規定；
第三、呼籲美團外賣給予餐飲企業實質性幫扶。美團應該立即取消獨家限制壟斷條款。此外，美團還應該給與在疫情期間將佣金降低5%或者以上，而且給與一些優質餐飲企業特殊照顧。
此次交涉函也相當於是給美團的下發的最後通牒，如果美團不能在4月17日之前給與明確答覆，那麼廣東省餐飲服務行業協會將聯合全國各地餐企協會進行維權行動！
該交涉函一經發布也被網友們給送上了熱搜，有吐槽美團的，也有支持美團的。但是總體來說，吐槽的要遠遠多過支持的。
其實，除了廣東省餐飲服務行業協會之外，四川、重慶、山東、雲南等多地餐飲協會也曾公開“喊話”美團，希望降費並給於相關扶持。
只是，美團並未真正就哪個地方的餐飲協會給與回應，可能是感覺他們拿它沒有辦法吧！
2
美團這次沒有選擇
我們客觀的站在企業的角度來看，我們幾乎每個人開公司都是為了賺錢的（除了極個別想要改變世界的瘋子以外）。
很顯然，美團創始人王興跟你我一樣，都是滾滾紅塵中的凡夫俗子一枚。
那王興利用自己辛辛苦苦培養起來的平臺賺錢，他錯了嗎？
好像並沒有什麼錯。
美團成立於2010年，在經歷了連續八年的虧損之後，美團終於在2019年實現了扭虧為盈。
其實我們可以換位思考一下，如果美團是我們的，在公司經歷了多年的虧損之後，你會不會努力想方法讓它多賺一點呢？
這樣不僅可以讓自己舒服更能讓那些陪伴公司成長了多年的投資機構感到欣慰。
只不過，賺錢最好建立在雙贏的基礎之上，否則這種盈利模式是不長久的。
2019年之前，美團平均每年都要虧掉100億左右。
2020年3月，美團公司發佈2019年年報，公司營收達到了975億，同比大增49.5%。
2019年美團由2018年的虧損111億元變成盈利27億元。值得注意的是，美團外賣業務對公司貢獻巨大，其中美團外賣業務交易額增長38.9%，毛利卻暴增94.2%。
廣東省餐飲服務行業協會控訴美團在淨利暴增的同時，另一邊卻是岌岌可危的餐飲行業。
而美團的興起基礎恰恰就是全國數不清的餐飲企業，現在美團持續上漲的佣金無疑是在“殺雞取卵”。
其實，關於美團佣金高的問題，餐飲企業早就怨聲載道。而在疫情還在持續的當下，美團的高佣金模式是完全有悖於支持復工復產方針的。
而且，中國人的一大特點就是隱忍，不到特殊情況，是根本不會與平臺公開對壘的。
假如美團外賣這次仍然不理會協會的相關訴求，美團將會面臨史無前例的危機。
我相信美團公司會有所權衡，也相信美團最終會做出讓步！
閱讀更多 胡華成 的文章
