高澤:嚴格要求,用心服務“零”失誤

記者 張培 報道

勇於擔當,奮鬥的青春最美麗。用這句話形容“85後”的高澤最合適不過,身為單位科室的負責人,他每日與同事們堅守一線,為人民群眾服務。為了提高辦事效率和服務質量,他不斷地激勵、鞭策自己。他

“作為一名年輕黨員,又是科室的負責人,在日常工作中必須努力奮鬥,全力以赴地去工作,給同事們帶來更多正能量。”5月3日,淄川區自然資源局行政許可科科長、第七黨支部書記高澤這樣說。

“工作中我要求自己‘零’錯誤,不能有任何偷懶的思想。”高澤介紹,他們這個科室的同事相對年輕,平時主要為需要上市交易的地塊辦理出讓手續,對於很多開發商來說,寸土寸金,時間就是利潤,所以要不斷地提高辦事效率,儘可能地滿足群眾的需求。

“由於辦理地塊出讓手續時,整個審批流程比較麻煩,需要工作人員一點一點認真地審核,耗時相對較長,兩年前辦理好一件這類業務至少需5個工作日。”高澤介紹,為了滿足群眾的辦事需求,他與同事們主動提高辦事效率,現在只需3個工作日就能辦理好一件這類業務。自從淄博市推廣“一次辦好 提高群眾滿意度”要求以來,淄川區自然資源局全面行動起來,由於高澤負責的行政許可科是該局的窗口單位,每天直接面對前來辦理業務的人民群眾,因此他帶領同事們主動提高服務質量,保持好的服務態度,增加工作強度,確保審核“零”錯誤,一遍通過,有效縮短了辦事用時,實現一件業務當日即辦即結。

“要更加嚴格的要求自己做好本職工作,以更加飽滿熱情的態度帶領同事們努力奮鬥,用自己最美的青春詮釋如何'為人民服務'。”作為一名“85後”年輕幹部、優秀黨員,高澤展現出更多的是年輕人的奮鬥和拼勁,他勇於擔責,不辭辛苦,帶領科室的同事們獲得“2019年度淄川區青年文明號” ,群眾送來的一面面錦旗,就是對他們工作的認可。

奋斗中的青春力量 | 高泽:严格要求,用心服务“零”失误
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高澤在審核材料。


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