總有一種溫暖讓人心懷感恩，
總有一份深情讓人熱淚盈眶，
那些關於“最多跑一次”的感謝信，
您還記得嗎？
自“最多跑一次”工作開展以來，
鄞州公安勇當改革急先鋒
全力提高辦事效率、不斷推出便民舉措
努力實現群眾少跑腿、零跑腿，
今年以來也陸續收到多封來自群眾的感謝信
因為他們的奉獻，
讓我們看到了無數的感動與真誠...
近日，行政許可科收到了一封群眾感謝信，特意感謝窗口民警金穎同志“隨和親民、耐心細緻、主動作為”的熱情服務，讓原本要多跑一趟的群眾“只跑一次”便順利辦理好了戶口遷移手續。
前幾日，家住福明街道的朱女士驅車30分鐘來到區行政服務中心公安窗口辦理戶口遷移手續。經窗口民警材料審核後，發現缺了一份父女關係證明。麻煩的是，這證明得去父親戶籍所在地象山開具。朱女士見狀，一邊懊惱應該事先打個電話問清楚，一邊無奈準備起身離開。
雖半米窗臺之隔，但面對面的交流中，朱女士的焦慮和煩惱金穎似乎都能感同身受得到，她主動叫住朱女士，並與象山公安戶籍部門溝通聯繫，經對方核實後，通過內部流轉材料成功辦理了遷移手續。順利辦完事的朱女士拉著金穎的手連連感謝，並且大力稱讚“最多跑一次“真是為民利民的好政策！看著朱女士露出笑容，民警金穎更加堅定自己作為窗口民警的職責，也更加堅信窗口“以人民為中心“的服務宗旨和“最多跑一次”的意義。
這十三封信有電腦打印的，有手寫的；寫信的有曾經的上海“知青”，有退休的交通設計研究院高級工程師，有又上班又帶孩子的家長，有打拼創業的外來小夫妻。他們表揚的都是鄞州公安，感謝的都是浙江省“最多跑一次”改革帶來的方便。“最多跑一次”是公安服務群眾的態度，竭盡所能服務群眾是公安服務的用心，政策拉近的是辦事距離，唯有用心才能與群眾的心更加貼近。
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