全職兼職寶媽待業教你在社交電商喜兔是如何進行客服及售後流程

1、 以下三張截圖告訴您客服訪問入口在哪裡

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點擊以上三個地方跳出客服對話框,機器人客服第一時間為您服務

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機器人客服沒有解決您的問題?沒關係,點右上角"人工",真人為您服務咱們的客服小姐姐有問必答,細心為您解答各種問題~

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問完問題,為客服兔兔做個評價吧,您的滿意是我們前進的動力~

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2、 商品訂單有疑問,如何申請退款?

1、 進入個人中心找到待發貨或待收貨的訂單,點擊商品主圖進入訂單詳情頁

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2、 點擊"申請退款"按鈕,選擇退款類型。(未收到貨選擇"僅退款",已收到貨選擇"退貨退款")

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3、 返回個人中心的"售後"可查看退款訂單的進度,如有問題可直接聯繫客服解決

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喜兔為您保駕護航,安心購物無擔憂

~好了今日的講解到此結束,祝您購物愉快~


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