為做好新冠肺炎疫情防控工作，2020年2月3日以來，博白縣信訪局暫時關閉了接訪場所，暫停接待群眾來訪。根據《自治區信訪局關於有序恢復接待群眾來訪的通知》（桂信通〔2020〕11號）文件精神和自治區新冠肺炎疫情防控工作領導小組指揮部關於有序恢復經濟社會秩序的部署及分區分級精準防控工作要求，結合博白縣當前疫情形勢，經請示博白縣新冠肺炎疫情防控領導小組指揮部，博白縣信訪局決定於2020年3月3日恢復縣群眾信訪服務中心正常接待群眾來訪。
疫情防控期間，所有進出群眾信訪服務中心的人員，務必要做到以下幾點：
1.來訪群眾務必攜帶身份證和手機，嚴格遵守疫情防控規定。自覺佩戴口罩、配合工作人員核驗身份、接受體溫檢測；使用"掃碼疫情"登記系統掃碼出入、拒不配合人員將被勸離。
2.如現場人流量過大，工作人員將酌情采取限流進出。
3.在辦理信訪業務時，請不要在接訪大廳任意位置聚集，保持人與人之間1.5米安全距離自覺排隊辦理，儘量縮短來訪時間，辦完即走。
4.請勿亂扔垃圾，離開時將使用過的紙巾、口罩等物品丟入垃圾桶或隨身帶走並妥善處置，共同維護群眾信訪服務中心內環境乾淨整潔衛生。
5.廣大群眾可通過網上信訪方式反映訴求，讓數據多跑路，群眾少跑腿，最大限度降低群眾感染風險和成本。我局將會認真負責辦理群眾網上投訴事項，切實維護群眾合法權益。諮詢電話：0775-8229609。
附：網上信訪流程圖及廣西信訪公眾號二維碼
網上信訪流程圖
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