匠工煥新：實現裝修工人自有化 裝修品質才更有保證

匠工煥新認為在家裝行業不斷的變革中，只有把裝修進行從施工到使用的系統化，才能更好的服務廣大業主，讓業主放心是我們第一要做到的。所以打造工人的專業及服務體系的升級，將會讓我們的裝修品質更有保證，廣大業主才會更放心。

將裝修工人進行自有產業化

經過匠工煥新在運作中不斷摸索，最後提出 “活不斷，錢安全，有尊嚴”的口號，首先實行了去中介化，將游擊隊、包工頭統一收編為匠工煥新的直管工人。然後，匠工煥新建立了一套完善的工人培訓體系，通過經企業系統認證的培訓後，“普通工人”逐漸變成了有著過硬技術的“產業工人”。

匠工煥新招聘裝修產業工人，會從招聘的一開始就嚴格要求。招聘後，培訓會貫穿整個過程，既有入門的集中培訓，也有日常管理的培訓，同時配備線上的培訓。培訓完考核成功後，會有一個實習期，匠工煥新一般會確定一個單量，並且派人去檢核，檢核通過以後就正式派單了。正式派單後，對工人也會有有評價管理，如果有違規或者說有重大問題，匠工煥新將會對工人進行淘汰。

裝修標準化 工人產業化

匠工煥新現在把裝修的整個流程拆解成顆粒度很小的工種，目前一共分成12個。每個客戶裝修時，根據流程不同，分批有不同工種的專業工人進場施工。匠工煥新提出，只有拆分成足夠小的維度，整個裝修才能標準化，一方面工人專業度更高，另外一方面，也容易進行管理。

一句話，就是通過匠工煥新，會比較放心。

今天，匠工煥新已經探索出包括項目管理、實時在線、智能調度、訂單管理和大數據信用在內的五大科技體系，並將其全面賦能產業工人，建立起一套產業工人大數據信用體系。

讓裝修工人有尊嚴，讓裝修質量有保證

匠工煥新覺得，裝修工人絕大部分非常樸實，非常單純，要求也並不高。他們原來就是社會的隱形人，為這個城市付出了很多，但是得到很少。裝修工人在城市漂泊，沒有穩定的收入，所以也不會有安全感和尊嚴。而很多裝修工人，工頭不給錢，但又不敢得罪工頭，因為訂單活是來自於工頭，形成了互不信任的機制。

而在匠工煥新，工作不斷，結賬既快又安全。同時匠工煥新還會給工人提供培訓，一個裝修工人，就可以從工人變成匠工煥新的管家，從管家變成工程管理人員，甚至成為一個城市的工程負責人，走上完全職業化的道路。

匠工煥新通過裝修工人自有化，解決了家裝工人的穩定性與幸福感之外，還將直接提高匠工煥新的服務質量。

廣大業主反饋說，“在匠工煥新這裡，你就會發現，工人就想好好地把活做好。”