大午集團早在1993年就在要求全員寫工作總結，延續到今天，已經有二十七年的歷史了。在大午集團不僅要寫工作總結，還很重視工作總結。至於為什麼要寫、如何寫好工作總結？看看大午集團的員工怎麼說……
我2017年入職大午集團，剛來的前兩個月，工作總結寫的大多是流水賬，曾經被領導在例會上點名批評，寫工作總結不能流於形式，應著眼於解決問題。
後來在工作中發現，大午集團還有部分一線員工不願寫工作總結。個人猜測，可能這些人感覺，總結寫了，領導不會認真看，即使看了，問題也不一定得到解決。如果反映了直接領導的問題，可能還擔心會遭到打擊報復。再有，就是領導重視程度不夠，從領導層面就把寫工作總結當成了走過場，對下屬沒有嚴格要求，造成了規章制度在落實過程中，出現了“真空地帶”。
我之前所在的單位，每次出現產品問題，一個部門開會，就是對其它部門的報怨和吐槽，銷售部門放大每一個小小的產品問題，抱怨生產部門總是出質量問題和總不能按期交貨。生產部門不僅抱怨銷售部門拿來的訂單小、交貨期急，讓他們無法做好生產計劃。同時也抱怨採購部門沒有把好關，採購零部件質量問題導致產品質量和交貨期都出問題。採購部門則抱怨人資部門沒有及時把他們要的採購員招到，要不然他們也不會出問題……
就是直到散會，什麼問題也解決不了，如此週而復始，惡性循環。最後，就是按官大官小說，領導拍板。由於最根本的問題解決不了，質量問題最終由客戶買單。
大午集團一直強調，讓能聽得見炮火的人參與決策。據我所知，集團很多決定，都是員工在工作總結中反映出來，並得到解決的，比如差旅費上調、集團內部修建公交亭等，其中我在總結中提到的，小學校園花畦的安全隱患、職工食堂安裝便於打飯排隊的隔離欄杆，都得到了很好解決。這充分說明，大午集團高層領導確實是按事說、按理說、按制度說。
集團要求全員寫總結的初衷很明確：把一個月的工作寫出來，讓同事瞭解你在忙什麼；把你的困惑寫出來，讓領導同事幫你指點迷津；把你對工資待遇、對同事、對領導的不滿寫出來，以便解決問題；把下一步的工作計劃寫出來，讓領導、同事知道你的發展目標是什麼。
寫好工作總結，有利於提升自己的綜合素質，有利於領導發現問題、分析問題、解決問題，有利於集團的全面發展。
大午集團規章制度第一百一十七條規定：
全體幹部職工每月寫月工作總結，年底寫年終工作總結。工作總結主要包括本月工作、下月計劃、意見建議、個人感悟四個基本內容，要求內容務實規範、言之有物，避免空話套話。
你的單位要員工寫工作總結嗎？
這個月你寫總結了嗎？
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