还记得去年让人抢破头的星巴克猫爪杯吗？
没错，就是那个让顾客在店里大打出手的杯子！
它！又！来！了！
时隔一年，2020款猫爪杯，在去年的基础上升级！
推出了两款新的猫爪杯。
一个紫樱猫爪，一个叫猫尾，售价都是199元。
看着广告图，确实和去年一样，挺可爱，挺吸引人的。
猫尾杯萌趣十足，新款猫爪加上了五彩斑斓的炫光，还有樱花图案，非常好看。
更有趣的是，历史总是惊人的相似。
这款猫爪杯在4月13日凌晨上线后，一秒就被抢空了！！！
这便引出了一个深刻的问题，那就是：
为什么一个喵爪造型的玻璃杯，能够产生这么大的效应？我们在做营销的时候，又该如何复制这种“万人空巷”的营销效果呢？轻餐国际从中总结了5个营销重点！
猫爪杯为什么这么火？
星巴克“猫爪杯”从功能上来说，它可能还比不过一个售价仅十元的杯子更好用。但是，依旧有络绎不绝的消费者愿意为之买单，哪怕它的定价高达199元，甚至是800元、1000元。
不禁想问，它究竟拥有怎样的魔力？
法国哲学家让·鲍德里亚曾在《消费社会》中这样说道：
“人们购买物品不止是‘当做工具来使用’，同时也是‘当做舒适和优越等要素来耍弄’”。
这句话用在“猫爪杯”上，恰如其分。
也就是说，星巴克“猫爪杯”的大火，更好说明了产品的功能属性有时会让渡于情感属性。
往深层次的说，“猫爪杯”最大的魅力在于，激发并且满足了消费者的情感需求和价值认同。
1、满足了“猫奴们”的情感需求
谁也不能否认，“猫咪”这个词在最近的几年里，被越来越广泛的提及。无论是朋友圈，还是抖音、微博这样的平台，都充斥着大量有关猫的视频和表情包。
简单的说，“撸猫”正在变成现代人的流行元素。
为什么呢？
可能你会说，猫咪毛茸茸的样子很惹人喜爱。但实际上，“撸猫风”的出现本质上反映的是整个社会年轻人心态的变化：
越来越多的年轻人，渴望像猫那样慵懒，像猫那样自由，像猫那样高傲。因为，在喧嚣的生活环境、高强度的工作环境下，越来越多的人感觉到不堪重负。
正因为此，很多爱猫的人不仅喜欢猫，而且对有关猫的“周边产品”也毫无抗拒力。因为它们治愈了这群人充满焦虑和悲观的心理，让他们的情感有了落脚处和归宿。
2、星巴克的明星品牌效应
大家有没有想过一个问题，为什么火的是星巴克的杯子，而不是其他我们不熟知的品牌。
不妨举个例子。
假设喜茶和贡茶推出了一款包装很精致的饮料杯，作为消费者，你更愿意将谁分享到朋友圈？
我相信绝大多数人都会选择喜茶。因为，喜茶的品牌知名度，以及所代表的时尚元素和消费档次，是贡茶不能比的。
同样，“猫爪杯”之所以能火，一个很重要的原因是：它是星巴克的杯子！
如今的星巴克，早就被冠以了小资情调的品牌形象。也就是说，星巴克的消费者就是典型的中产阶级，不仅象代表着体面、休闲和享受，更是一种身份和地位的象征。
只有星巴克，才不会辜负那浪漫的樱花季和“感性元素”爆棚的少女心。
3、抖音、微博等平台的营销宣传
什么是爆款？
简单的说，就是一款产品在很极短的时间里，市场的需求陡然剧增。
这也是为何，过去几年的网红品牌，诸如鹿角巷、喜茶、脏脏包都是通过互联网媒介走红的。“猫爪杯”也是如此，最早通过抖音、小红书等平台造势宣传，吸引了一大批广大年轻消费者。
星巴克猫爪杯的火爆，总结5个营销重点
一部分人认为，这因为星巴克已有的巨大品牌效应。“星巴克已经有了光环，使得他无论出什么产品都自带光环。”
不过，这个世上没有偶然，所有偶然的背后都是必然。
1、在常见的可行领域持续创新
以杯子为例。推出几款杯子类的文创产品，对很多品牌来说都不难，不过能够坚持下来，并且不断创新的却寥寥无几。
星巴克就把这个看上去“并不难”的事情，做到了极致。
在猫爪杯火爆网络之前，仅在2019年前两个月，星巴克就先后推出了粉粉嫩嫩猪猪杯、春日限定樱花杯两大系列，近70款杯子。
这其中，多数杯子都没有火，直到这款“猫爪杯”问世，才彻底引爆了潮流。
2、用固定动作持续讲故事
重复是最有效的传播。这条传播学的规律，在星巴克身上得到了最有效的印证。
以星巴克的圣诞红杯为例。从1997年推出“圣诞杯”开始，星巴克在每年的圣诞节期间，都会推出圣诞红杯。至今，圣诞红杯已经坚持了21年。
如今，只要在星巴克的店里看到红杯出现，消费者就会知道圣诞节即将来临。
3、星巴克真正的护城河，是对中产阶级消费诉求的深度洞察
其实如果单论咖啡的品质和口感，星巴克与其他品牌之间并没有本质的区别。
星巴克真正的护城河，是其对中产阶级消费诉求的洞察。这些诉求，就是星巴克创始人的“第三空间”—— 一个既能提供独处又能提供聚会的公共空间。
如今，不管你走到哪里，星巴克都会成为大众心目中约会、议事，甚至是高中生做作业的首选之地。
4、产品思维，正在成为营销的主流思维
其实，从猫爪杯的火爆，我们还可以看到，产品思维正在成为营销的主流思维。
初期的营销大多以广告为主，比如脑白金、恒源祥，用持续不断、大面积的广告占领消费者心智。
后来，营销大多以事件营销为主，比如著名的“斯巴达勇士攻占首都”事件。
如今，越来越多的营销是产品事件，而不是营销事件 。
5、一款火爆的文创产品，正在成为餐企另一种竞争力
在包括餐饮业在内的很多行业，推出一款有趣的周边成为了当下最火的营销方法。比如，故宫的口红、肯德基的T恤、可口可乐的背包。
可以说，文化创新、内容创新，将会成为未来餐饮企业另外一种核心竞争力 。
如果你的精力有余，不妨认真思考，如何打造一款自己的文创产品。
“猫爪杯”的火爆，是一次一次创新尝试的经验升级，也是大大小小营销动作的效果累加 。
这一波热潮背后的营销逻辑，你学到了吗？
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關鍵字: 伴随成长的中国味品牌 星巴克 浙里春暖花开
