一名嬰兒的去世震驚了網絡。公開視頻顯示，一個小嬰兒趴睡在床上，發出哭聲並不斷扭動身體，她的動作和哭聲越來越微弱，直至死亡。她的母親一直在門外守著監控，沒有進門干預，而是很焦急地在一個"睡眠引導"群裡進行諮詢。
近日，這起嬰兒"趴睡窒息死亡"事件引發輿論廣泛關注。涉事的"芝士小餛飩"是一家"為孩子提供睡眠引導"的付費諮詢機構，其在4月19日發佈的聲明，證實了有參加過課程的嬰兒死亡。但該機構稱事發時已完成對顧客的育兒諮詢服務，且否認孩子的死亡原因是趴睡引起的窒息。
劉靜怡（化名）是眾多曾參加過"芝士小餛飩"課程的家長之一。參加"芝士小餛飩"的課程之前，她不知道這就是所謂的"哭聲免疫法"。培訓老師宣揚能夠聽懂寶寶哭聲代表的含義，後來她發現，即便是寶寶的哭聲裡表達了需求，老師還是建議家長們不要進去幹預，除非是在"大哭"。但很多參加課程的媽媽表示，從沒有見過哪種情況會被老師當作是"大哭"。
事發後，當事的媽媽引起眾多質疑和攻擊。但很多參加過課程的家長表示，除了趴睡外，"不干預"也是這個課程的核心內容，自己能理解她為什麼如此焦慮卻不敢進門。她們覺得，那段參加"引導"的歲月就像被"pua"一樣，儘管聽到寶寶哭聲心如刀割，但進門安撫會被視為拖孩子後腿，對不起孩子，會導致"前功盡棄"。
不斷被否定之下，還會被警告，"引導"失敗的話還要參加複訓。而十天課程結束後，家長被拉到後續服務的大群裡，那裡的氛圍更是在攀比"不干預"，有不同的意見就像是不正常的異類一樣，堅持不干預的人會得到誇獎。
目前，涉事的"芝士小餛飩"微信公眾號已被封禁。而其註冊地所在的上海市金山區市場監督管理局也表示，事件已在調查中。
寶寶大哭，媽媽在門口看監控卻"不敢進去"
監控視頻顯示，一名嬰兒獨自趴睡在房間的小床上，伴隨著哭聲的同時不斷地在扭動身體。而根據聊天記錄，她的媽媽張霞（化名）於4月16日下午一點鐘在名為"芝士小混沌vip"的群內發問，有沒有老師在線，並將兩段監控視頻發進了群內。
張霞表示自己在門口非常著急，怕孩子被悶。但她沒有進入房間，而是在群裡艾特了一些備註為答疑老師的群友進行詢問："我寶寶剛剛入睡突然翻身，平時引導都是不肯的，這個哭聲是不是要去幫她翻過來呢？"
大約一小時後，她又向其他群友求助，表示自己有聽到孩子臉抵在床上的聲音，並且在用嗓子扯著吼。但有群友回覆，自己的老師說不是大哭不干預。
與此同時，有群友說自己（的孩子）也得儘快"解鎖"趴睡才行。張霞先是表示孩子沒聲音了，怕她悶死去。但有群友說不會之後，她又表示，"她解鎖了"。
但悲劇發生了，3點剛過張霞在群裡說，剛剛叫孩子起床吃奶才發現，孩子被悶壞了，鼻子流血，並且沒有了呼吸，婆婆帶去了醫院。聊天記錄顯示，張霞的女兒才剛剛三個月大，他們盼女兒盼了很久。
事發之後，張霞未公開發聲，記者也未能與她取得聯繫。"寶寶趴睡窒息"事件引發網絡廣泛關注後，涉事的培訓機構"芝士小餛飩"在4月19日發佈聲明，證實了有嬰兒死亡，且事件當事人曾參加過團隊的課程，但其表示事發時已完成對顧客的育兒諮詢服務，雙方友好終止諮詢服務已達15日。
但參加過課程的家長劉靜怡告訴《鳳凰週刊》記者，十天的課程結束後，家長會被拉到後續服務的大群裡，即事發時張霞所在的"芝士小混沌vip X群"。她表示，孩子是很難在上課的10天裡就學會自己獨立入睡的，當時主要是學習方法，後續還需要進行練習以及老師答疑。
"芝士小餛飩"還在聲明中表示，確實有部分顧客在"寶寶趴睡"的事項上進行過諮詢，但團隊經驗是寶寶自主翻身應符合安全第一的原則，培訓工作人員時曾禁止建議客戶提前對寶寶進行人為趴睡，尤其是在無人監督的情況下。該公司也曾於官方微信號發佈文章稱，趴睡需注意"不能出現被子、枕頭、衣物等有窒息風險的物品"。
多位參加過"芝士小餛飩"課程的家長對《鳳凰週刊》記者表示，雖然該機構確實沒有宣揚過"人為趴睡"，但工作人員不斷地在群裡說趴睡能睡得更安穩，並經常分享成功"解鎖"的案例。當有家長把自己孩子獨自趴睡的監控視頻發到群裡後，工作人員也會進行誇讚，這也是為什麼很多家長如此急切地想盡快讓孩子學會趴睡的原因。
此外，涉事的"芝士小餛飩"還表示，經各方渠道瞭解到，此次不幸事件的直接誘因並非趴睡，醫生診斷寶寶的致死原因並非由於趴睡導致的窒息。出於對當事人情感上的理解，對寶寶致死的直接原因不宜作詳細聲明。
目前，"芝士小餛飩"的官方微信號已被封禁，工商登記信息顯示，"芝士小餛飩"背後的公司為註冊於上海市金山區的上海昶美文化傳播有限公司。記者給該公司發去採訪需求，但截至發稿，暫未收到回覆。
而據澎湃新聞報道，上海市金山區市場監督管理局經初步調查，已將"芝士小餛飩育兒經"團隊所屬公司上海昶美文化傳播有限公司進行監控，後續將進一步約談該企業，並就其經營方式等情況進行核查。
聲稱可以分辨嬰兒哭聲，但"即便有需求也不要干預"
劉靜怡在2019年春節期間加入了"芝士小餛飩"的課程，當時她的女兒7個多月大，睡眠狀況非常不好。孩子總哭，也不分白天黑夜，有時在手裡抱一兩個小時都不睡覺。就算有的時候睡著了，剛放到床上又開始哭，或者只睡了半個小時後就又醒了。一家人都處於很崩潰的狀態。
很多參與課程的家長，都描繪過當初的崩潰，試過各種辦法也沒有好轉，半年裡能睡一天好覺都是奢侈。時間久了，還會擔心孩子的健康受到影響。他們看到事發後網上有不少人指責參加課程的家長"偷懶"，或者"無腦"，會覺得很生氣，"那是他們沒有遇到過睡眠特別差的孩子"。
經人推薦，又在社交平臺上了解了"芝士小餛飩"後，劉靜怡在機構的微信平臺上點了報名。很快就有小助手來聯繫她，還把她拉入了"學霸寶寶群"，裡面都是還在猶豫是否報名的家長。
交費之前，小助手也不願透露課程的內容和形式等，也不做承諾，只是表示可以引導孩子學會自主睡眠，並且分享了大量成功的案例。劉靜怡一次性交了1699元，購買了"一對三"的課程。對方沒有提供發票，只簽了電子版的合同，以及一些免責的條款。
"芝士小餛飩"發佈的公開資料顯示，其育兒引導課程包含15個章節，其中包括"自主入睡""輔食添加""自主進食"等內容，為一對三小班模式，引導期為10天。
有家長對記者表示，課程的價格在不斷上漲。2019年還是1699元，目前就已經上漲到了1999元。而導師往往會推薦"一對三"的課程，因為不用排隊太久。"一對一"的課程則可能要排好幾個月，而創始人"餛飩媽媽"一對一的引導課程為6999元。
群裡一起上課的還有另外兩位媽媽，加上一位有資質的老師和兩位答疑老師。劉靜怡說，兩位答疑老師其實是往期上過課程的學員，被機構聘請過來。每天三位老師在群裡進行指導的時間差不多。
老師們給劉靜怡的孩子規劃了睡眠和飲食的時間，要求她們必須嚴格執行，到了時間即便是還在睡，也要叫醒。"該睡覺"的時候必須獨自放在房間裡去睡，即便是哭也"不要管"，除非是"大哭"，只能在門口通過監控查看。
有家長懷疑課程不過是變相版的"哭聲免疫法"（簡稱"哭免"），即所謂的"哭了不抱，不哭才抱"的訓練方法，來打造一個不哭不鬧的乖寶寶。這一方法早已被證實對孩子以後的心理健康危害很大，也已被正統的育兒科學理論摒棄。
但參與過課程的家長王香奕（化名）表示，"芝士小餛飩"聲稱自己的課程不是"哭免"，她們是可以分辨出哭聲的含義的。一些家長將監控錄製的視頻發給老師，老師會振振有詞地表示，"這是代表餓了""這是尿了"。
即便是這樣，老師還是建議家長們，除非大哭，否則不要進去幹預，哪怕孩子是有需求。甚至，有家長懷疑孩子拉了便便，得到的回覆是裹著尿不溼睡到天亮也沒什麼大礙。而"大哭"的標準是一聲接一聲地連貫著，中間不喘氣。很多家長表示，沒有見過哪種情況被老師當作是大哭。
十天的課程裡，每晚九點鐘劉靜怡所在的6人群都會開語音會議，老師會逐個詢問這一天的情況，並評價家長這一天做的怎麼樣。媽媽們會把錄製的視頻發給老師看，但得到的回應往往都是"哭也不要管"。
她問得多了，老師就會說孩子哭是因為白天"放電"沒放夠，活動沒有把精力消耗完，所以現在在放"殘電"。整個課程下來，劉靜怡感覺其實就是"在上'哭免'的課程"。
"就像Pua一樣"
在課程開始之前，小助手就給劉靜怡打過"預防針"，可能家人會不理解繼而引發爭吵，但無論如何要堅持下去。第一天晚上，劉靜怡把孩子放到床上後，在監控裡看到她一直在哭，身子蜷縮在一起。哭的時間越久，她的心理就越崩潰，快要承受不住了。
但群裡老師在反覆督促，哭是正常的，千萬不要管，越快放手越快成功。她們會把干預的後果講一講，"你去安撫吧，你去了就前功盡棄了，你是在拖自己孩子的後腿，她們之前都白哭了！"老師還會講自己的孩子現在已經可以很好地自主睡眠了，曾經哭過兩個多小時，語氣裡很是驕傲。
很多家長都表示，那句"去（安撫）了就前功盡棄了"深深地烙在她們心裡，是她們進房間的最大阻礙。孩子已經哭了那麼多天了，吃了不少苦，如果不堅持就白費了，所以只好咬咬牙繼續堅持。
老師們還會告誡她們，如果失敗了還要複訓，到時候孩子會哭得更兇。她們只好忍著，每次把孩子放下都要提心吊膽，出來就開始祈禱孩子不要哭，或者少哭一些。
劉靜怡還是沒有忍住。如果孩子哭超過半個小時，或者哭聲大得讓她覺得難以忍受，她就會偷偷地進去安撫一下孩子，但她沒有跟老師講過這種情況。每次安撫完孩子，她心裡又覺得很愧疚，彷彿自己做了錯事，阻礙了孩子的成長。
而另外一位參與過課程的家長表示，自己交費好幾天後還是狠不下心來進行"引導"。小助手沒有辦法，直接請了創始人"餛飩媽媽"來和這位家長進行連線。對方不斷勸說她要和孩子彼此放過，"你每天抱個二十斤的蘿蔔不累嗎？他都這麼大了快要趕不上趟兒了，別再拖累他了"。最終，這位家長還是被說服了。
十天之後，家長們會被拉到同時有幾百人的大群，那裡又是另外的一種氛圍。王香奕看到，很多"成功"的家長在分享自己孩子達到自主睡眠後的狀態，堅持不干預的人會得到大家的誇獎，被樹立為優秀的模範。質疑是不被允許的，工作人員會出來阻止，把人踢出群聊，並表示造謠會被追究法律責任。
一位家長自述，攀比"不干預"是群裡的一種普遍狀態，有不同的意見就像是不正常的異類一樣。而大家都像被同化了一樣，還會不斷地去神話群裡的幾位"大導師"，不管她們說什麼都會有不少人吹捧。當時她的母親和她發生了分歧，不願讓孩子這麼痛苦，就去拍了幾下。之後被老師說是拖後腿引起倒退，兩人還因為這件事發生了激烈的衝突。
現在回想，她覺得當時就像被洗腦了一樣的魔性。不少家長告訴《鳳凰週刊》記者，她們覺得孩子死亡的事件媽媽肯定有責任，不過主要的過錯在於機構。網上有很多責罵當事人的聲音，但她們能理解為什麼那個媽媽不進去，"就像Pua一樣，不斷地在否定你，進去了就是在拖累孩子。"
"芝士小餛飩"創始人的成功人設
不少家長對涉事機構創始人"餛飩媽媽"的印象都是，很厲害的成功人士，說話讓人信服。她經常分享一些自己生育的混血寶寶"小混沌"和"小芝士"的事情，包括如何在幾個月的時候就讓他們自主入睡和自主進食，這也是吸引家長們參加並相信課程的原因之一。
在"芝士小餛飩"微信公眾號的介紹中，"餛飩媽媽"自稱是博士後，14歲便留學海外，2012年獲藥劑學與化學學士雙學位，2016年又獲得美國藥劑化學博士學位，2017年生育了中美混血寶寶"小餛飩"。此外，她還自稱持有美國紅十字會高級育兒護理培訓師資格證、高級嬰幼兒護理證、嬰幼兒急救證等證書。
這些證書也令一些參加課程的家長十分篤信她的權威性。但有網友質疑，實際上美國紅十字會的"高級育兒師"資格沒有什麼含金量，而且其相關培訓中，基本沒有睡眠相關的內容。美國紅十字會的官網也顯示，該資格證書僅僅是幫助家長獲取基本的育兒知識，並非執業證書。
但在2018年，"芝士小餛飩"微信公號曾表示，"餛飩媽媽"並不是專業的睡眠諮詢師，她所有的睡眠知識是通過書本和網絡自學、諮詢"小餛飩"的兒科醫生，以及和本地的"媽媽互幫互助小組"討論學習而來的，而"餛飩媽媽"也曾表示，自己只是一個喜歡研究寶寶睡眠的熱心媽媽。
而公司另外一位創始人杜聰也時常出現在群聊中，被家長看成是另一名成功人士。工商信息顯示，"芝士小餛飩"所屬的上海昶美文化傳播有限公司成立於2017年6月，註冊資本100萬元，股東為杜聰和李重遠，分別投資了95萬元和5萬元。
在2020年3月份之前，該公司的經營範圍只有出國留學、廣告設計、市場營銷策劃等。最近才剛新增了母嬰用品零售、家政服務、健康諮詢服務（不含診療服務）等。
和很多迅速擴張的公司一樣，"芝士小餛飩"拉取新客戶的方法之一是靠"人頭獎勵"。有家長表示，拉人報班第一單有200元獎勵，之後拉單也能獲得不同金額的提成。
而杜聰對外的介紹為"麻省大學計算機工程系生物醫學科技博士，創造8個月從國內二本到麻省全獎博士的逆襲神話"。杜聰在美留學時認識了一位嫁給美國人的女博士，著手將美式育兒方式"中國化"後推薦給中國媽媽，聯合創辦了"芝士小餛飩"。
有家長告訴《鳳凰週刊》記者，當有人在群裡對課程進行質疑時，杜聰時常會發消息進行警告，並表示有問題可以私聊。在"趴睡窒息"事件發生後，不少家長在群裡進行討論並詢問事情真相，杜聰也會讓大家停止討論，"不要再造成二次傷害"。
事發之後，王香奕等家長所在的微信群均已被解散，但之前，仍有不少家長對課程十分篤信，覺得"芝士小餛飩"很冤枉。臨解散前，小助手還表示如果有問題還是可以聯繫她們。而給尚未交費還在猶豫的家長們建立的幾個大群，仍然存在。
如今再回想起來當初參加課程進行引導的那段時光，劉靜怡還是會覺得心裡一緊，猛地出一陣冷汗。她慶幸自己當時沒有完全按照老師的指示，意外也沒有來臨。她和一些媽媽最近在討論，如何才能推動涉事機構受到相應的懲處，希望不要再有孩子被傷害。
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