谷歌,為何和不良廣告過不去?


谷歌,為何和不良廣告過不去?


北京時間4月30日下午,谷歌發佈了題為《阻止不良廣告,保護用戶》的2019年不良廣告報告。對於谷歌來說,這份每年發佈一次的報告已經成為了谷歌改善廣告業務的一個重要組成部分。


在今年的報告中,谷歌照例披露了2019年他們在移除不良廣告方面所做的工作。我們從報告中提取出了若干數據和關鍵詞,一起先睹為快吧。


重要的數字


27億:2019年,谷歌屏蔽和刪除了27億個不良廣告——相當於每分鐘超過5000個不良廣告。


100萬:谷歌在2019年暫停了將近100萬個違反了政策的廣告主賬號。


120萬:谷歌終止了120多萬個發佈商的賬號。


2100萬:過去一年因發佈商違反政策,谷歌移除了發佈商網絡中共計2100多萬個網頁上的廣告。


3500萬和1900萬:谷歌在2019年共屏蔽了超過3500萬個網上誘騙廣告和1900萬個“誘騙點擊”廣告。


50%:2019年穀歌平臺上網上誘騙廣告和“誘騙點擊”廣告較上一年減少了將近50%。


960萬:谷歌在2019年移除了960萬個在貸款條款方面包含誤導信息的個人貸款廣告,這一數字較2018年翻了一番。


谷歌,為何和不良廣告過不去?

關鍵詞


新冠肺炎(COVID-19)疫情:自新冠肺炎疫情爆發以來,谷歌一直密切監測廣告主的行為,以防用戶被疫情期間的投機廣告所擾。比如,隨著疫情的發展,關於口罩等熱銷產品的虛假廣告數量大幅增加。這些廣告推銷的產品不僅價格遠高於市場價,而且還虛報產品質量,誘騙消費者購買,甚至有些投放廣告的商家根本就沒有履行訂單。


對此,谷歌專門成立了新冠肺炎工作小組,在開發出新的廣告檢測技術的同時,改善現有執行系統,以阻止別有用心者惡意投放廣告的行為。


網上誘騙和“誘騙點擊”廣告:網上誘騙廣告是欺詐者常用的手段,這些廣告以虛假名義欺騙用戶,從而收集用戶的個人信息。


最典型的例子就是,2019年穀歌發現越來越多的惡意行為者開始針對需要更新護照的用戶投放誘騙廣告。這些廣告模仿真實的護照更新網站的廣告,但其真實意圖是使用戶提供如社保或信用卡卡號之類的敏感信息。而“誘騙點擊”廣告則通常被設計成跟電腦或手機系統提醒類似的形式(例如,“點擊這裡”),誘騙用戶點擊。


對於這兩類廣告,谷歌在2019年專門組建了一支內部團隊,追蹤欺詐性廣告主此類行為的模式和特徵,以便更快地判別和刪除他們的廣告。


實時調整政策和技術,有的放矢:2019年穀歌注意到,隨著越來越多的消費者選擇在線上辦理金融服務,在貸款條款方面包含誤導性信息的個人貸款廣告數量有所增加。為了打擊這類廣告,谷歌對政策進行更新,僅允許那些在網站或應用程序中明確說明了全部費用、風險和收益的廣告主發佈貸款相關的廣告,以便用戶可以做出明智的決定。


作為在廣告領域佔據主導地位的巨頭,維護數字廣告生態系統的信任是谷歌的頭等大事。只有確保平臺上的誠信,才能保護用戶、為廣告主和發佈商構建一個安全的生態系統。


而隨著技術的升級,廣告濫用的手段也必然會不斷升級。正所謂魔高一尺道高一丈,相信谷歌和不良廣告的鬥爭之路會一直延續下去。


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