在新冠疫情陰雲尚未完全消散的時候，在全屋定製家居產業仍然面臨諸多不確定性霧霾的時候，定製家居上市三巨頭於近日發佈的去年的財報所透露的信息，無疑，給人們帶來了信心，那種陽光穿透陰雲和霧霾般的信心！
這種信心，來源於定製“三巨頭”去年的業績，如上圖所示：“三巨頭”去年營收和淨利潤同比都實現了雙增長，特別是歐派家居營收與淨利增長雙雙超17%。
歐派的“一騎絕塵”和尚品宅配、索菲亞的“旗鼓相當”
歐派的一騎絕塵在於其櫥衣體系的互為犄角且堅不可摧。
從歐派體系內看，歐派傳統的優勢的櫥櫃體系，一直是歐派家居集團的支柱，就去年業績而言，櫥櫃營收61.93億，同比增長7.43%，佔歐派家居營收近半壁江山；歐派的衣櫃體系，更是有後來居上的猛烈態勢，就去年業績而言，衣櫃營收51.67億，同比增長24.56%，亦有衝擊半壁江山的勢能，再看看歐派衣櫃2017、2018的營收，就可以清晰透視這種態勢：2017年32.96億、2018年41.48億，也就是說，從2017到2019，歐派衣櫃幾乎是以每年近10億級的業績完成躍式遞增。
從歐派體系外部看，歐派櫥櫃一直穩坐櫥櫃行業的王者地位，短時期內，應該無人能撼動這個地位，這是歐派伸向市場的一隻犄角。另一隻犄角，就是歐派衣櫃了。歐派衣櫃是目前衣櫃行業的亞軍，索菲亞是衣櫃的王者，去年索菲亞衣櫃體系營收66.05億，同比增長3.31%，近幾年來，歐派衣櫃體系對索菲亞衣櫃體系，形成了窮追不捨的情勢，從去年的數據看，如果索菲亞衣櫃體系依然維持較低的個位數的增長速度，按歐派衣櫃每年20%多的增長速度，追上或趕超索菲亞衣櫃，可能就只是時間問題了。
尚品宅配與索菲亞的旗鼓相當，是業內的一個熱門話題，去年，就有許多朋友推測到年底尚品宅配會超過索菲亞，但是，年報說明，尚品宅配的營收仍然相差索菲亞4億多，尚品宅配的淨利潤仍然相差索菲亞5億多，然而，尚品宅配的營收增速高於索菲亞4個點。
橫向的看，尚品宅配與索菲亞之間的拉鋸戰和此消彼長，其實是他們各自比較優勢的鮮明體現。
索菲亞強在線下經銷商體系，年報顯示，截止去年年底，索菲亞共有線下專門店3789家（索菲亞專賣店2501家➕司米專賣店845家➕索菲亞木門227家➕大家居店216家），而尚品宅配線下專門店的數量是2421家。
尚品宅配強在線上營銷，已經成功打造了家居行業頭部垂直ＭCN機構，自主孵化和簽約了近300個家居類達人IP，全網累計段視頻粉絲1.2億，其中，家居行業頭部大IP@設計師阿爽全網坐擁超2800萬粉絲。
這些，對索菲亞而言，則是稀缺的。
但是，對於定製家居而言，線下的體驗，至關重要。
得櫥衣者得全屋，得全屋者得天下
三巨頭財報還透露出了一個重要的行業發展信息：得櫥衣者得全屋，得全屋者得天下。
從財報看，歐派櫥櫃➕歐派衣櫃佔其總營收的83.94%，索菲亞衣櫃➕司米櫥櫃佔其總營收的97.01%（含索菲亞品類和司米櫥櫃，不含索菲亞定製木門），尚品宅配定製類傢俱（主要是櫥衣）佔總營收的72.54%，
不管是零售渠道還是工程渠道，對於全屋定製家居企業而言，櫥衣都是根本，抓住櫥衣就等於抓住了龍頭！
這也就是為什麼從去年底到現在，歐派和索菲亞都進行了組織調整統一櫥衣營銷管理的根本原因，這也就是為什麼最近索菲亞要將定位迴歸到“櫃類定製專家”的基本理由，這也就是百得勝將最新品牌戰略轉向“環保定製櫃”的基礎因素。
近幾年，在經歷了大而全的全屋定製和大家居之路的熱鬧之後，這個行業開始返璞歸真、開始去掉虛熱、開始聚焦核心品類、開始迴歸核心競爭力。
三巨頭拼什麼？拼規模，但是，這種規模是有核心的規模，這個核心就是櫥衣。
三巨頭之外的企業拼什麼？拼特色、拼差異化，什麼是特色和差異化？比如高定。
但是，這種特色和差異化，也是以櫃類為基礎的特色化和差異化，比如百得勝、瑪格、藍谷等。
整裝、拎包、新零售，關乎未來
截至2019年底，歐派整裝大家居業務已落地22個城市，開設了288家門店，整裝大家居業務全年實現接單業績近7億元。
尚品宅配財報顯示，2019年，廣州、佛山、成都三地聖誕鳥整裝交付1693戶，同比增長了99%；聖誕鳥自營整裝渠道收入（全口徑，含傢俱配套）達成約2.75億元，同比增長約109%，與此同時，尚品宅配繼續大力推進HOMKOO整裝雲業務。截止至年末，HOMKOO整裝雲渠道收入（全口徑，含傢俱配套）達成約3.46億元，同比增長190%。
整裝和拎包等新入口，因為迎合了消費者“省時省力省心省事”及“一站式”的需求，成為當下和未來全屋定製家居企業重點關注和踐行的模式，也因此，成為了歐派體系和尚品宅配體系的新的重要的增長點。
今年以來，索菲亞也與星藝裝飾和碧桂園拎包事業部頻繁接觸、密切合作，也是在積極的開拓“第二增長曲線”。
關於新零售的重要性，此次疫情倒逼全屋定製全網進行直播和招商，就已經給企業上了一堂“線上營銷➕線下體驗”重要性最深刻最生動的課，一個最新數據顯示：2020年第一季度，電商對家電零售貢獻率首次超過50%。
儘管沒有全屋定製的統計數據，但是，我判斷，在疫情期間，線上對全屋定製的貢獻率應該接近家電零售的數字。
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