5月5日讯，中国银行回应“原油宝”产品客户诉求，已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前中行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。
投资者实在是郁闷，2020年3月以来，由于新冠肺炎疫情全球蔓延以及主要产油国政策的影响，国际原油价格开启暴跌模式。北京时间4月21日凌晨两点开始，在大多数中国投资者还在梦乡中的时候，美国芝加哥商业交易所的WTI05原油合约迎来了历史时刻，半小时内从零跌至负数，最终结算价报-37.63美元/桶。这样惊人的负价格到底造成了什么样的影响，当时没有人知道。
出人意料的是，美国WTI05原油合约的暴跌，受伤最深的居然是，某行众多普通理财客户。某银行推出的“原油宝”产品更是被推向了风口浪尖，预计总体亏损高达上百亿元。上万人遭受损失，一部分人甚至倾家荡产还背负巨额债务。这样恐怖的结局是注定的吗？那么在我们普通老百姓投资理财过程中，如何能够避免遭遇到原油宝式的亏损呢，请记住以下几点：
一是要了解清楚自己购买的理财产品，资金穿透后的最终投向和收益的来源，避免购买挂钩复杂金融衍生品的理财产品。
如果我们购买的理财产品是投向债券等固定收益类资产的，那么收益来源主要为融资利息。如果理财产品是投向股市二级市场权益的，那么收益来源除了股息分红，更多的取决于博取股价低买高卖的价差。
这两大类资产相对来说清晰明了，投资人比较容易看清风险。然而挂钩期货、期权等复杂金融衍生品的理财产品相对来说更容易出现原油宝式的黑天鹅事件，也就是巨大的风险。
二是如果投资理财主要想博取低买高卖的价差，尽量避免参与做市商提供的交易服务。
投机生意高度复杂，发展到今天，信息和科技优势决定投机优势。相对来说，经纪商提供的交易服务在成本、软件功能等各方面都会比做市商有优势。比如证券公司提供给投资者买卖股票的软件和服务一定会比银行提供给投资者买卖外汇、纸黄金和纸原油做得更好。
在这次原油宝事件中，银行作为交易提供的做市商，天然的是普通投资者的对手盘，在一系列规则制定、风险处置等行为上就会更顾及自身利益。投资者想要投机盈利，除了要战胜变幻莫测的市场，还要和银行的自利属性做斗争。
最后一点也是老生常谈，就是投资期货一定要顺着趋势而动，切莫因为图便宜而抄底摸顶。因为抄底摸顶的背后是巨大的难度和风险。散户应该记住这些教训。不要再重蹈原油宝的覆辙。
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