4月14日，宁陵县12345马上办便民服务热线针对香水湾小区众业主投诉关于水、电、天然气不能开户、房屋漏水等问题。督办中心工作人员进行实地查看。
经实地查看，与业主沟通后，现存在如下问题：天然气正在试压，试压过后就可以开户使用。防水复验过程中发现烟道漏水问题最为严重，小区路面存水严重，排水系统较弱。
12345热线督办人员要求开发商解决居民房屋漏水、路面积水问题，并在短时间内做好防水工程。
针对香水湾二期业主反映的这些问12345马上办便民服务热线将持续关注，确保群众满意。
供稿单位：宁陵政府服务热线
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