看了一眼新的生意參謀裡面的數據，感覺當GMV超過80%的賣家的時候，行業排名基本上就是前200了，200名以內的話，就會顯示具體的排名了；200名以後的話，就會顯示個200+。這麼看來的話，這個行業還真是挺小的。我自己的目標是準備半年內做到類目前20的，不然說實話，日子是過不下去了，入不敷出。
從上面的圖片也能看出來，我現在的客單價5左右，我個人想做到的客單價是10左右，現在是一款0.99美金的產品在帶流量，所以客單現在也隨他去。店鋪訪客現在基本上在每天800-1000之間波動，平均來說比上個月600左右的訪客是有增長的，所以還不錯。
店鋪做了3個月左右，基本上就會慢慢出現糾紛訂單了，糾紛訂單主要是物流糾紛和貨不對版糾紛，物流糾紛包括“貨物仍然在運輸途中”，“賣家沒有按照買家選擇的物流方式發貨”，“no shipping information”等吧，我也說不全，反正差不多就這幾個。處理的方式，先看訂單發貨的方式，是掛號還是平郵；如果是掛號，正常上網的，那就讓等兩個月/去當地郵局查，最後還沒收到的話，就退錢了。平郵的話，國外段的物流信息是查詢不到的，所以就只能讓買家等啊等，拖延吧，我自己的處理標準一律等三個月才退錢。當然有可能會換來買家的差評，同時升級到平臺處理的話，平臺一看超過60天了，會直接給你退錢了。（物流糾紛平臺介入沒事的，不影響啥）。另外如果是線上發貨的掛號，超過60天沒妥投，還可以去投訴物流，這時候你就秒秒鐘把錢退給買家好了，相當於物流方把訂單的錢付給你了。
貨不對版糾紛的話，現在直接平臺介入處理了，叫做售後寶，一般平臺處理時間1-3天，如果發生退款也是平臺出錢，賣家不用出錢。是不是覺得很實惠？既不用賣家處理糾紛，退錢也不用賣家出，聽上去很實惠，但是一旦某個鏈接有貨不對版糾紛，並且退款了，那麼鏈接的曝光啥的會直接受影響。站在平臺的角度，這種虧本的事情要少發生，那麼只能讓成交變少。
不過一個鏈接如果訂單裡比較多了，有個千把個order，並且feedback也累計了不少，那麼有個一兩個貨不對版糾紛，影響倒不是那麼明顯。如果光有order數，feedback剛開始產生的時候，吃到了貨不對版糾紛，那麼這個鏈接基本上也可以say goodbye了。
那麼遇到貨不對版糾紛怎麼辦呢？我是看到有貨不對版糾紛就第一時間發消息給買家，要退錢/要補發都好說，PayPal賬號發我，我秒打給你，只求你把糾紛取消。不過根據我以前做的，基本上這種方式能主動取消的糾紛大概也就五分之一把，五個能取消一個。所以關鍵的還是把關產品質量，物流包裝。以及完善鏈接，避免各種容易被誤解的用詞和圖示。
說起鏈接中容易被誤解的用詞和圖示，就想到了前段時間wish嚴查的圖片誤導。一個賣家因為這個被罰了100萬美金，只能棄店重來了。
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