看過的書、學過的知識,老是忘記,用不出來怎麼辦?

知識是要運用到實踐中的,得“用”才行啊,不“用”的話很難真正學會,而且過段時間就忘了。

我以前總想著我要讀更多的書,一年讀它個xx本,以為讀過之後就能把知識吸進腦袋裡,摳都摳不出來。但實際上,別說讀完會忘,在讀的過程中就邊讀邊忘。過個把星期後,能記起來的十不存一。

看過的書、學過的知識,老是忘記,用不出來怎麼辦?

時間長了,自己也去找了很多辦法,我發現最有用的還是把知識找地方“用”出來。

比如,你看了《非暴力溝通》,知道了關於有效溝通的方法,那就去在實踐中運用,去找人聊天。

你看了《高效寫作》,知道了怎樣寫出吸引人的文章,那就在知乎、頭條、公眾號上開個賬號,寫兩篇文章上去,看看閱讀、點贊量高不高。

你看了《西遊記》,知道了哪些故事情節和電視劇裡演的不一樣,那就找小夥伴去說道說道。

這叫學以致用,你得用才行。

我說兩個自己的例子吧。

1.

我從事的是建築施工行業,工作地點在工地上,有一部分工作職責是,協調各個包工頭老闆因工作產生的小摩擦(相當於和事佬)。

這不上次就遇到一個問題:工地上幹瓦工的人把一樓電梯井裡殘餘的水抽完後,就移交給了做防水的人給電梯井底下做防水。但是做防水的人在井裡幹活時,發現頭上有水順著牆壁不斷流下來,不一會兒水就漫到了小腿肚子。於是趕緊給我打電話,說沒法幹活了,井底都是水。

我就去查了下原因,原來是瓦工在三樓用水管接在水龍頭上,沒接牢固,一直在漏水。然後我就給瓦工的包工頭打電話,讓他把水管接牢固,然後派人去把電梯井裡的水抽了。

但是對方不願意,並表示自己昨天已經抽完水,並移交給做防水的人,現在有水不關他的事。

我說,這是你的人接水龍頭沒接好,才漏的水,應該你去抽。

但對方卻認為這只是一點點的小事,工程上有一點小尾巴沒處理乾淨在所難免,應該叫做防水的人自己去抽水。

此外,他跟我說自己包這個工程已經虧了不少錢,說著說著,就把話引到了其他事上,並且越說情緒越激動。

我意識到現在對方已經處於不理智的情緒中,我再就抽不抽水這個問題說下去,就屬於暴力溝通了,問題還是沒法解決。

於是一邊聽著他在電話裡訴苦(虧錢了),一邊思考對策。

突然,我想到了以前看的一本書叫《掌控談話》,前兩天聽樊登讀書會時正好又聽到了這本,其中有幾招談話的技巧,是不是可以現在用一下?

看過的書、學過的知識,老是忘記,用不出來怎麼辦?

第一招叫“重複對方的話”。

就是指在談話中,別人處於不理智的情緒時,你就重複他說的話,這樣可以讓對方產生“你認同ta”的感覺,情緒會緩和一些。

於是,在對方又說了一遍自己虧錢了之後,我跟著說“是的,你虧錢了”,然後接著詳細描述一遍“這個活本來報價就低,而且過程中還讓你返工了不少次。”

就在我說完這句話後,我感覺對方停頓了一下,然後才接著說:是啊,現在工人工資這麼高.....

我立馬感覺到,這個方法有戲,然後一邊聽他說,一邊回想下面幾招。

下一招叫“標註他人的痛苦”

就是指描述出對方此刻的情緒/狀態,讓對方有一種“你理解我”“你懂我”的感覺。

我說:你做老闆也不容易啊,都以為做老闆很賺錢,風光,但其實受的苦比誰都多,而且有時還有賠錢的風險。

這句話說出後,我感覺對方的情緒已經緩和了很多,語氣也不再激動。

之後,我又使用了“策略性的同理心”,就是站在對方的立場上把對方的心裡話說出來。

經過這連環的幾招溝通技巧後,我最後再把目的表露出來。

我說:我剛才去電梯井那兒看了,要是一點點水,就讓他們自己處理了,但是水確實不少,而且還是咱們今天水管沒接好才漏下去的,要不就派個人去抽掉算了?

包工頭:好吧,那這次我就派個人給他抽吧。

你看,這件事就這樣被書上的知識解決了,但在之前,我沒有使用溝通技巧時,有很多次像這種的暴力溝通,最後的結果往往都是不歡而散,或者對方雖然表面同意,但心裡卻憋著一股火,以後要找茬發洩。

所以我認為,學了哪方面的知識,一定要運用出來才行,這樣才能更深刻的記住,也同時在增強自己的能力。

看過的書、學過的知識,老是忘記,用不出來怎麼辦?

2.

我一直很羨慕會講故事的人,自己也想成為那樣的人。

在書上看到了想講好一個故事是有模板可以套用的:比如,“起承轉合”、“衝突、行動、結局”、“目標、阻礙、努力、結果、意外、轉折、結局”。

就是指同樣的故事素材,你按照這些講故事的框架,把素材進行組合,講出來的故事會更吸引人。

另外,我非常佩服老梁(梁宏達),同樣的故事素材,從人家的嘴裡講出來,就感覺很精彩,讓人聽的津津有味的。我研究後發現,他講的故事同樣符合這些模板。

所以,我在生活中,和周圍人聊天,或是講述自己的某些經歷時,就刻意地使用這些講故事的模板來說,結果確實發現了別人在很認真的聽我講故事,眼睛一直看著我說。

這說明確實用這種方法講出來的故事更吸引人。

看過的書、學過的知識,老是忘記,用不出來怎麼辦?

如果暫時在生活中找不到可以應用的場景,還可以把知識用自己的理解講給別人聽,或是寫成一篇文章,這樣也能幫助自己更好的理解與記憶。

總之,知識是要運用到實踐中的。不用的話遲早要忘記,只有用了才能記得深,才能增強能力。


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