美團“佣金風波”暫告一段落。
4月18日下午，廣東省餐飲服務行業協會和美團外賣就廣東餐飲外賣相關問題發表聯合聲明，雙方在外賣流量開放及佣金等問題達成和解。美團外賣表示支持餐飲商家自主運營私域流量，將開放配送平臺服務予以對接，此外將在“春風行動”基礎上，對廣東地區優質餐飲商戶加大返傭比例至3%~6%。
自疫情期間起，部分省市相關餐飲協會就頻繁針對外賣平臺的“佣金”問題發聲，表示希望得到下調。而廣東省餐飲服務協會在4月10號對美團外賣的聲明則將這一風波推向了高潮。
4月10日，廣東省餐飲服務行業協會就美團外賣的“高額佣金”與“獨家經營”等問題發表聲明，希望美團外賣在一週之內給予明確回應。
4月13日，美團外賣就引發熱議的佣金話題做出了回應，表示“2019年美團外賣八成以上商戶佣金在10%-20%，第四季度外賣平均每單利潤也不到2毛錢，佣金收入的八成用來支付騎手工資。”
但餐飲協會顯然對這份“回應”不買賬。在4月14日再次針對美團的回應逐條再次說明，以海豐縣小餐飲協會120家商戶的佣金比例為例，表示2019年這約120家商戶抽傭比例均不低於20%。並對“回應”表示協會交涉的並不是降傭與流量，而是降傭與返傭、以及佣金比例，因為餐飲企業需要現金流。
經過多輪交涉，這份“聯合聲明”也針對輿論關注的問題進行了解釋。
美團外賣表示尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平臺，支持商家自主運營私域流量，並且在“春風行動”的基礎上，對廣東地區優質餐飲商戶加大返傭比例3%至6%，擴大覆蓋範圍，返傭時間至少延長2個月。
根據此前《深圳特區報》報道，數據顯示，在復工復產後，深圳、廣州、北京、上海、杭州成為外賣訂單量最高的五大城市。
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