為全面推進我市人社工作信息化建設，打造人社網上辦事超市，實現“讓數據多跑路，讓老百姓少跑腿”，4月14日，市政府新聞辦、市人力資源和社會保障局聯合召開張家口市信息化人社工作推介會。
到目前，全市人社信息化項目建設取得了階段性成果，升級了張家口市人力資源和社會保障網、開通了微信公眾號、研發了“張家口人社”APP等網上公共服務平臺，網上辦理事項已達到99項，市本級企業統一網報受理平臺、創業貸款申報系統、企業缺工登記系統等已經上線，電子社保卡正式投入使用並正在快速推進申領簽發。
一是企業服務“一網辦”。市本級企業統一網報受理平臺上線。我們重新搭建了企業統一網報受理平臺，實現了勞動用工備案、養老保險、工傷保險、失業保險網上業務辦理統一入口。所有功能上線後，企業可在網上辦理服務事項達到162項，減少證明材料近80項。目前統一網報受理平臺已實現46項業務自助辦理，市本級1100餘家企業可登錄統一網報。
二是退休人員認證“刷臉辦”。市本級企業退休人員實現網上自助認證全面啟動。市本級企業、靈活就業、“五七和家屬工”退休人員及遺屬供養人員，都可以通過“張家口人社”APP進行刷臉認證，在2020年9月30日前未通過認證，將停發待遇，本級企業、靈活就業及“五七、家屬工”退休人員每年認證一次，市本級遺屬供養人員每季度認證一次，所有認證全部免費。縣區退休人員,仍然按照本地人社部門線上認證渠道進行認證。
特別提醒廣大企業退休人員：為了更方便、更快捷地為企業退休人員服務，今年第一次結合市本級企業退休人員網上認證，同時完善退休人員相關信息，一次採集，長期有效，今後只要退休人員手機號碼等信息不變，每次認證更省事、信息推送更精準、服務更到位。
三是就業創業服務“網上辦”。創業貸款申報系統上線。對符合申請創業擔保貸款條件的人員或小微企業可通過張家口人社局門戶網站，登錄張家口創業擔保貸款申請系統，或直接通過掃描二維碼登錄，按申請人營業執照登記機關所在地選擇受理機構，填寫及上傳相關材料後提交申請，經業務審核部門在系統上進行資格審核認定後，推送給經辦銀行，經辦銀行按照信貸要求辦理相關手續進行放款，系統自動提醒申請人放款成功。全程不需要申請創業擔保貸款的個人或小微企業再到業務審核部門、金融機構往返奔波，縮短了業務辦理時間，提高了業務部門的辦事效率，減少了人為干預，方便了申請人和企業創業貸款辦理。
四是助力復工復產“線上招”。企業缺工登記系統上線。為更好的幫助企業在新冠肺炎疫情後復工復產，我局及時研發了企業缺工登記平臺，符合復工條件的企業均可通過“張家口人社”APP、張家口市人社局門戶網站登錄企業缺工登記平臺，在線填報用工需求，務工人員可查詢崗位信息，實現網上招聘不打烊。目前系統已登記近700個缺工崗位。
五是人社服務“一卡通”。大力推進電子社保卡簽發應用。目前，我市已發放實體社會保障卡400多萬張，覆蓋我市90%的參保人群，實體社保卡在就業服務、社保繳費與待遇領取、就醫購藥結算以及其他民生服務方面得到廣泛應用，已成為群眾享受民生服務的身份憑證和重要載體。電子社保卡是社保卡的線上形態，是為了適應移動互聯網的要求，賦予社保卡的“網卡”形態，和實體卡一一對應、唯一映射、狀態相同、功能相通，但應用起來比實體卡更便捷，具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫保結算、社保繳費、金融支付等功能。我市開通的電子社保卡，以“張家口市人社APP”為主導，通過下載安裝即可申請領取。同時，可通過支付寶、微信、中國銀行、農業銀行、工商銀行、郵儲銀行、建設銀行等合作銀行APP簽發領取電子社保卡，持卡人可以根據個人使用習慣自願選擇一個或多個申領渠道。
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“張家口人社”APP有什麼功能？怎麼下載？
“張家口人社”APP是人社部門對外服務的重要渠道，功能涵蓋：社保業務查詢、社保業務辦理、電子社保卡申領、社保卡業務辦理、社保待遇資格認證、就業創業業務辦理、人事人才檔案查詢、政策諮詢等，目前已經實現了53項功能。
廣大市民可用智能手機在張家口市人力資源和社會保障局網站（網址：rsj.zjk.gov.cn）掃描“張家口人社”APP二維碼下載（安卓系統），還可在手機“應用市場”搜索“張家口人社”下載。
企業網上統一受理平臺怎麼登錄？能辦理哪些業務？
市本級企業通過張家口市人力資源和社會保障局門戶網站（網址：rsj.zjk.gov.cn）的就業社保網上服務大廳單位辦事欄目進行登錄，如果企業申請了電子CA簽章，可用電子簽章登錄，進入受理平臺，進行業務自助辦理，無需輸入用戶名和密碼。
目前在企業網上統一受理平臺可辦理46項業務如下：
張家口市本級企業退休人員進行社保待遇資格認證具體怎麼操作？在認證期內沒有認證需要怎麼辦？
認證人員需用智能手機到張家口人力資源和社會保障局門戶網站掃描“張家口人社”APP二維碼，下載並安裝“張家口人社”APP，輸入身份證號碼，進行註冊、登錄。在電子社保卡功能模塊中申領電子社保卡，申請成功後，點擊“待遇資格認證”進入認證環節。再次輸入身份證號碼，進行相關信息核對並填寫認證人手機號碼，點擊“直接去認證”，進行人臉識別，確認認證信息後完成認證。具體操作流程大家關注張家口人力資源和社會保障局微信公眾號，或撥打12333人社諮詢熱線。
如果市本級企業退休人員在認證期內沒有完成認證，系統將在認證期結束後停發待遇，未通過認證人員需按照認證流程，用“張家口人社”APP認證系統進行認證，系統會在認證後的次月補發、續發相關待遇。
特別提醒廣大企業退休人員：市本級企業退休人員通過“張家口人社”APP認證是免費的。為了更方便、更快捷地為企業退休人員服務，今年第一次結合市本級企業退休人員網上認證，完善退休人員相關信息，一次採集，長期有效，今後只要退休人員手機號碼等信息不變，每次認證更省事、信息推送更精準、服務更到位。
如何在網上申報創業擔保貸款？
創業擔保貸款是對符合條件的全市城鎮登記失業人員、就業困難人 員(含殘疾人)、復員轉業退役軍人、刑滿釋放人員、高校畢業生 (含大學生村官和留學回國學生)、化解過剩產能企業職工和失業人員、返鄉創業農民工、網絡商戶、建檔立卡貧困戶、農村自主創業農民予以最高額度為15萬元，期限最長不超過3年的貼息貸款。對當年新招用符合創業擔保貸款申請條件人數達到企業現有在職職工人數20%（超過100人的企業達到10%），並與其簽訂1年以上勞動合同，無拖欠職工工資、欠繳社會保險等嚴重違法違規信用記錄的小微企業可享受最高不超過400萬元，期限最長不超過2年的貸款貼息。符合申報創業貸款條件的個人和企業通過張家口人力資源和社會保障局門戶網站（網址：rsj.zjk.gov.cn）的就業社保網上服務大廳，選擇創業擔保貸款功能模塊，或在“張家口人社”APP，選擇創業擔保貸款模塊，進行業務申請。
目前在我市電子社保卡有什麼應用？
截至到現在，利用電子社保卡可查詢養老保險、工傷保險、失業保險的個人賬戶、繳費明細、待遇明細等信息；還可通過張家口人社APP上的電子社保卡在市主城區133 家華佗藥店刷碼購藥，到4月17日全市433家華佗藥店實現刷碼購藥，接下來我們將在6底前實現全市所有定點藥店刷碼購藥；市第一醫院作為試點實現診間掃碼結算，後續我們也會在全市推廣。接下來我們將實現張家口人社局公共服務平臺的掃碼登錄，以及開發其他應用場景。希望廣大市民積極申領，為參保人提供更多方便。
張家口市電子社保卡如何申領？
在我市電子社保卡可通過張家口人社APP、支付寶、微信和社保卡合作銀行的APP進行申領。具體申領步驟：
（一）“張家口人社”APP：登陸“張家口人社”APP→完成實名註冊→電子社保卡→輸入相關信息→選擇認證方式→選擇電子社保卡→人臉識別認證→設置電子社保卡密碼，完成簽發。
（二）支付寶：登錄支付寶→選擇城市服務→點擊電子社保卡→點擊同意以上內容並領取→進行認證並設置密碼→人臉識別認證→實人認證→人臉識別通過，完成簽發。（目前支付寶電子社保卡還未開通醫保支付功能，後續與省系統對接後將會實現該功能）。
（三）微信：登陸微信→我→支付→城市服務→電子社保卡→立即領取→身份驗證（輸入密碼）→授權領取→輸入電子社保卡密碼。
（四）各社保卡合作銀行：通過中行、農行、建行、工行、郵儲銀行等合作銀行手機APP辦理，詳情諮詢各合作銀行。
