自2月4日武昌区积玉桥街维也纳酒店隔离点（康复驿站）启用以来，隔离点（康复驿站）临时党支部全力做好“店掌柜”，最大限度发挥隔离点（康复驿站）的防疫“支撑点”“中转站”“缓冲带”“民心桥”作用。
截至4月17日，隔离点（康复驿站）全体工作人员连轴奋战74天，不仅累计隔离观察287人（其中发热及疑似人员96人、康复人员191人），还实现了“零失误”“零感染”“零减员”，受到全区通报表扬3次，被中央、省、区级媒体报道4次，收到群众感谢留言几十条。
坚持统筹为要，提高推动落实的力度
强化政治引领。按照区委组织部要求，成立积玉桥街维也纳酒店隔离点（康复驿站）临时党支部。组织认真学习习近平总书记在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作时的讲话精神，提高贯彻执行党中央决策部署的思想自觉和行动自觉。对防疫大事要事进行议事决策，把党的领导贯穿隔离点（康复驿站）防疫工作全过程各方面。
强化工作机制。在区、街疫情防控指挥部领导下，成立隔离点（康复驿站）工作专班，明确“第一责任人”和“牵头责任人”，做好与区、街指挥部的沟通衔接和工作汇报。专班下设综合协调、医学观察、生活保障、安全保卫4个工作组，每个工作组均定人定责、各负其责，实行24小时轮班，分工而不分家，确保协同高效运转。专班每日召开工作例会，积极协调解决小组间工作问题和各小组防疫工作中遇到的困难。
强化制度保障。制定落实《积玉桥街维也纳酒店发热人员隔离观察点（康复驿站）工作手册》，内含隔离点（康复驿站）《总体工作方案》《医学观察组工作方案》《安全保卫方案》《工作制度》《一二三四五工作法》，形成较为完善制度保障体系，促使以制度治理隔离点（康复驿站）的水平和能力得到进一步提升。
坚持救治为先，提高救治病患的速度
以专业的硬件奠定基础。建立“三区两通道”，设置隔离区、缓冲区、安全区，以及洁净通道、污染通道，增设出入消毒点、体温监测点，提供经改造、符合医学标准的隔离观察床位130张，各区域、通道、点位、床位张贴相应标识标牌。筹集医用酒精650斤、医用口罩7000只、医用防护服800套、医用手套800双、医用鞋套300只、对讲机10台等，确保医用和工作物资充足。
以专业的培训规范流程。发动专业医疗组对全体工作人员多次培训，及时跟进学习国家卫健委《新型冠状病毒防控指南》，重点培训留观人员转运工作流程及要求、医学观察要求、消毒工作要求、个人防护要求和隔离层工作流程等。
以专业的技术精准诊治。建立“一人一档”，每天至少查房2次，监测记录每个患者的体温、血压、脉搏、血氧饱和度和用药情况等，录入纸质档案和网上系统；建立“一人一策”，配合专家会诊巡诊，根据每个患者不同病情制定个性化诊疗方案。坚持早检测、早治疗、早解除，配合疾控中心、定点医院进行核酸检测和CT检查，分类分级、及时有序地交接转诊或解除隔离。
坚持以民为本，提高服务群众的温度
⚡让群众入住暖心。为入住群众发放贴心实用、内含17类20件物品的生活用品“大礼包”。以《给您的第一封和最后一封信》宣讲防控政策、提醒入住事项。开通24小时求助内线排忧解难，与入住群众亲属保持密切联系，及时满足合理个性化要求。丰富一日三餐供应，最大满足多元饮食需求、保障充足基础营养。
⚡让群众坚定信心。经广泛联系，邀请武汉语点心理咨询有限公司心理救援团队加入隔离点（康复驿站）微信服务群，与医疗组一道开展心理咨询志愿服务，通过聊天、绘画、运动等方式帮助入住群众缓解紧张情绪、释放心理压力、理性看待疫情、坚定必胜信心。
⚡让群众安全放心。组织安保组进行日常巡查安保，严格按照“四必工作法”严格出入人员登记管理。及时摸排和整改隔离点（康复驿站）周边及内部安全、消防、工程隐患。每日检查隔离点（康复驿站）所有工作人员健康状况，严格限制污染区进入频次。聘请专业消杀力量，每日对隔离点各个区域进行2次以上彻底消杀。科学谨慎安排送餐送物和垃圾清理，严格按照防疫规范进行垃圾分类处理。
⚡让群众感恩铭心。举办简短而真挚的分批集中送别仪式，为解除隔离的群众深情送行、加油鼓劲，激发他们的爱党爱国情怀、感恩奋进意识，并对接街道社区，协调专人专车，把行动不便的老年群众和居住较远的困难群众送回家，确保服务到位、舒心到家，慎始慎终、善始善终。
一群平凡的人，
在不平凡的日子里，做着温暖又有意义的事情，简单却也不易，时间不算长却也需要勇气，此时此刻，敬战友，敬可爱的人，谢谢一路上有你，终于，我们的坚守等来了胜利。
来源 | 武昌区积玉桥街维也纳酒店隔离点（康复驿站）
