德魯克:市場是計劃的結果,管理者最好在銷量尚好的時候早作打算

如果產品不具有獨特的價值效用和領先的市場地位,管理者最好在產品銷量尚好的時候早作打算。因為銷量和利潤可會在毫無徵兆中頃刻之間消失。

——德魯克《成果管理》

德魯克:市場是計劃的結果,管理者最好在銷量尚好的時候早作打算

德魯克說,管理好的企業,總是單調無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為,凡是可能發生的危機早已被預見,並已將它們轉化為例行作業了。德魯克所要表達的意思是:好的企業不寄希望於意外的好運氣,也從來不會遇到意外的打擊,只要按照計劃來步步為營,就在不斷接近原來的目標。

馬獅是20世紀上半葉英國一家服裝公司的品牌,當時人們從穿衣上就能看出身份等級。上流社會的人穿著時髦精緻,而下層人士則衣衫襤褸。馬獅公司決定靠給下層人士提供物美價廉的衣物來突破社會的階層壁壘。公司採取了這項戰略決定後,就將全部精力都集中在這個的目標上。

德魯克:市場是計劃的結果,管理者最好在銷量尚好的時候早作打算

一家百貨商店肩負起了社會革命的重任,看起來很令人吃驚。這一決定意味著企業的目的是滿足社會的終極需要。在確立戰略發展方向後,馬獅公司提出了一系列的計劃。例如,創新計劃、人力計劃、財務計劃、簡化計劃、利潤要求、社會責任等。在營銷領域的計劃是:將客戶定為工人和低級職員,去了解他們的好惡以及在服裝方面的購買力。

眼界的不同決定了思路的不同,思路的不同決定了計劃的不同;計劃的不同決定了結果的迥異。當別的公司還在一門心思地鑽研如何將衣服制作得更華麗的時候,馬獅公司卻在思考如果將衣服制作得更為下層人士所接受。將目標分解成具體的計劃之後,馬獅團隊的整個氣勢和狀態都遠遠超過同行,在別人看來幾乎是不可能的擴張景象慢慢就自然而然地出現在馬獅公司身上。

德魯克:市場是計劃的結果,管理者最好在銷量尚好的時候早作打算

哲學家奧里歐斯有一句話:“我們的生活是由我們的計劃造成的。”計劃上的超前,必然帶來行動上的超前。

在市場競爭激烈的今天,每一名企業管理者都應該有超前的戰略意識,具備博學善思的素質,按照計劃步步為營。要想走在市場變化的前面,就必須提前瞭解、研究客戶和消費者潛在需求,通過不斷挖掘市場潛力,拓寬產品的市場份額來獲得更大的贏利空間,這樣才能戰勝對手,在市場競爭中取得優勢。


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