停課不停學，為保障返校學子在封閉學習生活中網絡暢通，學校在保障自身網絡正常使用的情況下，協調三大通信運營商在疫情期間給予在校師生流量補足或免費開放寬帶。
對在校學生免費開放校園網；
對在校學生給予現有套餐基礎上，補足100GB流量（僅限本地號段，即石河子號段，下同）；
對封閉管理從事疫情防控工作的教師給予現有套餐基礎上，補足100GB流量（僅限本地號段）；
對宿舍內校園網、以及三大運營商校園寬帶，給予免費使用；
對非本地號段可選用三種方案：
（1）學生可根據意願辦理三大通信運營商任意一家本地號碼，享受每月100GB 流量，但其他費用需自行承擔，如通話費、彩鈴費等。
（2）學生可以按照在網通信公司為疆外號碼提供的流量包，按需購買。
（3）使用上述第4條中提到的免費寬帶。
上述內容僅限於滿足學生上網課而進行的流量補充，號碼的通訊其他費用，如通話費、彩鈴費等按各自原有業務照常收費。
校園網使用說明
電腦連接宿舍內校園網接口（牆壁上白色方形網絡模塊）。
已經有校園網帳號的使用客戶端軟件或“寬帶連接”應用，輸入賬號和密碼登錄使用。
沒有校園網帳號的用戶打電話0993-2057898，0993-2057899，工作人員電話核實身份後進行開戶。
忘記登錄密碼的用戶打電話0993-2057898，0993-2057899，工作人員電話核實身份後重置密碼。
當天返校的同學且沒有校園網帳號，由於後臺數據核對需要時間，隔天才能申請。
校園網服務電話：
座機：0993-2057898，0993-2057899
手機號：18097686516，18997730229
電信公司業務服務
01 校園寬帶使用說明
已辦理電信寬帶的同學，可直接按照以下步驟進行上網，已辦石大電信校園電話卡業務未辦理電信寬帶的同學，在集中學習生活期間可向我公司申請免費開通寬帶業務，需新辦及開通寬帶業務的同學可關注QQ業務諮詢群或撥打業務諮詢電話辦理。
02 非本地手機辦卡業務
石河子大學校園套餐用戶，學生宿舍有線寬帶免費使用（自開通之日起使用至4月30日）
優惠時間：2020年4月1日-4月30日
03 石河子電信服務方式
業務諮詢故障申告QQ群：811193587
（加群驗證碼：石河子大學）
寬帶障礙服務：18999337214
業務諮詢服務：
座機:0993-2085885
手機號：18199669009，18909932206
18909934195
移動公司業務服務
01業務保障
在正常進行教室教學之前，凡本校學生返校，本地號碼客戶可享受100G校內流量，非本地號碼可辦理相應套餐，套餐價格為：
集中學習生活期間，為保障線上授課，校園寬帶免費使用。
針對校內服務老師及志願者自4月起，連續3個月贈送每月20G全國流量。
02寬帶使用注意事項
宿舍光貓不準帶走，只帶寬帶賬號走。
學生使用寬帶時，只需用電腦或者路由器撥號後，即可上網。詳細操作見寬帶使用說明書。
疫情期間，如遇寬帶連接問題或需遠程指導，可撥打專屬電話：
0993-7510086（早10:00-晚8:00）
其餘時間請撥打：18899538666
寬帶使用說明書
03 石河子移動服務電話
18899533666，13999327687
18899599969，15739338000
聯通公司業務服務
01本地用戶：
套餐內自帶100G及以上套餐用戶，聯通公司已取消40G封頂，用戶正常使用至100G流量。
套餐內不足100G用戶由聯通公司予以贈送100G流量包，贈送成功後予以短信通知。
02外地用戶：
願意更換本地號碼用戶，撥打聯通各區營業廳電話進行線上辦理。
營業廳聯繫方式
新用戶資費
不更換號碼訂購流量包用戶，可訂購流量包，下載“中國聯通手機營業廳app”，用手機號碼+驗證碼進行登錄，在首面選擇“流量包”進後選擇適配流量包即可。
03 石河子聯通服務電話
座機：0993-6660007
手機號：15609934397，13199939310
石河子大學
編輯：張舒涵
編審：趙 欣 周小斌
