1. 我一个新品前期维护了下昨天淘宝就给了我300多个手淘搜索流量，今天就掉了，昨天转化不好，这算没接住淘宝给的流量吧？
答：免费流量要稳定，就必须有一个稳定的日销量排名，否则即使偶而一天流量突然增加，过2天也一定会掉回去。最近淘宝系统对搜索权重做了微调，日销排名的权重更高了，这也是为什么很多做淘客的链接都死掉的部分原因。
2.为什么直通车一直在投放，也有收藏加购。但是没有自然流量曝光。
答：要看自然流量的曝光，首先要查看直通车的报表，这段时间的直通车推广到底有没有带来流量。二、自然流量的获取根据产品是在新品期还是定坑期，新品期一般有收藏加购及每天有几单的成交就会有自然流量的增长，定坑期的自然流量的获取主要看你产品的平销排名。所以你们一定要搞明白一个道理，不管是直通车、钻展、还是搜索带来的流量，如果不能给你的平销带来增长，那么自然流量肯定不会增长的。
3. 我的一款女装访客每天都在上升，可是转化率低到没有百分之一，我准备整个详情页去修改，请问会有影响吗？
答：首先我们要判定在整个行业当中，女装的平均转化率是多少，我们可以做一些参考，第二个，我们要判断到底是哪些影响了咱们的转化率，可以在生意参谋里面有一个装修热力图来判断一下，到底客户点在了哪里而没有产生转化。影响转化率有非常多的因素，比如说主图，你的标题引来的流量是否精准，你的问大家还有你的评价是否都是好评，你的详情页搭建的是否符合所谓新客户和老客户的差异需求，这一块，我们要综合去评定是否是详情页出了问题，第二个，如果一定要去修改详情页的话，建议先以加的模式，加一些你想改的模块进去，通过三五天之后，你发现加的模块都让客户接受了，那么接下来可以把剩下的不想要的详情页模块去掉，这样子降低了修改详情页的风险，同时权重也不会受到大的影响。
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4. 有区间价格的产品，怎么操作才能进行淘抢购的报名呀？
答：官方活动大部分应该都是不支持区间价的，你报名的话，可以把不是热销的SKU库存调为0，只报名热销的SKU就行。天天特价这种官方活动，其实也是和别人竞争，小二选择的商品，肯定都是比较热销，可以保证产出的商品。你可以关注每天和你相似的活动商品，看看别人的售价、评价、销量是什么水平，如果你的各方面指标都不如别人的话，那小二凭什么把资源位给你？所以，你要先提升自己宝贝的这些指标。当然，店铺整体的动销率和权重也是小二考察的一个指标。
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5. 讲价的你们怎么回复，分享一下技巧？
答：贪便宜是每个人的心理诉求，所以在跟客服聊天的时候都会问一句:能否便宜点，所以不要把客户贪便宜的心理太当真，如果说实在是遇到些贪便宜的或是讲价的，有几点：
1、首先不正面与买家讨论能不能降价的问题，而向买家做推广宣传，我们这款产品这几天在做什么活动，价格已经是最历史最优惠时期，活动结束后就会涨价。并且我们还赠送了价值多少多少的礼品，礼品也是有限的，送完了就不送了。
2、如果买家继续讲价，可以先让买家等2分钟（这个时间不要太长），就说我去向主管再申请什么优惠或礼品什么的，2分钟后，可以和买家说，花了好大力气向主管申请了，买家在收到货后，晒图我们有5元红包的奖励。
3、如果买家继续还价，从性价比的角度来讲，我们要有底限，可以选择性放弃这个买家了，向买家推荐一款比你家便宜的，但是评价不好的产品。
6. 标品测图是不要加任何文案，还是不要加促销文案？
答：促销文案是根据产品推广节奏来走的，如果要正式发起活动的时候才亮相我们的促销方案。所以测主图点击率的话，应以不加任何促销信息的图片来测试。
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7. 现在好多竞品都买一送一（颜色图片上有说明，拍两件，到时返一件差价），这样的话后期如果换sku图片，会影响权重吗？
答：如果通过促销加广告的方式把产品平销拉上去了，并且获得了很多的免费流量，说明产品权重已经很高了，这里优化主图和详情对宝贝权重的影响是微乎其微的，所以运营过程中大胆放心的去优化主图和详情。二、另外如果要做买一送一不建议返差价的方式，因为第一这种方式相对拍一发二转化低，第二这种方式也极容易引起虚假。
用户图标的插图
8. 一个店里推一款39的一款68的，一个长款一个短款，会冲突吗，就是会不会流量此消彼长？
答：你这两款产品第一价格不同，第二款式不同，是完全可以同时推广的。即使是类似款式，相同价格，只要策略得当，也是可以同时推广成同品类下的爆款的。
9. 新店没人气怎么办？
答：新店铺刚开始都需要信誉的积累，单品/店铺权重的积累，所以新店铺可以借助前期扶持流量，做单品让利提升店铺的一个基本活跃度，或者参与官方的免费试用让单品破零。先解决与客户之间的信赖感，那人气就会慢慢上来。
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10. 我们这边有一个供应商，他自己有天猫店，但是基本不经营，产品价格是250左右，但是根据市场他们的产品完全可以卖300多的价位，我这边想做一个C店，专门卖他们的产品，标价300多，请问这样会不会受到他天猫店的价格影响呢？品牌形象不大，基本没有什么品牌影响。
答：如果这个品牌现在只有一家旗舰店（无其他分销），并且他这个店铺不进行推广，只是做一个产品展示的话，那么他的定价比你的低，不会对你的销售造成影响。
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