目前，中国移动还在推“免费送宽带”的活动，但电信和联通基本上没有这种活动。不过，即使移动的宽带免费，2018年仍实现了542.85亿元的收入。这三大运营商的业务流程为什么差别这么大呢？原因是什么？
为什么电信和联通的宽带需要收费，移动却可以免费送？
相信很多人都听过“南电信和北联通”的说法，但这只是以前宽带市场的情景。短短几年时间，中国移动通过“免费送宽带”的活动，迅速占领了市场份额。根据今年第一季度的用户数据显示，中国移动以1.57亿用户排名第一。电信和联通的用户数分别为1.46亿和8088万。
为什么中国移动能免费向用户提供宽带服务？而电信和联通却不这么做呢？中国移动实际上是中国电信以前拆分出来的一个新个体。刚成立时，市场还没有稳定下来，基础服务也不是特别完善。那时中国移动就意识到抢占用户市场的重要性，随即推出了“免费使用”的策略。
中国移动的“免费送宽带”实际上是绑定到用户的手机号码上的，这就增加了用户的粘性。很多用户用习惯了，并且觉得网络速度并不差，基本上就不会再更换运营商。对于免费使用宽带，大多数使用移动手机卡的用户觉得反正是免费的。使用其他运营商的宽带需要收费。还不如先用免费的试试看。事实证明，大多数用户仍然会因为免费或便宜而使用移动宽带。
自中国电信较早占领宽带市场以来，其基础设备服务比较完善，因此在价格上会比较贵。此外，作为宽带领域的“老大”，如果降低收费，就会降低自己的档次。其次，电信宽带本身的网络质量是比较优质的，网络速度是最稳定的。价格贵一点也是合理的。
联通所处的位置不高也不低，因为不想降低姿态，所以不能做“免费送”的活动。“在什么位置，做什么决定都需要深思熟虑，现阶段处于中间位置自然不会故意降价。三大运营商都有自己独特的技能。在这方面可能不是第一，但在另一方面它却可能是第一，所以才能称为三大运营商啊。
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